Mondo Camerette Reviews 

317
TrustScore 2 out of 5

2.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Ho comprato 2 camerette a novembre, pensavo di aver fatto un affare ed ero molto contenta Ad oggi mi rendo conto di essere stata fregata, innanzitutto ritardo della consegna, poi avevano dimenticat... See more

Rated 1 out of 5 stars

Purtroppo mi aggiungo alla lunga serie di recensioni negative su consegne con componenti errate, nuova consegna fissata e poi rimandata il giorno prima, nuova data con arrivo degli operai e pezzi nu... See more

Rated 1 out of 5 stars

Un inferno. Ci fu richiesta una recensione in fase di definizione della trattativa e fin li sembrava tutto bello. Peccato che il 31 luglio data di consegna prevista ci è stata consegnata parte della c... See more

Rated 5 out of 5 stars

Abbiamo acquistato 2 camerette,persone in gamba,professionisti del mestiere,cordiali, ma soprattutto umani e con tanta pazienza.Le camerette sono arrivate da pochi giorni e ne siamo pienamente soddisf... See more

Company details

  1. Furniture Store
  2. Bedroom Furniture Store
  3. Children's Furniture Store

Information provided by various external sources

Scopri il nuovo catalogo Mondo Camerette: camerette per bambini e ragazzi. Ragazzi felici, genitori di più. Cerca il punto vendita vicino a te.


Contact info

2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

317 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.0

All reviews

(317)

65 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Ritardo infinito - costretti a vie legali

Abbiamo ordinato una cameretta in data 6/7/2024. In tale data è stato versato un primo acconto. Data di consegna pattuita, 28 agosto 2024. Come da contratto, in data 16/7/2024 ho provveduto al pagamento dell'importo rimanenete al raggiungimento del 30% dell'importo totale ed in data 29/8 ho effettuato tramite bonifico bancario il saldo totale dell'importo dovuto. Il giorno 27/8 sono stato contattato da Mondo Camerette per fissare l'appuntamento per la consegna della cameretta. Appuntamento fissato per il giorno 11/9/2024. Di conseguenza mi organizzo per lo sgombero della stanza e per prendere il giorno di ferie da lavoro ma la sera precedente vengo contattato dalla signora Giada che mi riferisce l'impossibilità di venire a montare la cameretta riferendomi che la merce era pervenuta presso i magazzini di mondo camerette ma mancava un pezzo indispensabile per il montaggio. Telefonicamente la Sig.ra Giada non ha saputo darmi indicazioni per programmare una nuova consegna.Dopo vari solleciti scritti sono stato contattato per fissare un nuovo appuntamento previsto per il 5/10/2024. Anche questa volta sono stato contattato la sera prima della consegna dalla Sig.ra Giada che mi comunicava l'impossibilità di consegnare la camera l'indomani in quanto non aveva una squadra disponibile per il montaggio.
Mi fissa quindi un nuovo appuntamento per sabato 12/10. Ma come le precedenti volte sono stato contattato la sera prima per annullare l'appuntamento. Considero questo comportamento per nulla professionale nonché irrispettoso nei confronti di un cliente che ha adempiuto ai propri obblighi rispettando le tempistiche di pagamento. Sono stati arrecati grandi disagi: ho dovuto perdere inutilmente giornate di lavoro, avete disdetto gli appuntamenti con preavviso di qualche ora, ho smontato la vecchia cameretta invano (sono senza mobili della stanza da fine agosto), ho fatto un pagamento di una somma di denaro molto importante, con non pochi sacrifici, senza ricevere la merce entro la data stabilita.
Alla luce di tutto ciò sono stato costretto a chiedere il recesso del contratto tramite PEC con la restituzione dell'intero importo versato e a segnalare il tutto ad Altroconsumo . In caso contrario procederò per vie legali.

