Merkur Spiel Reviews 65

TrustScore 2 out of 5

1.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Chefin der Merkur Osnabrück Pagenstecherstrasse zu unfreundlich, drückt einfach Gelder aus den Automaten um Ihre Lieblinge daran spielen zu lassen

Rated 1 out of 5 stars

Habe über 100 Euro Guthaben, welches man mir nicht auszahlt. Sie haben mehrfach bestätigt das es mir zusteht, wird aber wegen "technischer Diskrepanzen" seit 5 Wochen nicht ausgezahlt. Unglaublich die... See more

Rated 4 out of 5 stars

Ich möchte mich mal zu den negativen Bewertungen über die Niedrige rtp und kleine gewinnen äußern.. wenn man schon spielt sollte man sich über das aktuelle glüclspiel gesetzt informieren .Es hat sich... See more

Rated 5 out of 5 stars

Die schlechten Bewertungen stimmen einfach nicht !! Ich Gewinne alle 2 Tage mindestens!!! 200€ Kommt davon weil die alle spiele spielen die keik mensch spielt, ich zocke da nur merkur spiele und da... See more

1.9

Poor

TrustScore 2 out of 5

65 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Schade Merkur

Schade, Merkur. Unfreundliches Personal. Setzt man über 200 Euro, macht man keinen Gewinn. Es gibt keine Freispiele, Bonusspiele sind fast nie verfügbar. Es ist extrem schwierig, überhaupt Gewinn zu erzielen, und meistens sind es höchstens 20-30 Euro. Wenn das Personal mit Süßigkeiten herumgeht, darf man sich nur ein Stück nehmen. Obwohl man so viel Geld im Casino verspielt, darf man sich gerade mal ein Bonbon oder etwas Kleines für maximal 20 Cent mitnehmen. Wer sich mehr als ein Stück nimmt, wird vom Personal angepöbelt. Getränke muss man extra bestellen. Niemand kommt, um zu fragen. Das Personal versteckt sich meist irgendwo im Inneren. Ich persönlich werde nie wieder dorthin gehen. Ich bin enttäuscht. Wirklich sehr schade.

February 6, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Erst Gamble check machen hilft…

Erst Gamble check machen hilft tatsächlich gewaltig.. Hier sind die RTPs so schlecht das ich nur lachen kann... Keine Gewinne weit und breit und die Limits machen es nicht besser, wollte dann mein Geld rausnehmen und siehe da auch die Auszahlung geht nicht! Ist ja super seriös?? Nie wieder zocke ich da, schaut woanders dankt mir später!

January 30, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Die schlimmsten Momente Merkur gmbh

Die schlimmsten Momente Merkur gmbh
Einfach Betrüger , ich habe gespielt mit 4 Geräte nach zwei Stunde Kamm paar mal frei spiele aber gibt kein Geld auf jeden Fall habe ich da gelassen 800€ für Nix . Bitte Leute nicht dahin gehen nur verrachen

December 26, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Muss vieles verbessert werden

Eigentlich ist das dort nicht schlecht, aber es müsste trotzdem vieles geändert werden. Unter anderem das die Leute die Automaten nicht sinnlos blockieren. Dafür sollte es Regeln geben. Und das sie Leute zwei oder drei Automaten zusammen nehmen. Es muss soviel geändert werden. Für mich, nein danke. Ich bin bis jetzt nur noch Begleitung bis sich die Situation geändert hat

November 14, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Das Millardenunternehmen gewinnt immer

Die Auszahlungsquote ist zwar von Behörden überprüft ,trotzdem kann man nur abraten dort hin zu gehen, ich kenne einige Merkur Spielbanken seit Jahren und man muss leider feststellen das die Bank am Ende immer gewinnt.

January 1, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Einen Stern muss man ja geben

Einen Stern muss man ja geben, aber Merkur hätte 0 verdient!

Kurz: Wer nicht nur Geld verlieren, sondern auch mal etwas gewinnen möchte ist bei Merkur falsch! Wer gern Geld rein steckt ohne etwas zu gewinne, der sollte definitiv bei Merkur spielen!

