Mentor Materassi Reviews 151

TrustScore 4 out of 5

4.0

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Rated 5 out of 5 stars

Assistenza per e post vendita accurata(anche se solo x mail il post vendita) materasso qualitativamente fatto di materiale fresco nella fodera,molto disponibili x rispondere ad ogni esigenza.Nel mio c... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo rapporto qualità prezzo Avendo già da 10 anni un materasso matrimoniale memory med, che ancora ci garantisce un sonno confortevole, ho acquistato un altro materasso singolo MED EVO per mia fi... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato un materasso su consiglio di un amica, il modello ERGO MED 4D H24 EVO e lo trovo fantastico, è in utilizzo ormai da giorni e ha notevolmente migliorato la qualità del mio riposo. Ho ap... See more

Rated 4 out of 5 stars

Ho acquistato recentemente un materasso e ho subito notato un meraviglioso comfort. Inoltre ho apprezzato il servizio clienti che e venuto incontro ad ogni mia esigenza. Sono molto contenta dell'acqu... See more

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4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

151 reviews

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Rated 4 out of 5 stars

Secondo acquisto con la mentor

Secondo acquisto con la mentor. Stavolta abbiamo preso il plasmatic da 32 cm.ed è ottimo. È anche vero che dovrebbero rispondere più al telefono perché ci ho messo tre giorni per parlare con loro. La spedizione molto veloce e curata

June 7, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Azienda inaffidabile

Azienda inaffidabile, merce in vendita non disponibile nonostante sia proposta con consegna entro 3 giorni.
Servizio clienti inesistente, non sanno nemmeno loro cosa rispondere, né al telefono né per mail.
Mai più!

June 3, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

MEMORY ESTREMAMENTE SCADENTE

ne ho cambiato uno in garanzia.
ora, con quello "nuovo" dormo sul divano, in attesa di un materasso da altro produttore che non mi rompa la schiena in due. mai successo in vita mia. il Memory è estremamente scadente e collassa in 6 mesi.
NON COPRATE MEMORY da Mentor.

May 14, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Qualità scarsa

Purtroppo dopo quasi 2 anni dall'acquisto devo buttare il mio materasso Mentor Biotech MED 3D Green perché non è più rigido come ai primi tempi (ci abbiamo dormito bene solo i primi 6 mesi, poi sia io e il mio compagno abbiamo iniziato ad avere mal di schiena).
Si affonda e non avendo più sostegno non si dorme più bene.

March 2, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Pessima esperienza.

Pessima esperienza per riavere indietro i soldi ho dovuto aprire contestazione su paypal perché nonostante avessi rimandato indietro i prodotti integri mai usati" vista la qualità scadente" degli stessi fatta notare con foto scattate appena arrivati si sono limitati ad un "può fare il reso se vuole" si sono presi dopo aver controllato i materiali altri 7 giorni lavorativi per il rimborso che non so quanti sarebbero diventati senza il mio reclamo su paypal, hanno un modo tutto loro di contarli anche se avrebbero dovuto rimborsare il giorno stesso del rientro del prodotto, alla larga.

February 22, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Il materasso è molto scadente

Il materasso è molto scadente, dopo pochi anni presenta una profonda spaccatura all'interno e le molle sono tutte storte, inoltre la qualità dei materiali è molto scadente.

February 19, 2023
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Rated 5 out of 5 stars

Ottimo prodotto qualità-prezzo

Ho ordinato una rete singola con motorizzazione testa e gambe . La rete è stata consegnata addirittura in anticipo ed è risultata di ottima qualità , montata ha funzionato bene , comodo il telecomando e il collegamento. Ne consiglio vivamente l'acquisto per l'ottima combinazione prezzo - qualità

February 3, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Azienda molto seria

Azienda molto seria. Ho avuto un problema col motore di una rete dopo 5 anni ed ho ricevuto il motore sostitutivo anche se la garanzia risultava scaduta (seppure da poco)
Reti fantastiche. Sicuramente farò ancora acquisti da loro

January 15, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Pessima azienda.