October 12, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Non conoscevo Mondo Camerette ed era…

Non conoscevo Mondo Camerette ed era meglio non conoscerlo!Nulla da dire con l'accoglienza ne con la cameretta che abbiamo acquistato per mia figlia perchè i mobili onestamente sono di buona qualità(non pagati poco ovviamente)!!Al montaggio si sono presentati due ragazzi(nulla contro di loro) che non sapevano neanche da che parte cominciare con il montaggio!!!Senza considerare che non sapevano neanche che bisognava passare da una scala stretta,cosa che abbiamo comunicato tempestivamente in fase di acquisto!!!Per portare su il mobile hanno fatto un buco nel muro(che ovviamente è ancora da sistemare a carico nostro) e scorticato il parquet!!Il ragazzo inizialmente ha anche negato di essere stato lui!!!!!A fine serata hanno rovinato anche un pezzo di ferro attaccato ad un'anta che non era neanche stata montata bene!!!Inutile dire chiamate ed email inviate direttamente alla persona di riferimento che ci ha praticamente ignorato!!!La faccio breve perchè la cosa è andata per le lunghe...Per scusarsi ci hanno detto che ci avrebbe inviato una lampada!!!Sono passati 4 mesi..Ora faccio presente che non abbiamo bisogno della loro lampada ma è una questione di principio!!!!SCONSIGLIATISSIMO!!!!!!!! Mauro Labanca

May 16, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Punto vendita San Giuliano M.se

Pessima esperienza con quest'azienda. A maggio abbiamo ordinato una cameretta con la promessa di consegna per metà agosto. Sembrava tutto regolare fino a quando, arrivato agosto, ci chiedono il saldo per fissare la data di consegna. Saldiamo il totale e il giorno prima (il 12/09) a cameretta svuotata e con la bimba che dorme in una brandina, comunicano un primo ritardo lamentando una imprecisione nella consegna dei materiali (il che ci fa anche chiedere a chi appaltino i loro lavori se poi si ritrovano camerette con la metà dei pezzi in consegna). Pensavamo fosse una questione di pochi giorni, ma a settembre inoltrato siamo ancora senza cameretta e senza una data certa. Ogni volta che contattiamo l'azienda ci viene detto che ci sono problemi imprevisti e che la consegna sarà prioritaria non appena avranno tutti i materiali a disposizione. Il top lo raggiungono il 2 ottobre quando alle 19:00 la pur gentile Giada manda una mail per avvisare che hanno problemi logistici e quindi la consegna fissata per il giorno dopo verrà riprogrammata.
Ci siamo sempre rapportati in maniera serena e senza inutili nervosismi ma questa mancanza di serietà e professionalità è inaccettabile: se ci fosse stato un ritardo sin dall'inizio, avrebbero dovuto comunicarcelo tempestivamente.
Se ci fosse un problema serio riguardante la produzione dovrebbero dirlo. Purtroppo, rimaniamo con l'impressione che ci stiano solo prendendo in giro. Sconsiglio vivamente a chiunque di affidarsi a loro se si cerca puntualità e affidabilità.
Voto 0

October 2, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oggi ho chiamato per comunicare il…

Oggi ho chiamato per comunicare il problema sorto in questi pochi anni di utilizzo e mi hanno riso in faccia: ho acquistato una cameretta nel 2020 e devo premettere che ne abbiamo fatto un normale uso (ho due bambine tranquille ) delle cassettiere e delle ante dell’armadio e non si è salvato un pezzo. tutti i fondi dei cassetti hanno ceduto. Non solo le cassettiere interne ma anche le cerniere degli sportelli sono di pessima qualità. se state pensando di acquistare da questo fornitore ripensateci! dopo 4 anni mi ritrovo con una cameretta che cade a pezzi! state alla larga. qualità peggiore di mondoconvenienza ( stesso produttore di mobili giessegi) non buttate i vostri soldi!

