Maxlager Reviews 

24
TrustScore 4 out of 5

3.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Den overgik fuldstændig mine forventninger; jeg er utroligt glad for min nye støvsuger, der fjerner alt snavs i ét enkelt strøg. Jeg kan varmt anbefale den til alle, der er på udkig efter en ny, moder... See more

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig ekspedition – jeg havde støvsugeren allerede dagen efter. Jeg skulle have en ny støvsuger og kom fra en Dyson, så jeg var spændt på, hvordan Ultra X7 ville være. Jeg er virkelig positivt... See more

Rated 3 out of 5 stars

Støvsugeren er ok - uden at være imponerende. Den har en acceptabel sugeevne, men oplevelsen af “billigt kinesisk plastprodukt” er ret massiv. Og trækker ned. Fx er det absurd vanskeligt at skille st... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Produktet kan ikke det, firmaet siger. De lover 15 min på boost funktion - altså 100%. Jeg har på video dokumenteret, at efter 5 minutter er batteriet på 76%. Sugeevnen er dårlig og den mister kraft e... See more

Company details

Written by the company

Vi hjælper vores kunder med at finde de rette produkter til en enklere og bedre hverdag. I vores sortiment finder du alt fra støvsugere og hårtørrere til el-scootere. Med stort fokus på kvalitet, service og konkurrencedygtige priser vil vi gøre det nemt at handle smart online. Vi tilbyder også 365 dages returret, så vores kunder kan føle sig trygge ved deres køb.


Contact info

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

24 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 40% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.9

All reviews

(24)

24 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg og min kone er fuld tilfreds med…

Jeg og min kone er fuld tilfreds med købet af maxlager ultra X7 ingen grund til at købe dyre mærke varer støvsugere,maxlager har flere kræfter og funktioner kan varmt anbefale andre om at vælge maxlager ultra X7

July 16, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

PAS PÅ! Fusker virksomhed

PAS PÅ - virksomheden fusker!

Sendte varerne retur til dem d. 11 juni. Skriver til dem hver uge og de svarer altid at de lige skal høre lageret - HVER uge! Det ligner meget fusk, at de holder på pengene og sender dem ikke retur. Ikke køb her fra! Det er 4.100kr der er tale om!

May 21, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig ekspedition og god støvsuger

Hurtig ekspedition – jeg havde støvsugeren allerede dagen efter.

Jeg skulle have en ny støvsuger og kom fra en Dyson, så jeg var spændt på, hvordan Ultra X7 ville være. Jeg er virkelig positivt overrasket. Den er langt lettere end min gamle Dyson, og den skubber ikke skidtet foran sig, men suger det op med det samme.

Jeg er også rigtig glad for, at man ikke skal holde knappen inde hele tiden. Man trykker bare én gang, og så er den klar til brug, hvilket gør støvsugningen meget mere behagelig.

Jeg er virkelig glad for mit køb og kan varmt anbefale den.

July 14, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kundeservice?

Virksomhedens reklamer er ikke passende med det produkt man modtager, produktet kan på ingen måde anbefals. Kundeservicen er ikke eksisterende og jeg venter på at de vil tage produktet tilbage så jeg kan få mine penge tilbage efter et forholdsvist langt forløb herom hvor tålmodigheden sættes på prøve. Jeg ønsker egentlig bare at sende produktet tilbage til firmaet så de kan fejlfinde og forhåbentlig forbedre produktet så andre ikke skal have den oplevelse jeg har haft med produktet.

May 21, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Rigtig ærgerlig oplevelse som kunde.

Produktet kan ikke det, firmaet siger. De lover 15 min på boost funktion - altså 100%. Jeg har på video dokumenteret, at efter 5 minutter er batteriet på 76%. Sugeevnen er dårlig og den mister kraft et bare 2 minutter. Firmaet skriver til mig, at de kan se på min video, at den holder som lovet i 15 min. Videoen er dog kun 5 min lang. Producenten har afvist min reklamation. Maxlager har sendt et nyt batteri. Dette fungerer ikke på min støvsuger. Jeg oplever, at min reklamation afvises og at jeg opleves som en irriterende kunde. Min kundeoplevelse er her til slut rigtig ærgerlig og jeg vil derfor fraråde at købe deres produkt. Mit eget gæt er, at jeg har fået en forkert støvsuger. Deres hjemmeside viste også noget forkert - så gør dig selv en tjeneste og køb en støvsuger fra et velrenommeret firma, der ikke bare ønsker at sælge, men ønsker tilfredse kunder. Produktet er made in China.

June 25, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Virkelig de ageligste penge jeg har…

Virkelig de ageligste penge jeg har brugt, den er ikke særlig god og sætter man den på Max sug holder batteriet kun 10 minutter.

June 8, 2026
Maxlager logo

Reply from Maxlager

Hej

Tak for din feedback.

Ifølge vores produktbeskrivelse og markedsføring holder støvsugeren op til 60 minutter i eco-tilstand, mens boost/max-tilstanden har en batteritid på cirka 15 minutter. Boost-funktionen er primært beregnet til kortere brug, for eksempel på tæpper eller områder med mere snavs, hvor der kræves ekstra sugestyrke.

Hvis vi skulle have et markant større batteri, ville støvsugeren også blive betydeligt tungere, hvilket ville forringe den lette, smidige og funktionelle støvsuger, vi ønsker at tilbyde vores kunder.

Hvis du ønsker at kunne støvsuge betydeligt længere på boost-tilstand, vil vi anbefale et ekstra batteri.

Med venlig hilsen,
Maxlager Sofia Eklöv

Rated 3 out of 5 stars

Samle problem

Svær at samle. Købte ny støvbeholder. Savner mere udførlig instruktion

June 15, 2026
Maxlager logo

Reply from Maxlager

Hej,

Tak for din feedback.

Vi har en guide, der tydeligt viser trin for trin, hvordan man både samler og rengør støvsugeren. Guiden er lavet for at gøre det nemmere at forstå alle delene, og hvordan de skal sættes korrekt på plads.

Du finder guiden her:
https://maxlager.se/blogs/guider/hur-du-monterar-stadar-din-maxlager-x7-sladdlosa-skaftdammsugare

Med venlig hilsen,
Maxlager

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look