Mes Mitaines Reviews 6

Je n'ai pas reçu le bon modèle... Celui reçu ne me convient pas... J'ai essayé de téléphoner mais le numéro n'est pas attribué. J'ai envoyé un mail il y a 5 jours mais aucune réponse... Trop dégoûtée, c'était un cadeau de Noël...

CE SITE EST UNE ARNAQUE
Commande débitée immédiatement, réception partielle et au compte goutte au bout de 3 semaines. De plus, les produits sont expédiés de Chine, il faut payer des frais de douane élevés ! Le service client inexistant. Grosse arnaque, donc, à éviter !!

Mitaines commandées en Décembre et recues rapidement. L'un des "élastiques" au poignet est complètement lache et ne tient donc pas .Je renvoie les mitaines en demandant un échange et en suivant la démarche à suivre qui est bien expliquée ( envoi d un mail suivi du renvoi des gants ). 1 mois plus tard : je n ai recu ni mitaines de remplacement, ni remboursement et aucune réponse à mes mails !!!

J'ai commandé 2 paires de mitaines. La commande précisait "expédition : 0Euro, taxes: 0Euro.
J'ai reçu, directement de Chine, une 1ère paire (qualité bien moyenne...) 2 semaines après, et la seconde quelques jours plus tard, mais avec 9€ à payer (1€ de douane et 1€ de frais de la Poste). J'ai ce paiement, et demandé le remboursement de la 2ème paire...
Et j'ai reçu une réponse! "c'est une erreur, nous pouvons vous rembourser, ou vous renvoyer l'article en cause". Je choisi le renvoi.
Alors je l'attends.
…et le 3/02, cette paire est bien arrivée. Point final.

Drop shipping, ne répondent pas aux mails. Arnaque !

Arnaque : site de drop-shipping qui ne m'a pas livré, malgré mes relances multiples. Le site annonce un délai de livraison de 48h, mais les produits sont expédiés de Chine, il faut donc au minimum 15 jours de transit. Mon compte bancaire a été débité dès la commande, avec la mention "Mes Mitaines". Après 3 semaines, j'ai demandé des nouvelles de ma commande, et après avoir insisté (plusieurs mails), j'ai reçu cette réponse : « Bonjour, Nous avons détecté une anomalie de potentielle fraude avec votre commande, veuillez vous rapprocher de votre banque. Bien à vous. », sans coordonnées ni logo. Puisque j'ai la preuve du débit bancaire, j'ai demandé un remboursement de ma commande ou une livraison sans délai, et n'ai jamais plus reçu de réponse, malgré une dizaines de mails insistants.

Le site propose une page de suivi de colis qui propose de saisir un numéro d'expédition et une date. On peut en fait saisir n'importe quoi dans ces 2 champs ("toto" et "00/00/0000") et invariablement le même message apparaît "Livraison en retard", sans qu'aucune vérification ne soit effectuée sur leur serveur.

Malveillance !