Mercedes-Benz Bank Reviews 

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TrustScore 2.5 out of 5

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Company details

  1. Bank
  2. also in
  3. Car Finance and Loan Company
  4. Finance Broker
  5. Non-Bank Financial Service

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Mercedes-Benz Bank AG is a universal bank with seat in Stuttgart.


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2.6

Poor

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Rated 1 out of 5 stars

Kfz Brief

Am 01.06.2026 die Ablösesumme bezahlt!
Leider habe dafür bis heute keine Bestätigung erhalten.
Nach 14 Tagen immer noch keinen KFZ-Brief erhalten!
Nun sind 2 Käufer abgesprungen weil ich keinen Kfz Brief vorlegen konnte!
Auf E.-Mails wird auch nicht reagiert!
Nach 20 Minuten Wartezeit in der Telefon Hotline wurde ich einfach rausgekickt!
Schade!
Werde dann zukünftig lieber über meine Hausbank Finazieren!

June 15, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Konditionen werden während der Laufzeit geändert

Bei Abschluss der (gewerblichen) Finanzierung wurde mir mitgeteilt, dass im Falle einer vorzeitigen Ablösung lediglich ein kleiner Aufwandsersatz von rund 100,- gezahlt werden muss. Das gab es auch so, habe ich bei mehreren Firmenfahrzeugen bereits gesehen.
Ich wollte nun meine Finanzierung nach der Hälfte der Laufzeit vorzeitig ablösen und die Bank verlangt nun stolze 8,5% Vorfälligkeitsentschädigung basierend auf dem Restsaldo mit der Begründung "ist halt so, Sie müssen ja nicht annehmen sondern können weiter monatlich zahlen".
Nie wieder eine Finanzierung über die Mercedes Bank, es gibt genügend andere die zu Ihren Konditionen stehen.

June 12, 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Erstklassiger Service und kompetente Beratung

Ich bin seit einiger Zeit Kunde bei der Mercedes-Benz Bank und sehr zufrieden. Die Beratung ist professionell, freundlich und auf meine individuellen Bedürfnisse zugeschnitten. Besonders gefällt mir die unkomplizierte Abwicklung von Finanzprodukten und die Transparenz in allen Prozessen.

October 1, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

MERCEDES BENZ FINANCIAL SYSTEM A fuir…

MERCEDES BENZ FINANCIAL SYSTEM A fuir sont les enemies de la reconstruction
Ils sont bien quand tout va bien. Si vous avez une défaillance du à la crise du Coronavirus et vous avez besoin du temps pour pouvoir rebondir, rien à espérer d'eux. Dans la pandémie, ils proposent trois mois de report d'échéances quand la situation a besoin de beaucoup plus. Cela signifie aucune collaboration pour gagner la bataille qui nous menons au Covid19. Ils devraient être jugés par des tribunaux spéciaux pour leur participation à la débâcle de l'économie européenne et leur dirigeants et leur personnel lourdement comdamnés. Ils ne pensent que à leur EBI et pas aux souffrances voir les suicides possibles de ceux qui ont contracté avec eux avant que des circonstances imprévisibles et inévitables viennent leur frapper.

September 25, 2020
Unprompted review

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