Mavi Klimaat Reviews 40

Goede ervaring!
Wij hebben een fijn adviesgesprek gehad en de adviseur was goed aan het meedenken. Na het tekenen van de offerte ging het proces mooi snel. Het team kwam op tijd en heeft alles netjes achtergelaten. Ze hebben nog even gewacht om te kijken of alles werkte naar behoren en dat doet het!
Wij zijn goed voorzien en de airco heeft ons comfort ook enorm verbeterd in ons hele huis!

Vriendelijke monteur 's goed werk geleverd dik tevreden en geniet heerlijk van de airco prima bedrijf zeer aan te raden

Super tevreden met de airco op zolder… ook zie ik hier vele negatieve recensies, waar ik niks van begrijp. Team Endy en Richard hebben uitstekend werk geleverd en de airco werkt zoals die moet werken!
Van het eerste advies tot montage top!
Hier een tevreden klant! Een aanrader :)

Onlangs nog 2 airco’s door Mavi klimaat laten plaatsen. Op elk gebied een prima ervaring.
Informatie, aankoop, plaatsing, service en nazorg.
Aanrader.

Ik en mijn vrouw waren al geruime tijd op zoek om in ons huis twee airco’s te laten plaatsen. Eén voor in de huiskamer en één in de slaapkamer. Na een goede tip van een collega heb ik de telefoon gepakt om een vrijblijvende offerte aan te vragen. De telefoniste gaf ons direct al zeer goede adviezen en kon al een afspraak voor meer advies en een offerte voor dezelfde week inplannen. De adviseur die bij ons langskwam was een echte specialist en gaf naast deskundige adviezen ook meerdere opties. Prijs en geboden kwaliteit vielen zeer gunstig uit. Na deze afspraak hebben wij nog een twee-tal afspraken gemaakt met concurrerende bedrijven op het gebied van airco’s zodat we uit een drietal offertes en bedrijven konden kiezen. Al snel was de keuze gemaakt en kozen we voor MAVI Klimaat. Hiervan hebben we tot op de dag van vandaag echt geen enkele spijt gehad.
Binnen 1,5 maand tijd waren beide airco’s geplaatst en afgesteld. Het had zelfs eerder gekund maar dan viel de installatie in onze vakantie. De monteurs waren keurig op tijd, waren vriendelijk en zeer nauwkeurig in de afwerking. De airco’s werden afgevuld en perfect afgesteld. En dan de ervaring: eindelijk een heerlijk koele woonkamer en een betere slaapervaring.
Met de bijgeleverde afstandsbedieningen kun je het systeem in de kamer precies naar jouw voorkeur perfect afstellen. Echt precies zoals wij gehoopt hadden.
MAVI Klimaat, echt een top bedrijf ! Thanks guys !

