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  1. Hotel

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Mokinba Hotels è una catena alberghiera italiana con sede a Milano, fondata nel novembre 1990. Il gruppo nasce con l'obiettivo di creare un polo dell'ospitalità meneghina radicato nel territorio, combinando professionalità internazionale e calore familiare. Il nome stesso del brand è un acronimo derivato dalle sillabe iniziali delle sue prime tre strutture: Montebianco, King e Baviera. Siamo una famiglia di hotel, cresciuta nel tempo con cura, coerenza e passione Ognuno con la sua anima, tutti uniti da un unico modo di fare ospitalità autentico, umano, milanese. Crediamo nel valore di un viaggio di lavoro ben organizzato. Crediamo nella precisione dei gesti quotidiani che garantiscono efficienza e affidabilità. Crediamo in una sostenibilità concreta, integrata nei processi operativi e nei servizi dedicati alle aziende. Crediamo che ogni momento trascorso a Milano possa trasformarsi in un’esperienza professionale di qualità. Ogni giorno, ogni notte, ogni istante.

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Esperienza negativa – tentativi di modifica della prenotazione

L’hotel nel complesso potrebbe anche presentarsi bene e la posizione è discreta.

Purtroppo la mia esperienza è stata negativa per la gestione della prenotazione. Nei giorni precedenti al soggiorno la struttura ha tentato più volte di cancellare la prenotazione o di applicare un aumento della tariffa, probabilmente legato al periodo del Salone del Mobile.

All’arrivo mi è stato detto che non c’erano più stanze disponibili e hanno cercato di farmi cambiare struttura. Solo dopo aver insistito e discusso con il personale (non sempre cortese), improvvisamente la mia stanza è risultata disponibile.

Questo tipo di comportamento non è accettabile e crea forte disagio al cliente.

Non lo consiglierei.

April 23, 2026
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