Maximum International Corp. Reviews 258

TrustScore 4 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Salve ho un impianto a casa , chiamo la ditta per cambiare i filtri perché già passato un anno e la ditta mi risponde che devo chiamare l'assistenza. Chiamo l'assistenza 6 volte e mi dicono che devo... See more

Rated 5 out of 5 stars

Utilizzo il depuratore d'acqua Maximum installando nel giro di 2 giorni a casa mia in Liguria e ne sono davvero soddisfatto. L'acqua ha un sapore nettamente migliore e più pulito rispetto a prima, e... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ho avuto il piacere di ricevere una chiamata al mio cellulare da una signora che mi proponeva una consulenza gratuita, solitamente sono titubante ma questa volta ho percepito che non era la solita c... See more

Rated 5 out of 5 stars

Salve, è da anni che utilizzo il depuratore Maximun e devo dire che è un prodotto eccezionale poiché riesce a depurare l'acqua in maniera eccellente. L'acqua depurata la reputo superiore a quella imb... See more

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  1. Business Services

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Maximum International Corp. è una multinazionale di origine Canadese leader nel settore dei sistemi di trattamento dell'acqua.


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Great

TrustScore 4 out of 5

258 reviews

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Rated 3 out of 5 stars

Buon prodotto

Azienda puntuale e precisa, montaggio rapido anche se l'operatore addetto al montaggio mi ha lasciato l'apparecchio fuori dal sottolavandino, sostenendo che non era un mobiliere. Ho dovuto ultimare il lavoro con un semplice seghetto e impiegando non più di 5 minuti a completare il tutto

January 6, 2023
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Reply from Maximum International Corp.

Ciao ! Grazie per averci condiviso la tua esperienza con noi. 😀
Potrai sempre contattarci per qualunque esigenza sul tuo impianto.
Un saluto da tutta la famiglia Maximum.

Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza molto precisi e…

Ottima esperienza molto precisi e puntuali!ottima comunicazione!attenti ad ogni esigenza del cliente!
Il depuratore invece mi ha cambiato la vita in positivo perché non ho più bisogno di prendere l’acqua evitando di smaltire la plastica e alleggerendomi dal pensiero fisso di rimanere senza!

February 20, 2023
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Buongiorno Antonio! Siamo felici che la tua esperienza con noi sia stata delle migliori.
Un saluto da tutti noi.😊

Rated 5 out of 5 stars

prodotto eccellente..

prodotto eccellente... come lo è anche l'assistenza... precisa e puntuale... acqua buonissima sia da bere che per cucinare... si risparmiano soldi e soprattutto fatica...lo consiglio

February 20, 2023
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Grazie, da tutto il nostro Staff, siamo felici che la tua esperienza con noi sia stata positiva. Per qualunque esigenza potrai sempre contattarci. Buona giornata Francesco!

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, massima chiarezza e competenza degli interlocutori e velocità di esecuzione

February 5, 2023
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Ciao Alessio! Grazie per averci condiviso la tua esperienza con noi. 😀
Potrai sempre contattarci per qualunque esigenza sul tuo impianto.
Un saluto da tutta la famiglia Maximum.

Rated 5 out of 5 stars

Ringrazio ogni giorno .....

Ringrazio ogni giorno la persona che mi ha venduto il depuratore per 4 motivi:
1) comodità: non devo più andare a comprare l'acqua
2) salute: l'acqua depurata la uso anche per caffè, pasta, verdure, etc..
3) ambiente: ho smesso di buttare circa 700 bottiglie di plastica all'anno
4) spesa: spendo meno di quando compravo l'acqua sant'anna o lauretana.

Azienda seria, assistenza molto veloce.

February 15, 2023
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Buongiorno Stefano! Siamo felici che la tua esperienza con noi sia stata delle migliori.
Un saluto da tutti noi.😊

Rated 1 out of 5 stars

Deputato malfunzionamento

Il vostro prodotto non funziona come dovrebbe, continui guasti e malfunzionamenti, ogni volta per sistemarla le cifre sono eccessive. Sconsiglio l'acquisto, prodotto poco affidabile e cifre esorbitanti.

February 13, 2023
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Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver condiviso il Suo feedback riguardo al nostro prodotto. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la Sua esperienza non sia stata positiva e che abbia riscontrato continui guasti e malfunzionamenti. La qualità e l'affidabilità dei nostri prodotti sono per noi di fondamentale importanza, e ci dispiace che in questo caso sembriamo non essere riusciti a soddisfare queste aspettative.

