Fönstren var av högsta kvalitet samt att Ni anlitade ett bra snickeriföretag med duktiga snickare. Däremot brister Ni i leveransberedningen och skickade fel fönsterbänkar trots att snickarna mätt rät... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Det var väldigt duktiga och trevliga montörer som gjorde jobbet, sedan att fabriken hade gjort fel mått på en detalj, löste sig och det blev rätt till slut
Company replied
Allt fungerade som planerat. Från kontakt med försäljare, fönstermätning utförd av kunnig snickare och i tid som utlovat utförd arbete av 2 mycket trevliga och noggranna snickare. Priset är inte det b... See more
Company replied
Allt var bra förutom att levereransen av fönsterplåtar blev kraftigt försenad pga skadade plåtar.
Company replied
Company details
Written by the company
Vi säljer nyckelfärdiga fönster- och dörrbyten. Vi byter både för privatpersoner och Fastigheter/BRF:er.
Contact info
Vassbottengatan 14, 462 38, Vänersborg, Sweden
- 020-430000
4.6
Excellent
20 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Allt fungerade utmärkt
Allt fungerade utmärkt. Snygg montering. Mycket nöjd. Däremot fungerade inte bortforsling av rrstmaterial så som vi önskat.
November 12, 2025
Reply from Mockfjärds Fönster AB - Mockfjärds Fönster Vänersborg
Hej Rune, Stort tack för din feedback, det tar vi till oss. Roligt att höra att du är mycket nöjd med montaget. Ha en fin kväll. /Elenor
Allt fungerade som planerat
Allt fungerade som planerat. Från kontakt med försäljare, fönstermätning utförd av kunnig snickare och i tid som utlovat utförd arbete av 2 mycket trevliga och noggranna snickare. Priset är inte det billigaste men vårt det för mig när allt flyter på som det skal.
October 30, 2025
Unprompted review
Reply from Mockfjärds Fönster AB - Mockfjärds Fönster Vänersborg
Hej Gudrun, man blev verkligen glad av att läsa ditt omdöme, tack så mycket för det och va roligt att du är nöjd. Hoppas du får en fin allhelgonaafton / Emma
Jättenöjda
Trevligt och fint och proffsigt bemötande.
Bra hantverkare som gjorde fönsterbytena snabbt och smidigt.
Vi är jättenöjda.
December 13, 2024
Reply from Mockfjärds Fönster AB - Mockfjärds Fönster Vänersborg
Hej Agneta, Vad härligt att höra, vad glada vi blir. Stort tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme till oss. Önskar dig en fin kväll. /Elenor
Trevliga snickare som inte såg några…
Trevliga snickare som inte såg några problem när det nu uppstod problem pga fel mätning. De löste problemet snyggt och bra
September 12, 2024
Reply from Mockfjärds Fönster AB - Mockfjärds Fönster Vänersborg
Hej!
Vad glada vi blir för ditt fina omdömen samt att du är nöjd med ditt fönsterbyte. Detta skickar jag vidare till mina lösningsorienterade kollegor. Ha en fin kväll! //Erik
Reply from Mockfjärds Fönster AB - Mockfjärds Fönster Vänersborg
Hej Liane, Stort tack för att ditt fina omdöme! Känns väldigt bra att du är lika nöjd denna gång. 🤩 Vi tar detta vidare till berörda parter. Önskar dig en fin sommar/Elenor
Det var väldigt duktiga och trevliga…
Det var väldigt duktiga och trevliga montörer som gjorde jobbet, sedan att fabriken hade gjort fel mått på en detalj, löste sig och det blev rätt till slut
February 28, 2024
Reply from Mockfjärds Fönster AB - Mockfjärds Fönster Vänersborg
Hej Claes, va härligt att läsa ditt omdöme. Vi tackar för dina fina ord och det gläder oss att du är nöjd trotts det fel som uppstått! Önskar dig en fin kväll / Emma
Snyggt städat efter snickarna
Snyggt städat efter snickarna. Bra att dom tog med sig dom gamla fönstren och även allt annat skräp. Snabbt jobbat 2 och en halv dag.
August 20, 2023
Reply from Mockfjärds Fönster AB - Mockfjärds Fönster Vänersborg
Hej Peter, Härligt att höra att det har gått smidigt och bra. Det gläder oss. Vi tar det vidare till berörda parter. Tack snälla för ditt omdöme. /Elenor på Mockfjärds
Bra förutom levereransen av plåtar.
Allt var bra förutom att levereransen av fönsterplåtar blev kraftigt försenad pga skadade plåtar.
August 23, 2023
Reply from Mockfjärds Fönster AB - Mockfjärds Fönster Vänersborg
Hej Bengt-Arne!
Tack för ditt fina omdöme och vad roligt att du är nöjd med det mesta. Hoppas slutresultatet vart bra efter att plåtarna kommit på plats. Detta förmedlar jag vidare till berörda kollegor.
Trevlig helg! // Erik på Mockfjärds
Reply from Mockfjärds Fönster AB - Mockfjärds Fönster Vänersborg
Hej Bengt!
Tack för ditt omdöme!
Kul att du är nöjd!
Trevlig sommar
/oscar på mockfjärds fönster
Fönstren var av högsta kvalitet samt…
Fönstren var av högsta kvalitet samt att Ni anlitade ett bra snickeriföretag med duktiga snickare.
