Dopo apertura pratica devi ricordarti di entrare nel sito per vederne lo stato e fin qui potrebbe essere corretto. Dalla dicitura indennizzato però non capivo come, riparato? Sostituito? Nessuna mail... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
praticamente costretta aggiungo all'acquisto del telefono anche la protection di mediawold, dove il commesso mi dice che se rompo il vetro del telefono, se me lo rubano io sono completamente copert... See more
Il guasto alla lavatrice è stato risolto. L’unico problema rimane la tempistica. Il tecnico ha dovuto aspettare l’ok della assicurazione x il preventivo di spesa. Successivamente ha ordinato il pezzo... See more
Oltre alla rapidità con cui mi hanno riparato il telefono, mi è piaciuto molto la semplicità nell'aprire la pratica del sinistro, ora non serve neanche più scrivere su un file a parte l'accaduto, si c... See more
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Professionalità e competenza.
La disponibilità del vostro personale nel gestire l’appuntamento e in modo speciale la professionalità e la competenza del vostro tecnico che è intervenuto per riparare il guasto.
L’avanzamento del mio sinistro è stato…
L’avanzamento del mio sinistro è stato gestito in modo rapido e professionale.
In una settimana mi hanno ritirato e…
In una settimana mi hanno ritirato e consegnato il telefono riparato. Unico neo è che al telefono rispondono dopo molte chiamate, e attese lunghissime.
Per il resto apertura sx nel portale semplice e celere
Consiglio di fare la polizza
Consiglio di fare la polizza, son riuscita ad ottenere l’80% del valore del telefono dopo quasi due anni dall’acquisto
Esperienza positiva
Inizialmente la pratica è un pò difficoltosa e richiede un pò di tempo per ottenere il riscontro dall'assistenza.
L'assistenza è arrivata dopo qualche tempo però quando il tecnico è arrivato era molto preparato e in 20/30 minuti ha riparato la lavatrice.
Sicuramente posso dire che alla fine l'esperienza è stata positiva.
Purtroppo però ho dovuto chiamare più…
Purtroppo però ho dovuto chiamare più volte per avere risposta
Servizio assicurativo molto scadente
Servizio assicurativo molto scadente, sono rimasta molto delusa e anche fregata
Servizio scadente, assicurazione fatta per furto, mi hanno rubato la bici e oltre al danno anche la beffa, fatto denuncia dai carabinieri e anche integrazione dove dichiaravo che il lucchetto non c’era quando sono tornata a prendere la bici, perché sicuramente lo avranno gettato da qualche parte, e non mi è stato accettato il rimborso perché non ho allegato la foto del lucchetto (che non ho trovato nel luogo del furto come già dichiarato) così oltre ad aver pagato 200 euro l’assicurazione per il furto me la sono presa in quel posto due volte servizio veramente scadente che non auguro a nessuno. Al telefono mi è stato poi risposto che prima di firmare le polizze bisogna leggerle, ma Mediaworld mi ha aggiunto solo le 200 euro in più senza dirmi nulla non mi hanno consegnato nemmeno il codice telaio della bici ignoranza pura. Ora così ho perso 1000 euro e vado pure a piedi
Preparato e cortese.
NON ACQUISTATE QUESTE ASSICURAZIONI
NON ACQUISTATE QUESTE ASSICURAZIONI; si appellano sistematicamente alle ESCLUSIONI previste dall'articolo 3.2 del loro foglio informativo per NON PAGARE. Soldi buttati al vento. Avevo già letto moltissime recensioni negative sulla rete e non ho voluto ascoltarle.
frigorifero guasto
riparazione ottimale
forse i tempi troppo lunghi
45 giorni per un frigorifero
ti costringe a comprarne subito uno nuovo
Serietà e gentilezza
Riparazione ottima
Le ragazze del call center molto gentili educate e disponibili. Ho ottenuto la riparazione della lavatrice ovviamente gratuita
La semplicità de la gestione e la…
La semplicità de la gestione e la velocità della erogazione
Forno nuovo montato male sostituito
Sono stati molto professionali tutto ok
Servizio semplicemente eccellente in…
Servizio semplicemente eccellente in tutti
Servizio professionale eccellente…
Servizio professionale eccellente presto per l'esecuzione i professionisti molto gentili e conoscente della situazione e come riparare il prodotto 100% consigliato
Soddisfatta
Sono soddisfatta della celerità delle risposte da parte dell'assicurazione. Facendo la denuncia sul sito, pensavo già ad una estenuante lungaggine della pratica, invece il sito è ben chiaro e le risposte sono state celeri. Grazie
Tutto perfetto !
Ricevute informazioni perfette dal desk di Rescaldina, contatto veloce con il riparatore tv Samsung, televisore riparato in una settimana, tutto ok, servizio consigliato !
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