Siamo altresì preoccupati di sentire che i costi per le riparazioni Le siano sembrati eccessivi. È nostra intenzione offrire un servizio di assistenza equo e trasparente, e ci scusiamo se in questa occasione non siamo stati in grado di trasmettere questi principi in modo efficace.

Per affrontare direttamente la Sua situazione e per assicurarci di rispondere a ogni dubbio o perplessità che possa avere, La invitiamo a contattarci direttamente. Il nostro team di assistenza clienti è a Sua completa disposizione per fornirLe tutte le informazioni necessarie e per trovare insieme la soluzione più adatta alle Sue esigenze.

La preghiamo di contattarci al numero verde o di inviarci una email dal sito nell'apposita sezione Segnalazioni. Saremo lieti di ascoltarLa e di lavorare insieme per risolvere qualsiasi questione in modo soddisfacente, compresa la revisione dei costi che ha sostenuto e l'analisi dei problemi riscontrati con il prodotto.

La ringraziamo nuovamente per averci contattato e per la Sua comprensione. Ci impegniamo a garantire che la Sua esperienza con noi sia migliorata e soddisfacente in ogni aspetto.

Cordiali saluti,

Il Servizio Clienti
Maximum International Corp.

Rated 1 out of 5 stars

Circa un anno fa ho acquistato l'…

Circa un anno fa ho acquistato l' impianto , regolarmente pagato con bonifico , addirittura pagamento effettuato prima dell'installazione dell'impianto . Ad oggi non ho ancora la certificazione utile per presentare la pratica per ottenere il rimborso . Ho fatto tantissime telefonate . Ma ad oggi non ho ottenuto nulla . Oggi cambio filtro , mi è costato € 35, 00 . Inoltre per avere 1 litro di acqua depurata ne consumo 5 litri . Naturalmente di tutto ciò non informate il cliente prima della vendita . Non mi sembra che siate così chiari nel proporre il vostro prodotto. Curate un po la selezione del vostro personale addetto alla vendita . Grazie vorrei ricevere una vostra risposta. Cordiali Saluti.

January 19, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Truffa legalizzata

L'ho acquistato circa 7 mesi fa e solo da poco ho deciso di far analizzare l'acqua che esce dal depuratore, perché avevo intenzione di iniziare a farla bere al mio piccolo che ha compiuto da poco un anno. Risultato? Campione non conforme. Non depura nulla. Ho scritto al rappresentante che me l'ha venduto con tanto di documentazione e non ha avuto nemmeno la gentilezza di rispondere. 3000 euro buttati via.

December 14, 2022
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Gentile Cliente,

La ringraziamo per averci contattato e per aver condiviso la Sua esperienza con il nostro depuratore d'acqua. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che l'analisi dell'acqua proveniente dal Suo impianto abbia evidenziato risultati non conformi e comprendiamo la Sua preoccupazione, specialmente considerando l'importanza di garantire un'acqua sicura e pulita per il Suo bambino.
Per questo motivo le chiediamo di inoltrarci una copia dell'analisi effettuata per poter valutare di fare un sopralluogo ulteriore qualora ci sia la necessità.

La qualità e l'efficacia dei nostri prodotti sono per noi di fondamentale importanza. Desideriamo assicurarLe che la situazione da Lei descritta non riflette la qualità e l'affidabilità che migliaia di nostri clienti in Italia hanno sperimentato e apprezzato. Con oltre 30.000 clienti nel nostro paese, ci impegniamo costantemente per mantenere e migliorare la qualità dei nostri servizi e prodotti. Tutti i nostri impianti sono sottoposti a continui test e sono in possesso di certificati rilasciati da enti esterni, a garanzia della loro affidabilità e sicurezza.

Ci scusiamo per la mancanza di risposta da parte del rappresentante che Le ha venduto l'impianto. Questo non è in linea con i nostri standard di servizio clienti e ci impegneremo a indagare su questo comportamento.

Per affrontare direttamente la Sua situazione e per rispondere a ogni dubbio o perplessità che possa avere, La invitiamo a contattarci direttamente. Il nostro team di assistenza clienti è a Sua completa disposizione per fornirLe tutte le informazioni necessarie e per trovare insieme la soluzione più adatta alle Sue esigenze.