Mavi klimaat is een vervolg op Climy, ik heb in juli twee stuks airco’s laten plaatsen door Climy, als eerste waren het heel slechte monteurs die slecht werk hebben verricht ik heb hierover mijn ongenoegen uitgesproken bij de directie en heb op hun verzoek hierover een rapportage geschreven ondersteund met foto’s en deze per mail verstuurd. Omdat ik ook zonnepanelen had besteld heb ik dit als drukmiddel moeten gebruiken om mijn klachten op te lossen voordat ik toestemming zou geven de zonnepanelen te plaatsen. Uiteindelijk hebben zij de problemen zo goed als mogelijk opgelost maar niet zo als het zou moeten zijn. Een paar weken later kreeg ik een storing in een van de binnenunits, zij hebben onder veel druk een monteur langs gestuurd deze kon echter de storing niet oplossen, de storing zou zijn ontstaan omdat bij het ophangen van de binnenunit kracht zou zijn gebruikt waardoor de binnenrol / ventilatie zou zij beschadigd, ik zou een dag later teruggebeld worden om een vervolg af te spreken maar ben helaas niet meer gebeld. Ik heb meerdere keren proberen te bellen maar werd doorgezet naar en bandje dat medewerkers in gesprek waren en ik zo snel als mogelijk geholpen zou worden, Hoe lang ik ook wachtte, er werd niet opgenomen. Als je Climy via het service kanaal op
de website probeerde te bereiken kwam je uit bij Mavi Klimaat met het telefoonnummer van Climy die zich niet thuis gaven, dit telefoonnummer heeft Mavi Klimaat inmiddels veranderd. Tot op heden is mijn storing nog niet opgelost en ben ik er achter gekomen dat de holding failliet is. Dit neemt niet weg dat men een nieuwe start heeft gemaakt onder de naam Mavi Klimaat. Daarop heb ik contact gezocht met LG Benelux om een beroep te doen op de fabrieksgarantie, zij gaven echter aan dat het type airco dat is gebruikt een verouderd model is en uit een grijs circuit is ingevoerd dit type airco is volgens LG niet geschikt voor de Nederlandse markt, ook heeft LG Benelux hier geen onderdelen voor. Ik geeft daarom aan iedereen het advies, ga vooral niet in zee met dit bedrijf. Ik heb overigens gelezen dat Mavi Klimaat alle negatieve recensies tegen spreekt echter op mijn ingebrekestellingsbrieven die ik zowel naar Climy als naar Mavi Klimaat per mail en per post heb verzonden geen reactie komt. Mavi Klimaat heeft over mijn recensie een klacht ingediend bij Trustpilot waardoor mijn recensie tijdelijk verwijderd is geweest, door mijn onderbouwing en aangeleverde stukken heeft Trustpilot de recensie weer herplaats en heb ik deze recensie wat uitgebreid. Verder is het uitzonderlijk dat er in zo'n korte tijd zoveel goede recensies over Mavi Klimaat zijn. Nogmaals, denk goed na voordat je met dit bedrijf in zee gaat. Ik heb inmiddels via een advocaat een claim bij de curator van de failliete holding neergelegd.

Een vriendelijke en deskundige adviseur is bij mij langs geweest, ik had al snel de offerte binnen en na acceptie ook al vlot ingepland. Het installatie team heeft het super gedaan en mij alles goed uitgelegd. Ik ben zeer tevreden met mijn airco en ben blij dat ik voor Mavi heb gekozen!

Samen met mijn partner waren wij opzoek naar 2 airco’s, we zijn uitgekomen bij Mavi !
Vanaf het eerste contact super! Fijne en snelle communicatie :D.
Airco’s waren snel geïnstalleerd en zelfs na het monteren werd alles netjes opgeruimd en schoongemaakt alsof er niks is gebeurd, erg fijn!

Wij snappen werkelijk niks van de slechte recensies.. zo onterecht!
Wij zijn zeer tevreden en willen Mavi bedanken voor deze snelle en goede service!!

Zeker een aanrader mavi klimaat specialist, vandaag 2x aircos van het merk lg laten monteren.
De jongen hebben hard gewerkt en heel netjes , ook de uitleg prima, en zeer vakkundig.

grt Erik

Wij zijn al een tijdje zoekende naar een airco installatie, daarbij was Mavi klimaat 1 van de partijen. Na het lezen van de negatieve reviews zijn wij natuurlijk op onderzoek uit gegaan. (iedereen verdient een eerlijke kans)
Onze conclusie: (doe er mee wat je ermee wilt)
1-Het lijkt inderdaad zo te zijn dat dit het voormalige bedrijf Climy is. Als je wat onderzoek verricht op kvk nummers en adressen kunnen wij niet anders concluderen (climy is failliet en heeft meerdere klanten in de steek gelaten wat wij er uit halen)
2-Het bedrijf lijkt in geen enkele register te staan betreft bedrijfscertificeringen (f-gassen voor ondernemingen of BRL-100) als je ernaar vraagt zeggen ze gecertificeerd te zijn maar wij hebben geen enkel bewijs ontvangen.
3-Als wij kijken na de afgelopen 24u zien wij 10 nieuwe 5 sterren reviews, dit lijkt ons uiterst onwaarschijnlijk na de negatieve reviews die ze al hebben.

Deze redenen zijn voor ons voldoende om zeker voor een andere partij te gaan.
Wij kiezen zeker voor een ander!

Edit: In plaats van vragen naar mijn gegevens en er samen proberen uit te komen wordt het afgeschoven op dat ik niet in uw systeem voor kom net als bij alle andere negatieve reviews. Ik ga er vanuit dat onze review blijft staan en mensen kan waarschuwen voor bedrijven zoals die van u.