Däremot brister Ni i leveransberedningen och skickade fel fönsterbänkar trots att snickarna mätt rätt. Det har således uppstått fel vid två tillfällen och orsakat problem som egentligen inte skall förekomma hos en A-leverantör!!
May 10, 2023
Reply from Mockfjärds Fönster AB - Mockfjärds Fönster Vänersborg
Hej Jan-Sture, stort tack för ditt omdöme. Kul att du är nöjd med montörerna och mindre nöjd med fönsterbänkarna, helt förståeligt. Vi tar detta till oss och delar med oss till berörda parter. Ha en fin sommar! /Elenor på Mockfjärds
Reply from Mockfjärds Fönster AB - Mockfjärds Fönster Vänersborg
Hej Staffan!
Stort tack för ditt omdöme, så kul att höra.
Skickar detta direkt vidare till berörda kollegor.
Ha en fin kväll,
Alma på Mockjfärds
De gjorde ett väldigt bra jobb.
De gjorde ett väldigt bra jobb.
De var noggranna och duktiga.
Det blev ett riktigt bra fönster.
January 16, 2023
Reply from Mockfjärds Fönster AB - Mockfjärds Fönster Vänersborg
Hej Karin,
Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss verkligen att du är nöjd med slutresultatet och tackar för de fina orden. Detta kommer självklart att framföras till de berörda.
Ha en fin dag.
Mvh, Emma på Mockfjards.
Reply from Mockfjärds Fönster AB - Mockfjärds Fönster Vänersborg
Hej Lieona!
Otroligt kul att höra att ni är så nöjda, det tar vi med oss till berörda kollegor. Stort tack!
Allt gott,
Alma på Mockfjärds
Höll tiderna,arbetade snabbt och efektivt+nogrannt
5 stjärniga snickare
January 15, 2023
Unprompted review
Reply from Mockfjärds Fönster AB - Mockfjärds Fönster Vänersborg
Hej Karl-Erik!
Tack för ett mycket fint omdöme!
Självklart kommer detta att framföras till berörda så även de får ta del av detta!
Ha en bra kväll! // Oscar på Mockfjärds
Skickliga och trevliga
Punktliga.Kunniga. Snabba. Trevliga. Städade efter utfört arbete. Säljaren ej att förglömma.enkel och naturlig Dalmål låter alltid possitivt
January 9, 2023
Unprompted review
Reply from Mockfjärds Fönster AB - Mockfjärds Fönster Vänersborg
Hejsan Kenneth
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad roligt att du är nöjd med oss.
Detta förmedlar jag vidare till berörda kollegor.
Ha det gott!
Med vänlig hälsning,
Erik på Mockfjärds
Hela processen funkade jättebra och…
Hela processen funkade jättebra och slutresultatet överträffade alla förväntningar. Både Mockfjärds representant men även installatören Frändefors Bygg gjorde ett fantastiskt jobb!
December 7, 2022
Reply from Mockfjärds Fönster AB - Mockfjärds Fönster Vänersborg
Hej Magnus!
Tack för ditt fina omdöme!
Kul att du är nöjd!
Jag förmedlar självklart detta till berörda kollegor!
God jul!
/Oscar på Mockfjärds!
Snabb leverans och riktigt bra snickare
November 27, 2022
Reply from Mockfjärds Fönster AB - Mockfjärds Fönster Vänersborg
Hejsan Stefan!
Stort tack för ditt fina omdöme, detta skickar jag vidare till de berörda kollegorna.
Önskar dig en fin kväll,
Alma på Mockfjärds
Fantastiska
Så snabba och proffsiga snickare som installerade två dörrar hos oss. Kan varmt rekommendera Mockfjärds.
November 28, 2022
Unprompted review
Reply from Mockfjärds Fönster AB - Mockfjärds Fönster Vänersborg
Hej Stefan!
Tack för ditt fina omdöme!
Jag förmedlar detta till mina kollegor!
Önskar dig en trevlig kväll!
/Oscar på Mockfjärds
Mycket nöjd!
Hela affären har fungerat perfekt. Besöket av Christoffer Johansson gjorde att det var lätt att bestämma sig. Han var duktig på att förklara och visa.
Materialleveransen gick smidigt.
David Olsson Frändefors Bygg och hans manskap har gjort ett enastående fint arbete, dessutom så snabbt. Vi är helnöjda!
November 15, 2022
Unprompted review
Reply from Mockfjärds Fönster AB - Mockfjärds Fönster Vänersborg
Hejsan Thomas,
Tack så mycket för erat fina omdöme! Vad roligt att ni är nöjda från start till mål.
Detta förmedlar jag vidare till berörda kollegor.
Ha det gott!
Med vänlig hälsning,
Erik på Mockfjärds
jag är supernöjd,
October 24, 2022
Reply from Mockfjärds Fönster AB - Mockfjärds Fönster Vänersborg
Hej Ulla-Britt,
Tack för ditt fina omdömme!
Va härligt att läsa att du är nöjd, detta gör oss verkligen glada och kommer självklart att framföra detta till de berörda!
Ha en fin dag!
Mvh, Emma på Mockfjärds
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.