La preghiamo di contattarci al numero verde 800 596 782 o di inviarci una email dal sito nell'apposita sezione "Segnalazioni e Reclami". Saremo lieti di ascoltarLa e di lavorare insieme per risolvere qualsiasi questione in modo soddisfacente, compresa la revisione dei risultati delle analisi dell'acqua e la valutazione dell'impianto.

La ringraziamo nuovamente per averci contattato e per la Sua comprensione. Ci impegniamo a garantire che la Sua esperienza con noi sia migliorata e soddisfacente in ogni aspetto.

Cordiali saluti,

Il Servizio Clienti
Maximum International Corp.

Rated 5 out of 5 stars

Molto soddisfatta, lo consiglio.

Ho aspettato i primi mesi dall’installazione del depuratore per scrivere questa recensione e al momento sono molto soddisfatta. L’acqua del rubinetto ora è ottima, non ha più odore di cloro e sinceramente credo di berne anche di più. Non compro più bottiglie di plastica perché anche per andare a lavoro mi porto una borraccia riempita da casa. Non ho ancora avuto modo di testare il servizio clienti o la manutenzione ma
finora l’azienda e i tecnici che sono intervenuti per l’installazione sono stati sempre precisi e gentili. Certo, non si tratta di un acquisto economico ma lo sto pagando a rate e i vantaggi valgono senz’altro la spesa, almeno per la mia famiglia. Ultima cosa per chi ha animali domestici come me: anche i gatti e i cani di casa bevono acqua filtrata ora e ho constatato l’assenza di residui calcarei nelle ciotole che prima dovevo decalcificare almeno una volta al mese.

December 8, 2022
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Grazie, da tutto il nostro Staff, siamo felici che la tua esperienza con noi sia stata positiva. Per qualunque esigenza potrai sempre contattarci. Buona giornata Francesca!

Rated 1 out of 5 stars

Ennesima truffa legalizzata

Ennesima truffa legalizzata, fate attenzione. Vengono a casa solo ed esclusivamente per farvi firmare un contratto che non ha nessun valore. 3000€ per un macchinario che non ha niente a che vedere con la purificazione.
Niente certificazioni, solita scenetta del venditore che chiama il medico e finti contratti firmati. Insomma un teatrino.
Evitate!

September 3, 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, azienda molto seria e professionale, lo consiglio a tutti.

July 13, 2022
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Buongiorno Claudio! Siamo felici che la tua esperienza con noi sia stata delle migliori.
Un saluto da tutti noi.😊

Rated 1 out of 5 stars

Truffatori Mascherati

Truffatori come molte aziende che vendono sistemi di osmosi che vendono tramite call center.
1) non dicono il costo a telefono fingendo che sia proporzionato al tipo di filtro. FALSO, il costo lo rendono proporzionale al numero di persone, offrendo un costo uguale al consumo anno di bottiglie di acqua
2) Dicono che si paga solo il costo annuale di cambio cartucce. FALSO, Vogliono 3000 euro subito. Se non paghi in contanti, ti fanno fare un finanziamento con Compass ( altro chiaro segno di imbroglio)
3) Ti forzano a firmare subito, millantando ragioni non chiare perché il contratto non si possa firmare telematicamente. Ovviamente non voglio dare il tempo di riflettere
4) Gran parte dei commenti positivi su trustpilot sono di utenti con una singola recensione. Difficilmente mi iscrivo per dare una singola recensione positiva, mentre sono ben disposto ( come nel mio caso) ad iscrivermi perché sono incazzato.

June 29, 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Ottimo prodotto mi sono dimenticato di…

Ottimo prodotto mi sono dimenticato di comprare acqua nelle bottiglie di plastica, non sapendo da quando tempo sono imbottigliate.

April 22, 2022
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Ciao Nicola! Grazie per averci condiviso la tua esperienza con noi. 😀
Potrai sempre contattarci per qualunque esigenza sul tuo impianto.
Un saluto da tutta la famiglia Maximum.

Rated 5 out of 5 stars

Serietà e qualità.

Non potrei più farne a meno !
DOC !
Grazie.