September 28, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

CAUSA TRIBUNALE PERSA E NON PAGANO

Dopo un acquisto di una cameretta dove hanno coperto una presa elettrica e non consegnato una spalla in legno di una vecchia cameretta presa da loro anni prima, ho dovuto fare intervenire un falegname per aggiustare tutto. Ho fatto quindi intervenire un mio legale ,ho fatto causa in Tribunale e l ho vinta. Ma loro non pagano ed il mio avvocato non riesce a recuperare i soldi. State attenti ,lavorano male e anche di fronte ad una sentenza del Tribunale di Milano, SE NE FREGANO E SI TENGONO I SOLDI,MALGRADO ABBIANO PERSO LA CAUSA. OCCHIO !! PESSIMA ESPERIENZA STATE LONTANI DA LORO MALPAGANTI PIENI DI DEBITI

September 22, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Punto vendita di San Giuliano Milanese.

Punto vendita di San Giuliano Milanese.
Esperienza davvero pessima!!! Fatti due ordini differenti ad aprile di cui uno saldato a maggio e ancora non si è visto! Dopo che per la terza volta annullano la consegna la sera prima (l'ultima via email alle 19.34 e avevamo appena finito di smontare il letto!) devo dire che sto perdendo le speranze! Provi a contattarli telefonicamente e la responsabile è sempre impegnata! Mah

September 19, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ho avuto molti problemi col pagamento…

Ho avuto molti problemi col pagamento .Un loro dipendente mi diceva che si poteva pagare a rate senza commissione col pago dil che era publicizzato anche in vetrina ,altri mi dicevano che non potevo e anche con molta maleducazione .Purtroppo avevo già dato più di 300 euro e ho chiesto per favore di ridarmi almeno una parte dell acconto oppure di poter acquistare qualcosa del valore di 300 euro perche volevo ritirarmi e non avere più a che fare con loro,ma non mi sono venuti in contro.Sono molto arrabbiata ,ma piuttosto che aver a che fare con questa gente che insisteva col fatto che non era vero che erano stati maleducati anzi che lo ero io ,sono stata costretta a lasciargli i miei soldi con tanta delusione. Secondo me non sono professionisti e visto che alla fine ci ho perso più di 300 euro non cosiglio questo negozio di Parabiago a nessuno.

November 10, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pessima esperienza

Abbiamo acquistato una cameretta a fine 2023 (punto vendita di Bologna). Una delle peggiori esperienze della ristrutturazione. Preventivo da 12 mila euro ridotto poi a 5 mila con le varie offerte (chiaramente con scadenza a 24 h dalla compilazione del preventivo). Nonostante tra le alternative abbiamo optato per quella a qualità massima il colore di TUTTE le componenti era già rovinato all'arrivo a livello di tutti gli angoli. Testate del letto entrambe rotte alla base alla consegna (cambiate a distanza di un mese dopo i solleciti ma con lo stesso problema di cui sopra). I "montatori qualificati" litigavano con urla durante il montaggio. Nonostante in fase di preventivo con tanto di progetto avessero garantito il mantenimento di due prese di corrente elettrica i montatori riferendo di non essere elettricisti si sono rifiutati di procedere. Contattati per chiarimenti han garantito di rimediare in sede di sostituzione delle testate ma anche qui i montatori hanno concluso che non era più possibile rimediare una volta montate le strutture. Risultato: entrambi i letti non hanno una presa di corrente elettrica fruibile.
Esperienza da non ripetere.
Un altro gruppo d'arredamenti nel suo motto recita: "la nostra forza è il prezzo". Beh, qui non c'è né qualità né convenienza nel prezzo.
In sintesi una delusione estrema.

