ATTENTION ARNAQUE !!
!! ATTENTION ARNAQUE & DROPSHIPPING !!
J’ai commandé sur ce site une bouillotte électrique USB (rose, chaleur 5h).
Je n’ai pas fait attention car les avis laissés sur le produit sur leur site étaient majoritairement positifs même si peu nombreux. Sauf que ces avis sont faux, je n’ai moi-même jamais reçu de mail me permettant de laisser un avis sur leur site.
On commence par un délai de livraison plutôt long. Commandée le 1er mai, reçue le 11 mai. Ça passe encore mais on se doute que cela vient de loin.
En ouvrant le colis, une odeur très désagréable se dégage de la bouillotte, une odeur chimique qui ne donne pas envie de la porter. La bouillotte est bien plus petite que ce que je pensais, cela est de ma faute car les dimensions sont notées. Sur les photos, on pourrait penser que la ceinture va prendre une bonne partie du dos ou du ventre mais pas du tout.
Je l’essaye pour voir si elle fonctionne. Il est indiqué que le produit chauffe instantanément et jusqu’à 65 degrés. Cela est faux. J’ai attendu une dizaine de minutes pour que seul un bout de doigt soit tiède. J’ai acheté dans une autre enseigne une ceinture bouillotte qui va jusqu’à 65 degrés et on voit très clairement la différence.
Je voulais renvoyer l’article mais le remboursement n’est possible que si la boîte d’envoi d’origine est gardée pour le renvoi. Comme c’est pratique.
Je me suis donc plaint au service client sur les aspects dysfonctionnels de ce produit et que cela avait tout l’air d’une arnaque.
Ils osent me répondre que je n’obtiendrais pas de remboursement parce que j’avais eu des propos diffamatoires et agressifs. Mort de rire, pas du tout, on est dans quel monde ? Je relate des faits: je teste le produit, il ne fonctionne pas et je ne peux pas me faire rembourser pour un problème de carton d’envoi, c’est tout bonnement scandaleux.
J’ai vérifié, malheureusement pour moi trop tard, et il s’agit de DROPSHIPPING en plus de cela. Nous pouvons retrouver cet article sur AliExpress ou Temu pour moins de 20€.
Je vais normalement toujours sur trustpilot pour vérifier lorsque je ne connais pas, my bad que je ne l’ai pas fait cette fois-ci…
Ne vous faites pas avoir comme moi !!