Prettige ervaring met Mavi klimaat. Twee airco installaties laten doen. Gezellig en duidelijk gesprek gehad van de adviseur en vervolgens al binnen één week vakkundig geplaatst. Aanrader zou ik zeggen.

Klasse.
Aanvraag gedaan een adviesgesprek gehad en plaatsing..
Binnen 2 weken.
Grandioos.
Ik ben klaar voor de winter.

Dank jullie wel toppers

Perfecte organisatie.
Duidelijk advies gesprek gehad.
De plaatsing ging gesmeerd en soepel.
De afwerking is professioneel.

Dank jullie wel voor de geweldige Installatie bij ons.

Uitstekende monteurs, wetend waar ze over praten/hebben. Wij zijn zeer tevreden met hoe onze installatie verlopen en zitten er winters warmpjes bij! Kortom gewoon ‘n goed bedrijf 👍

Goede en snelle vakkundige installatie. zeer tevreden over het traject

Helemaal happy! Na een zeer prettig gesprek met iemand die tevens zelf monteur is geweest, besloten met deze partij in zee te gaan.. 3 installaties verder en alles werkt naar wens.
Een aanrader!

Goed advies, goede communicatie
Prijs was netjes en de uitvoering snel en kundig 👍👍👍

Professioneel bedrijf denken goed met je mee. Twee weken terug een airco laten plaatsten. Van advies tot montage goed bijgetrokken geweest in hun werkzaamheden.wij hebben al een airco en die hebben ze ook voor de goede service na gekeken voor dat ze weg gingen. Kan niet meer zeggen dan dat wij super tevreden zijn!

Ervaring met Mavi Klimaat (voorheen Climy)
In juni 2024 hebben wij via Mavi Klimaat, destijds opererend onder de naam Climy, een airco laten plaatsen met twee binnenunits en een grote buitenunit van LG. Ons eerste contact met het bedrijf was positief; de verkoopmedewerker dacht met ons mee, en we kregen een professionele indruk.
Helaas bleek deze eerste indruk ver van de realiteit. De installatie verliep problematisch: bij de eerste afspraak bleek de verkeerde binnenunit te zijn meegebracht, waardoor de installatie werd uitgesteld. Bij de tweede afspraak hadden de monteurs niet het juiste gereedschap om de buitenunit aan te sluiten, waardoor ze opnieuw moesten terugkomen. Na drie dagen installeren bleken er echter al direct meerdere problemen met de airco.
• De ventilatorklep van een van de binnenunits sloot niet. Hoewel wij direct na het vertrek van de monteurs contact opnamen, kregen we het advies om het probleem via het kantoor op te lossen. Pas na enkele weken wachten kwam er een medewerker kijken, die concludeerde dat de motor stuk was. Na herhaaldelijk bellen werd er eindelijk een afspraak gemaakt om deze unit te vervangen.
• In diezelfde periode merkten we op dat de units slechts lucht produceerden zonder enige koeling. Ook bleek de buitenunit niet gevuld met koelmiddel, wat de oorzaak was van het gebrek aan koeling.
• De installatie was niet conform offerte: de buitenunit werd op een andere plek geïnstalleerd (omdat de geoffreerde locatie niet mogelijk bleek). De kabels werden los gelegd zonder beschermbuizen, en de monteurs beschadigden onze tuin zonder enige verontschuldiging.
• Na verloop van tijd bleek de buitenunit op het dak over de erfgrens te staan en de geluidsnorm te overschrijden, waarvoor de gemeente ons opdroeg de unit te verwijderen. Toen wij dit probeerden te regelen met Climy, waren ze niet meer bereikbaar en leek het bedrijf verdwenen. Na het installeren hebben ze ons geen logboek van de installatie gegeven, wat het inhuren van een ander bedrijf voor verwijdering bemoeilijkte.
Gelukkig hebben wij uiteindelijk een ander bedrijf gevonden dat de installatie heeft verwijderd. Hun monteur ontdekte dat de buitenunit te weinig koelmiddel bevatte, wat waarschijnlijk ook extra lawaai veroorzaakte.
Als ik één advies kan geven: kies niet voor Mavi Klimaat (of Climy). Deze ervaring heeft ons veel tijd, geld en frustratie gekost.