Mon Coussin Reviews 25

Pour Noël j’ai voulu commander sur ce site un tour de cou chauffant pour mon beau frère qui souffre de douleurs musculaires à la nuque.
Je n’ai jamais reçu le produit,
Je les ai contacté par mail pour avoir des nouvelles de mon colis, ces derniers me disent que le colis a été livré à mon adresse ( ce qui n’est pas vrais )
Et me donnent un bon de livraison qui ne correspond pas à mon adresse postale.
Que dire, je les recontacte pour leur dire qu’il se sont trompés d’adresse et depuis ils font enquêtes sur enquêtes pour savoir ce qui est devenu de mon colis.
Enfin je reçois un mail de leur par qui me disent que j’ai reçu mon colis dans ma boîte au lettres mais cette dernière toujours vide.
Désormais ils ne répondes plus à mes relances , je pense qu’ils sont mort.
Site à fuite. Passez votre chemin.
Déplorable.

Les dimensions de la housse de coussin ne correspondent pas aux dimensions de la commande effectuée. De plus, il m'est impossible de contacter le service après vente pour recevoir une étiquette de retour. Chaque mail envoyé reçoit une réponse évasive... je suis très déçue...

Produits peu chères, mais ils ne valent même pas leur prix... finalement, on devrait être habitué aux produits chinois, bas de gamme, on se fait avoir par un prix attrayant...

Une honte
Commande de début octobre .. un soi disant envoi le 13… sans numéro de Suivi évidemment.. impossible de joindre le service client …
Je suis écœurée

Article très bas de gamme, ne correspond pas à la description, ni à la photo du produit sur le shop, mauvaise finition, tout droit venu de chine; Attention arnaque car service client inexistant.

Contrairement à ce que prétend ce site, le paiement n’est absolument pas sécurisé

Commande qui n'arrive pas et impossible de se connecter à mon compte.Produit venu de Chine!!
ARNAQUE!

Achat de deux coussins relax triangulaires
Plus d'un mois s'est écoulé entre la commande et la réception dans un colis surcomprimé, ce qui donnait déjà des indices sur la qualité du produit. Aucune tenue, coussins mous. Censés être déhoussables, le recours à une paire de ciseaux s'avère nécessaire pour agrandir la perforation au niveau des boutons. Grosse déception par rapport à l'annonce du site. Ce site est une arnaque, il mérite d'être épinglé. A y regarder de plus près j'ai remarqué que les avis clients sont introuvables sur le site...je serai plus attentive la prochaine fois.

Recu que un colis sur deux est c abrutit ne veulent pas me rembourser

Site douteux, injoignable et aux délais de livraison infinis.
Utilise le drapeau français pour se faire passer pour une entreprise française et applique des frais pour achat aux USA.
J’ai fait une plainte pour ces frais extras, qui m’ont été remboursés… je leur donne au moins ça.
Coussin de massage acheté le 6 juillet, nous sommes le 24 et toujours aucune nouvelle…
Je pense sincèrement que c’est une grosse arnaque de Chine et que le produit sera décevant…
N’achetez surtout pas chez eux…

Je mais cette note car commandé le 8 et nous sommes le 22 le colis est soit disant en transit depuis le 14 juillet.
Très mecontante

Très déçue, pas par l'article mais par les conditions de vente. Entreprise affichant un logo bleu blanc rouge (donc Français ?), basée aux USA d'où des frais bancaires lors du paiement (pas d'information sur le site). Article venant de Chine. Sentiment de m'être fait avoir....

Produits moche rien avoir avec la photo en plus problème de couture

J'ai commandé 4 coussins (2 beige et 2 kaki) et j'ai reçu les mauvaises couleurs (gris et marron).
J'ai écrit et aucune réponse.

P.S.: Je ne suis pas daltonien.

2 coussins pour chiens achetés en décembre 2024, reçus tardivement en janvier 2025, dont les qualités présentées sur le site et confirmées par téléphone ne sont que pure fiction concernant les coussins pour chiens, cependant pour les autres articles je ne peux émettre un avis .
Le remboursement a été obtenu mais ce fût la croix et la bannière .
Avant de vous lancer, regardez bien les avis.

Une catastrophe !! Un coussin pour chien soit disant indestructible.

Dès que je l'ai ouvert, j'ai vu les peluches du coussin s'envoler !!!

Qualité médiocre venant de Chine et payé 50 euros !!

Achat d’un coussin indestructible pour un épagneul breton……le coussin indestructible a tenu 6h.
La qualité n’est clairement pas au rendez-vous, les délais de livraison son conséquent, il s’agit d’un produit venant de Chine (aucunement spécifié sur le site).
Pour ce qui me concerne, je ne commanderai plus sur ce site.

Le site est tres attractif
J ai commandé un panier pour mon chien ( soit disant indéchirable)
Il a mis des semaines à arriver
Normal cela vient de Chine !
Rien à voir avec la photo et il a tenu 15 jours.

Commande passée depuis presque 3 semaines, et toujours pas livrée, après plusieurs relance on me dit qu'elle est dans un relais sans mais sans indiquer l'adresse donc inexploitable et le soit disant lien pour suivre la commande n'existe pas chez Colis Privé, j'ai demandé le remboursement de la commande et ça fait la troisième fois qu'ils m'envoient le même message m'indiquant que ma commande vient d'être expédiée. A fuir

Commandé il y a plusieurs semaines le coussin semble se promener en Chine !
J'en avais besoin pour un retour d'hospitalisation et compte tenu du lieu de fabrication et des produits toxiques utilisés dans les tissus en provenance de Chine il faudra que je le lave
Enfin, si je le récupère un jour...