Attention arnaque, nous avons commandé des croquettes d’une valeur de 72 €, et nous avons jamais reçu notre commande. De plus, nous étions de rentrer en contact avec cette société m’a l’air bien frau... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
commande 24746 passée le 07 octobre 2025. N'ayant rien reçu, j'ai fait une réclamation via le formulaire. J'ai eu une réponse que l'article était remboursé car en rupture de stock. Sur le site, ma co... See more
L'objet commandé est très bien et correspond au descriptif, ça c'est pour les points positifs par contre, une fois la commande passée, aucune info pendant 10 jours (délai beaucoup trop long), puis not... See more
Pensant passer commande le 9 novembre d'un coussin apaisant, j'ai en fait commandé une housse ! A réception le 27 novembre, j'ai contacté via mail le service client pour demander mon remboursemen... See more
Company details
Written by the company
Coussins apaisants pour chiens et chats.
Contact info
3 Bd Alphonse Daudet, 34800, Péret, France
- info@mesboulesdepoils.fr
- mesboulesdepoils.fr
1.7
Bad
46 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Site chinois en .fr et aucune réponse recue
Je pensais acheter sur un site francais, et je pensais m'y prendre en avance en commandant ma panière 1 mois en avance.... Mais non! Un peu plus d'une semaine apres ma commande pas de nouvelles... J'envoi donc un mail, pas de réponse. Je contact par messenger, pas de réponse. Mais le lendemain je recois un mail automatique qui me dis que ma commande vient de partir... DE CHINE!!!
Apres une semaine supplémentaire, le suivi est marqué comme "cancelled". Encore une fois je fais un mail et un messenger. Sans réponse... Mais le lendemain ma commande est re-expediée. Au final j'ai recu la panière 1 mois et 3 jours après commande. Et personne n'a jamais répondu a mes messages même s'il semblerait qu'ils ai été pris en compte.
Je ne conseil donc pas de commander sur ce site si vous souhaitez un site francais (reception rapide) et une communication de suivi client.
March 24, 2021
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.