ML Tours Reviews 35

wel betalen niet vliegen geen geld terug.

Nooit meer bij ML Tours boeken. Je kunt voor hetzelfde ticket simpelweg bij Transavia boeken.
Vaak is het zelfs iets goedkoper bij Transavia en je hebt meer zekerheid.
Transavia heeft voor haar gedupeerde reizigers ivm corona de keus gegeven om hun geld terug te vragen.
Bij ML Tours kan je fluiten naar je geld.

Pas op voor dit bedrijf!! Wees gewaarschuwd!!

Ik ben zoals meerdere klanten van MLTours sinds maart bezig om mijn geld terug te vorderen, na annulering van mijn vlucht. Ik ben ook nog eens opgelicht in Alhoeciema waar ik en anderen 600 euro cash moesten betalen voor een terugvlucht. Er werd misbruik gemaakt van de crisissituatie.

Ik heb tientallen e-mails , klachten verstuurd, maar tevergeefs. Reacties zijn veelal geautomatiseerde e-mails. Ze negeren mijn verzoek gewoon. Je voelt je zo machteloos! Ongelooflijk hoe ze met klanten omgaan. Ik zal dan ook nooit meer via deze touroperator boeken, maar gewoon rechtstreeks via Transavia.

Ticket is in maart geannuleerd. Sindsdien ben ik bezig om mijn geld terug te krijgen. Ze reageren niet meer op telefoontjes en er wordt altijd een standaard mail teruggestuurd. Als je via de mail je geld terugvraagt dan krijg je een aanbod voor een voucher. Als je hier niet mee akkoord gaat dan krijg je geen reactie. Stuur je een herinnering dan krijg je weer exact dezelfde mail met een aanbod voor een voucher. Weer een mail gestuurd dat ik hiermee niet akkoord ga en met geld terug wil zoals de wet dit voorschrijft. En ja, hoor geen reactie.

Inmiddels klacht ingediend bij ACM ConsuWijzer . Hoop dat er meerdere dat doen. Zodat ze actie gaan ondernemen.

Voor mij nooit meer ML Tours. Als wij annuleren dan zijn wij onze geld kwijt. En als zij annuleren dan krijgen we onze geld ook niet terug. Lekker dan.

Pas op met het boeken bij deze bedrijf, als het mis gaat, dan gaat het ook goed mis, en verlies je totaal je recht op je geld, ze beloven, maar komen de afspraken niet na. wees gewaarscheeuwd. ze proberen alles om je geld niet terug te geven.

Ik heb bij ze geboekt. De reis is geannuleerd. Ik krijg geen voucher en geen geld terug. Zr zijn niet beteikbaat, of je krijgt dezelfde msil terug, dat ze nog bezig zijn met een tool. Drie maanden aan het wachten.

Ik heb nog twee tickets tegoed bij deze oplichters ze beloven al 5 maanden lang om geld terug te storten voor de vluchten die ze geannuleerd hebben maar allemaal leugens en nog eens leugens ieder keer komen ze met een slap smoesje om niet te hoeven betalen.
Níet boeken mensen. 
Je krijgt je geld niet terug ook al vliegen ze niet.
Deze bedrijf moet heel snel dicht getimmerd worden want ze lichten duizende mensen op.

Vies smerig en harteloos bedrijf

Très mauvaise compagnie, se sont des voleurs
J'ai réservé des billets ,ils ont étais annuler pour cause de corona, jusqu'a là normal.
Mais après il disent qu'ils vont envoyer un voucher, mais ils ne le faut pas.
Et ils disent que les billets doivent être réservé pour les mêmes personnes et il ne veulent pas changer les noms et il ne rembourse pas.
Au final je déconseille cette compagnie , il faut la boycotter.
Pour ma part je les poursuit en justice

corrupte maatschappij. alle maatschappijen betalen terug volgens de europese normen enkel ml tours houd het geld achter. Klachten bundelen en advocaat nemen mensen of deurwaarder sturen.

Niet boeken mensen. Je krijgt je geld niet terug ook al vliegen ze niet. Je krijgt een soort van voucher die een klein jaar geldig is, wanneer het hun uitkomt en na een jaar ben je je geld kwijt.

Hoop dat ze faillissement aanvragen zodat iedereen weet waar ze aan toe zijn en niet in ongewis gelaten worden.

Vanavond rond 18:30 de noodnummer van mltours gebeld. Dat onze mama morgen met spoed moet overvliegen ipv oorspronkelijke vlucht.

Zij hebben binnen no time in de avond terwijl ze dicht zijn hals over kop de ticket gewijzigd. En ons super relaxed geholpen.

Zo hebben wij enkel stress over de privé situatie en geen enkele extra stres gehad over de vlucht zelf. Ml tours is van daden en geen woorden.

Inshallah komt het allemaal goed prive. Maar desondanks wil ik u bedanken hoe uw service is. U heeft geen idee hoe dankbaar wij u zijn.

Top service bij deze touroperatour mltours.

In mijn geval werd ik verkeerd geinformeerd door transavia waardoor we niet naast elkaar konden zitten. Mijn dochtertje zou geweigerd worden omdat er geen spaties zouden zijn tussen haar naam en achternaam in hun systeem en ze is als jongen aangeduid. Hierdoor mochten wij absoluut niet inchecken volgens mw christina van transavia en een andere collega van haar.

Na mltours beld te hebben, heeft mltours direct contact opgenomen met transavia dat hun informatie niet klopt en alles wel goed staat in het systeem en dat ik gewoon had mogen inchecken. Door mltours zitten wij nu allemaal bij elkaar.

NOGMAALS BEDANKT MLTOURS en vakkundige personeel indienst!

Ticket gekocht om familielid te laten overkomen uit Marokko. Hebben ze familielid aan de incheckbali in marokko geweigerd ticket te geven om aan boord te kunnen komen omdat visum door nl ind was uitgegeven en de vlucht naar zaventem belgie was. Schenken visum is gewoon geldig dus onzin. Hun claimde dat familielid belgie niet binnen zou mogen treden en hun dan persoon mee terug moesten nemen. Ik snel douane zaventem gebeld en die zeiden dat familielid met schengenvisum gewoon mocht komen ook op doorreis naar nl.Zulke verhalen maakte ze veel vaker mee en adviseerde me aangifte te doen. Eindresultaat vliegticket weg. Hoop stress en dus e240 armer. Mltours in nl gebeld maar die wouden van niks weten hingen gewoon op en drukte me daarna telkens gewoon weg. VIEZE OPLICHTERS

...........