January 29, 2022
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Buongiorno Samantha! Siamo felici che la tua esperienza con noi sia stata delle migliori.
Un saluto da tutti noi.😊

Rated 5 out of 5 stars

Sono molto soddisfatta del prodotto che…

Sono molto soddisfatta del prodotto che inizialmente mi è stato proposto per telefono. Successivamente, infatti, un colloquio con un operatore dell'azienda e una dimostrazione pratica a casa mi hanno convinta all'installazione del depuratore. Finalmente niente più fatica! non compro più acqua nelle bottiglie di plastica e uso acqua in casa depurata.

December 28, 2021
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Buongiorno Manila! Siamo felici che la tua esperienza con noi sia stata delle migliori.
Un saluto da tutti noi.😊

Rated 5 out of 5 stars

La miglior scelta che abbia mai fatto!!

Impianto eccezionale, mi trovo benissimo...non compro più le cassette d'acqua, assoluta comodità, come avere una sorgente d'acqua in casa.
Lo consiglio!

November 24, 2021
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Grazie, da tutto il nostro Staff, siamo felici che la tua esperienza con noi sia stata positiva. Per qualunque esigenza potrai sempre contattarci. Buona giornata Grazia!

Rated 5 out of 5 stars

AZIENDA SERIA E PROFESSIONALE

AZIENDA SERIA E PROFESSIONALE, Impianto eccezionale mi trovo bene e lo consiglio!

November 24, 2021
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Buongiorno Domenico! Siamo felici che la tua esperienza con noi sia stata delle migliori.
Un saluto da tutti noi.😊

Rated 1 out of 5 stars

Fortunatamente non ci siamo cascati

Attenzione! Il venditore è molto abile nel convincere, dando garanzie a voce che poi non trovano riscontro nella documentazione.
Il contratto non specifica né le caratteristiche tecniche dell’impianto da fornire, né tantomeno riporta la garanzia che l’acqua una volta filtrata sia anche batteriologicamente pura.
L’esperienza in sintesi. Siamo stati prima contattati dal call center che ci ha promesso un depuratore gratis previo appuntamento con il tecnico per analisi dell’acqua. Una volta arrivato il venditore a casa (che non si è presentato!) ha elencato tutti i benefici possibili e immaginabili dell’acqua “oligominerale” (a suo dire). Ci spiega che eravamo stati scelti come beneficiari di una promozione: depuratore in omaggio a fronte di un abbonamento decennale per manutenzione a un costo di euro 2.900 circa. Ma la cosa che ci ha insospettiti è che bisognava firmare il contratto immediatamente, senza possibilità di riflettere qualche giorno.
Per fortuna non abbiamo firmato! Così abbiamo ripercorso i contenuti dell’incontro. Il venditore
- ha messo in bella mostra i contratti firmati da altri che “casualmente” erano finiti nel catalogo;
- ha ricevuto una telefonata da parte di un presunto medico e ne riferiva il contenuto, ovvero il medico aveva consigliato l’impianto ad alcuni suoi pazienti;
- ha fatto presente che se pubblicizziamo l’impianto a conoscenti riceviamo una provvigione di € 150 a contratto (anche questo non era riportato sul contratto).
Facendo controlli approfonditi sul sito di Maximum, abbiamo appurato che l’azienda non è nemmeno in possesso di certificati di qualità intravisti nei documenti cartacei esibiti durante la presentazione del prodotto.
In conclusione, abbiamo fatto bene a non firmare!

September 10, 2021
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Rated 1 out of 5 stars

Do una stella solo perché non posso non…

Do una stella solo perché non posso non darne zero. Il prodotto della maximum di per se è un classico depuratore d’acqua ad osmosi inversa come altri commercializzati da altri operatori del settore. Ce l’ho da neanche un mese e già non funziona più (sicuramente sarà il pressostato). Ho contattato il centro assistenza in Calabria (Reggio per intenderci) e dopo varie chiamate non sanno dirmi quando e se arriverà il tecnico per riparare l’impianto (ricordo montato nuovo all’incirca 20 giorni fa). Un disservizio del genere deve e dico deve essere risolto subito anche perché i soldi la finanziaria se li prende comunque anche se non sto utilizzando il prodotto (l’acqua depurata mi serve e ora sono costretto ad andare a comprare le bottiglie di plastica visto che ho in famiglia un componente che deve condurre una dieta particolare). Questo disservizio e i tempi troppo lunghi per capire se ci sia un tecnico per riparare l’impianto, non sono degni di una società seria! Mi è stato venduto un prodotto non efficiente. NON LO CONSIGLIO!!!

August 9, 2021
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