Ich bin schon seit vielen Jahren bei der ehemaligen BKK Verkehrsbauunion gesetzlich krankenversichert. Am Anfang belächelt hat sie sich mit den Jahren zu einer guten und kompetenten KV gemausert. Doch... See more
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Ich/wir sind schon sehr langen bei der BKK/MKK unc sind grundsätzlich sehr zufrieden. Fehler können überall passieren, ich habe mit den üblichen KK stets wenig gute Erfahrungen gemacht. Freundliche Mi... See more
Rezept zur Erstattung eingereicht. Nach einem Monat habe ich mir erlaubt mal nachzufragen wann mit der Erstattung des Betrages zu rechnen ist. Ich landete dann wie immer in einem "Callcenter" wo mir... See more
Könnte man hier null Sterne geben, wäre das genau richtig für diese Krankenkasse. Auf die Rückmeldung zum Antrag auf Mutter-Kind-Kur musste ich ewig warten, wurde immer wieder vertröstet. Nun hätten s... See more
2.4
Poor
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Könnte man hier null Sterne geben
Könnte man hier null Sterne geben, wäre das genau richtig für diese Krankenkasse. Auf die Rückmeldung zum Antrag auf Mutter-Kind-Kur musste ich ewig warten, wurde immer wieder vertröstet. Nun hätten sie mir die Absage per Post zugeschickt, ist hier nie angekommen. Auf telefonische Nachfrage, warum der Antrag abgelehnt wurde kam, ich sei nicht belastet. Unfassbar und untragbar für ein Unternehmen, das sich für die Gesundheit seiner Mitglieder einsetzen sollte. Kündigung geht heute raus.
May 22, 2024
Unprompted review
Unzufrieden
Wiederholt keine Antwort auf Emails, einfach nur unhöflich. Auch auf meine Nachfrage an lobundkritik blieb ich ohne weitere Stellungnahme.
March 16, 2024
Unprompted review
Diese Krankenkasse steht offenbar für…
Diese Krankenkasse steht offenbar für Veränderung - im negativen Sinne. Ich bin seit Jahren hier versichert. Kürzlich hatte ich eine Schulter-OP. Zuvor wurde mir eine Kostenübernahme-Erklärung für Krankentransportfahrten zugesandt. Im Nachhinein wollte mir die Krankenkasse die Fahrtkosten für die Fahrt nach der OP nicht erstatten, weil diese ambulant durchgeführt wurde. Bis heute habe ich keine Erstattung erhalten. Weitere Fahrten (die erste 1 Tag nach der OP, die zweite eine Woche danach) durfte ich dann mit den öffentlichen Verkehrsmitteln durchführen - mit dem Ergebnis, dass mir ein eiliger Fahrgast gegen meine Schulter gerannt ist. Evtl ist nun eine weitere OP erforderlich. Ich habe eine ambulante OP gewählt, damit die Kasse Kosten spart (2 Tage Krankenhausaufenthalt) mit dem Ergebnis, dass sich die Kasse als verständnislos und sozial inkompetent erweist.
February 21, 2024
Unprompted review
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