Ontzettend blij met mijn skincare…
Ontzettend blij met mijn skincare pakket, ik gebruik deze inmiddels al jaren en kan niet meer zonder. Mijn huid voelt rustig en zacht. Vooral de zeep, scrub en de SPF zijn onmisbaar voor mij.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Ontzettend blij met mijn skincare pakket, ik gebruik deze inmiddels al jaren en kan niet meer zonder. Mijn huid voelt rustig en zacht. Vooral de zeep, scrub en de SPF zijn onmisbaar voor mij.
Ik gebruik nu al enige tijd de fijne producten van Melplexion. Het vinden van de juiste producten voor mijn gevoelige huid was echt een reis dus ik ben heel blij dat ik nu dan eindelijk heb gevonden wat voor mij werkt. De scrub is echt mijn favoriet! Ik wilde van alles proberen maar in het advies is er echt met mij meegedacht in opbouw en waar ik beter nog even mee kon wachten. De deskundigheid is dus top!
Ik sinds deze week gestart met de serum en skincare van Melplexion en h
voor het eerst in korte tijd resultaat gezien en gevoeld in een product. Deze producten zijn zo goed!!!!! Mijn gezicht voelt zo schoon en zacht, ongelooflijk. Vanaf nu zal ik deze producten voor mijn gezicht gebruiken. Superrrrrrr!!!!!!
Ik heb een pakket snel ontvangen. Professioneel en mooi verpakt. De klantenservice is a 10 out of 10, klantgericht, schappelijk en vriendelijk. Ik heb het product nu net aangebracht, ik kan nog geen bevestiging doen dat het werkt. Wel ben ik content tot nu toe, geurloos, trekt mooi in, blijft niet te vettig maar wel voedend en voelt gehydrateerd aan. Ik heb 2x het serum Copper Peptides aangeschaft.
Ik had overwogen om producten te bestellen bij Melplexion Skincare / The Melanin Clinic, omdat zij zich in hun marketing richten op hyperpigmentatie en donkere vlekken. Als vrouw met een melaninerijke huid vond ik dat in eerste instantie aanspreken, juist omdat dit een veelvoorkomend en gevoelig huidprobleem is.
Wat mij echter direct opviel, is dat op de website geen volledige ingrediëntenlijsten (INCI) te vinden zijn. Er worden alleen een paar “key ingredients” genoemd. Omdat de producten uitsluitend online verkrijgbaar zijn, kun je de verpakking niet vooraf bekijken. Voor mensen met allergieën of een gevoelige huid is dit essentiële informatie om überhaupt te kunnen beslissen of een product geschikt is.
Ik heb hierover meerdere keren contact gezocht via e-mail, het contactformulier en social media. Het duurde lang voordat ik een inhoudelijke reactie kreeg. In eerste instantie werd mij verteld dat het bedrijf in een “overgangsfase” zat en dat het erg druk was, waardoor de ingrediënten niet los gedeeld konden worden. Later werd mij gevraagd om mijn allergieën door te geven zodat zij “mee konden kijken”, en uiteindelijk werd mij zelfs geadviseerd om de producten dan maar niet te kopen.
Dat vond ik geen passende oplossing. Niet omdat ik het bedrijf niet vertrouw met die informatie, maar omdat ik zelf verantwoordelijk ben voor mijn allergieën en deze daarom ook zelf wil kunnen controleren. Bij allergieën wil ik niet afhankelijk zijn van een interpretatie door iemand anders, omdat een menselijke fout voor mij grote gevolgen kan hebben. Daarom wil ik zelf kunnen bekijken wat er exact op de verpakking staat.
Pas na veel aandringen en nadat ik ook telefonisch contact had opgenomen, heb ik uiteindelijk foto’s ontvangen van de verpakkingen met de volledige ingrediëntenlijsten. Op dat moment was mijn vertrouwen eigenlijk al grotendeels weg. Basisinformatie zoals ingrediënten zou gewoon vooraf beschikbaar moeten zijn, zeker bij online verkoop.
Toen ik de ingrediënten eenmaal kon bekijken, werd mijn twijfel alleen maar groter. Er worden claims gemaakt zoals “100% natuurlijk”, terwijl de producten ook duidelijk synthetische en bewerkte ingrediënten bevatten. Daarnaast worden er stevige claims gedaan over het verminderen van hyperpigmentatie, terwijl de samenstelling geen ingrediënten bevat waarvan bekend is dat ze daadwerkelijk effectief zijn tegen pigmentproblemen. De focus lijkt vooral te liggen op algemene verzorgende en geurende bestanddelen.
Bovendien bevatten de producten parfum, essentiële oliën en meerdere geurallergenen. Dit kan juist leiden tot irritatie, wat bij een melaninerijke huid het risico op verergering van pigmentproblemen vergroot. In dat licht vind ik claims over “zonder irritatie” en geschiktheid voor hyperpigmentatie moeilijk te rijmen met de daadwerkelijke samenstelling.
Mijn conclusie: dit merk leunt sterk op marketing richting donkere vrouwen, maar schiet tekort in transparantie en inhoudelijke onderbouwing. De moeite die het kostte om simpele, wettelijk relevante informatie te krijgen, heeft mij doen besluiten niets te kopen.
Mijn advies aan anderen, en in het bijzonder aan vrouwen met een melaninerijke huid: wees kritisch, vraag altijd om de volledige ingrediënten vóór aankoop en laat je niet alleen leiden door mooie beloftes over hyperpigmentatie.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.