Egal welches Spiel, egal welcher Einsatz. Freispiele nur sehr sehr selten, und dann bleiben die Gewinne aus.

Ich kenne wirklich keine andere Slot-Seite wo man schneller Geld verliert als bei Merkur.

November 3, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

2 Einzahlungen....keine Gewinne…

2 Einzahlungen....keine Gewinne ....Geld weg

Muss mich leider den negativen Bewertungen anschließen, gerade erst eingezahlt und 5 Minuten später ist alles runter gerasselt, ohne einen nennenswerte Gewinn...sehr schlechtes Casino und nicht zu empfehlen

October 1, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Immer erst bei Gamble Check schauen um…

Immer erst bei Gamble Check schauen um sicher zu gehen... Hier auf jeden Fall Finger weg! Verluste sind hier vorprogrammiert. Merkur will nur das man in die Spielbank rennt und dort alles ohne Limits verzockt. Absoulte Frechheit! Lasst euch nicht beirren und schaut woanders!

October 1, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lasst ja die Finger weg von dem Verein…

Lasst ja die Finger weg von dem Verein …Merkur nie in meinem Leben wieder..nur reines abzockerei..Spiele schon Zeit ewig..aber was die letzte Zeit gemacht haben..nur abzocken ohne Ende..und Deutschland weit einfach boykottieren..damit die endlich begreifen was Sache ist…

August 3, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Eine Beleidigung für alle

Eine Beleidigung für alle Casinospieler. Der Wahnsinn pur. Alle Freispiele auf 50 Cent zahlen nie mehr als 10 Euro. Die Walzen drehen sich in slow motion. Ihr werdet während dem Freispielen aus "technischen Gründen " ausgeloggt und die laufen im Hintergrund weiter. Nach dem Einloggen sind die Spiele durch und natürlich kein Gewinn. Die Website läuft wie in der Zeiten wo kein Internet erfunden wurde. Es gibt nur billige 10 Cent Freispiele Bonus bei Einzahlung. Der Live Chat ist Tod. Was soll ich noch schreiben ? Für 300 Euro froh sein wenn el Torero einmal Freispiele auf 50 Cent gibt und dann aber ein 10er. Einfach unfassbar dass so eine schlechte Website Casino anbieten darf. Traurig dass obwohl ich Beschwerde bei GGL eingereicht habe nichts passiert. Meldet euch hier gar nicht an. Es ist eine der schlechteste Seiten in Deutschland. Schenk das Geld am besten jemanden.

June 3, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Hätte ich Gamble Check mal eher gekannt…

Hätte ich Gamble Check mal eher gekannt dann hätte ich hier gar nicht erst eingezahlt... Selbes wie bei anderen Merkur Casinos sie nutzen ihren guten Ruf um die Spieler abzuzocken! Die RTPs also Auszahlungsquoten sind deutlich niedriger als woanders und auch die Bonis gehen gar nicht klar... Wer sich bevormunden lassen will mit Limits ist hier richtig... Ansonsten schaut bei Gamble check...

June 3, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bin einige Monate bei Merkur und am…

Bin einige Monate bei Merkur und am Anfang war es noch ganz gut, aber in letzter Zeit kaum noch Gewinne. Ich habe aktuell 50€ bei Tridentia eingesetzt mit 0,20 € war 4x im Spiel und nicht mal 5€ das gibst garnicht. Jetzt wurde auch noch eine Mindesteinzahlung von 10€ gemacht ich glaube ich lasse das bei Merkur

June 3, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

ich bin seit vielen Jahren regelmäßig…

ich bin seit vielen Jahren regelmäßig in der Spielo und geh gern dort hin. super Service, lustiges Personal aber zur zeit meide ich die Spielstätte . länger als 1 stunde geht gar nicht. Die Luft ist sehr schlecht, rauchig und entweder zu kalt oder zu warm. Schade

February 28, 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look