Pessima azienda.
Buonasera ieri sono giunto al termine di una vergognosa e penosa situazione con la vostra azienda. Dopo aver acquistato un materasso e pagato subito con la carta di credito e ho confermato le misure che mi interessava, mi arriva un materasso di tutt'altre misure. Mando un messaggio segnalando l'errore, la vostra preoccupazione era che il materasso doveva essere ben imballato altrimenti il corriere non l'avrebbe ritirato. Ci sono voluti ber 30 messaggi dal 7 dicembre al 16 gennaio per la risoluzione del caso. Cosa veramente penosa e poco seria da parte vostra . Ripeto che l'errore è stato vostro, e fin dalla prima segnalazione dovevate attivarvi subito per risolvere il problema che a me a causati enormi problemi per l'ingombro dentro casa e doveva essere un regalo ma è andato a farsi fottere

December 7, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Venditore non affidabile

Venditore non affidabile. Merce comprata e non spedita per due settimane. Dopo oltre 3 settimane merce non ancora arrivata. Il centralino e' incapace di dare qualsiasi informazione oltre che ripetere di mandare una email ed aspettare. Impossibile parlare con altri interni. Cercate altri venditori.

January 12, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Ho acquistato il materasso tramite…

Ho acquistato il materasso tramite Amazon dopo un paio di settimane me lo sono fatto sostituire perché rotto dai lati,ho pensato fosse un difetto di quel materasso,ma niente anche quello nuovo rotto dopo circa 1 mese,ho mandato video e fatto foto,restituisco anche il secondo e a sto punti chiedo il rimborso, morale della favola ad oggi aspetto ancora il rimborso del materasso restituito circa 1 mese fa e nel frattempo ho dovuto acquistare un nuovo materasso,non rispondono neanche ai messaggi 😡

December 3, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Primo podio per schifezza

Qualche anno fa ho acquistato on line un materasso dalla Mentor e solo oggi scrivo la mia esperienza....un materasso di scarsi valore perché a distanza di anni ci avrò dormito una settimana, non ci si può proprio dormire, al centro sprofonda e i bordi rimangono alti per cui immaginate la fatica a scendere dal letto! Da quel giorno sto ancora dormendo nel letto singolo, presto verrà buttato nella discarica, praticamente nuovo, all'idea che l'hanno venduto come ortopedico con tanto di fattura per il 730...se qualcuno lo vorrebbe io glielo regalo così evito l impiccio di buttarlo! La data della mia esperienza è prima di quella che ho scritto, ma purtroppo non mi faceva andare più indietro.

December 28, 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Ottima disponibilità a un buon prezzo

Ho acquistato ad Ottobre un Athena MED 4D R EVO arrivato dopo 5 giorni, sono riuscito ad ottenere il cambio misura comunicandolo prima della messa in lavorazione e il rimborso del 5% di sconto che avevo dimenticato di inserire al pagamento. Dopo 3 giorni ho incomiciato ad utilizzarlo e ne sono soddisfatto. Se non perderà le sue qualità nel tempo sicuramente farò altri acquisti dalla Mentor.

October 20, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

PLASMATIC MED 3D EVO H32 THERMIC

Ho acquistato un Mentor Materasso PLASMATIC MED 3D EVO H32 THERMIC, il TOP di gamma. Consegna Super veloce, supporto clienti presente e attento.
Il materasso non è affatto cedevole come ho letto in altre recensioni, è sostenuto e molto comodo. Il lato invernale con il Memory non è troppo avvolgente, e neanche fastidiosamente caldo. Mi trovo bene con le zone a portanza differenziata: non so se ho posizionato correttamente il materasso, ma il mal di schiena è sparito. Se proprio devo fare un appunto, si potrebbe mettere una etichettina per segnalare quale sia il lato della testa, ma comunque sono Soddisfattissima! Ho consigliato la Mentormaterassi a tutti i miei amici (che hanno comprato vari Topper)

October 20, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dopo quasi tre anni dall' acquisto del…

Dopo quasi tre anni dall' acquisto del materasso in Memory,zone differenziate sembra di dormire in una cuccia perché pur pesando poco il materasso non torna alla forma originale , è caldissimo e la fodera è di un tessuto che fa i pallini e si è rovinata
Pessimo Acquisto

September 27, 2023
Unprompted review

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