Andrea Musarò

November 6, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Esperienza pessima con mondo camerette perugia

Esperienza pessima con mondo camerette di Perugia ...al limite della truffa..ho ordinato la cameretta lo scorso 03/2023 con la vecchia gestione che vedeva come titolare Francesco...doveva arrivarmi dopo 2 mesi invece dopo 100 chiamate è arrivata a luglio '23...ovviamente mancavano la metà dei pezzi ed alcuni erano sbagliati fuori misura...(non contando il prezzo esorbitante che ho pagato) da li è iniziato un calvario di solleciti,chiamate per ultimare l'assistenza ma senza.ricevere riscontro dall'altra parte se non menzogne su menzogne...a gennaio'24 vengo a sapere che è cambiata gestione ora la nuova titolare si chiama Antonella (familiare del vecchio tra l'altro titolare) la quale mi rassicura che l'ordine con pazienza verrà ultimato...a marzo 2024 vengono a casa x portarmi i pezzi mancanti ma anche questa volta erano di nuovo tutti sbagliati..ora a giugno '24 vengo a sapere che lo stabile è stato chiuso.
non so se mai vedrò la cameretta ultimata..Anche io avevo fatto scrivere dall'avvocato alla vecchia gestione...prego chi si trova nella mia situazione di contattarmi sui social "damianirobertasicurograziano" per capire come vi state muovendo e magari cercare una soluzione insieme.

September 9, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mondo Camerette PISA

Mondo Camerette PISA - NAVACCHIO
Cameretta arrivata a maggio come da ordine effettuato e pagato. Peccato che nel montaggio il letto contenitore non combaciava con la struttura, lavoro lasciato incompleto, il contenitore inutilizzabile e ad oggi, dopo mille telefonate la camera e ancora incompleta.

May 15, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Soddisfazione totale

Ho acquistato 2 camerette da loro, precisamente al negozio in via Nazionale Appia.Ho trovato disponibilità e cortesia......Luigi, molto bravo nella progettazione nello sfruttare ogni minimo spazio è stato il fiore all'occhiello, le camerette sono arrivate nei tempi previsti e i ragazzi che le hanno montate molto educati.Consiglio a chi vuole realizzare qualcosa di bello di rivolgersi a loro.

September 3, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

pessima qualità

pessima qualità: uso massiccio di cartone compresso
montaggio eseguito da incompetenti che risparmiano sulle viti e sulle giunzioni
assistenza estremamente lacunosa

August 28, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Orrore

Noi abbiamo comprato una cameretta in questo punto vendita convinti di trovare professionalità e qualità visto il prezzo che abbiamo pagato invece ci siamo ritrovati a distanza di 2 anni con una cameretta pessima come qualità basta dire che la base dei cassetti con della roba intima di una neonata è venuta giù... Chi è venuto a montare erano gente senza un minimo di rispetto verso la roba altrui. Girando nelle case di amici abbiamo notato camerette molto simili alla nostra con rifinutere migliori comprato in un altro negozio alla metà del prezzo e di qualità migliore.
Abbiamo fatto reclamo fin dal mese successivo all'acwuisto con le foto ma nessuno è mai venuto a fare un sopralluogo per venire a verificare la robaccia che ci avevano venduto... Ad oggi mi trovo a non poter utilizzare i letti per paura che il mobile cede e il letto sopra possa cadere addosso a quello sotto! Una camera da quasi 7000€.
Sconsigliatissimo!! MONDO CONVENIENZA sempre.

August 22, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pessima ditta

Ho consigliato questa ditta a mia figlia e non l’avessi mai fatto! Inaffidabili, ritardati e per giunta presentatisi con un’anta dell’armadio rotta che a distanza di due mesi non hanno ancora sostituito. Praticamente spariti dopo essersi fatti pagare in anticipo.

June 17, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Uno schifo è dir poco

Uno schifo è dir poco. Mi auguro che chiuderanno in fretta per quanto fanno schifo. Bugiardi a non finire paghi e nemmeno consegnano. Hanno deluso un bambino che da mesi ormai dorme sul solo materasso dato che hanno annullato la consegna la notte prima. Non rivolgetevi a questo negozio in quanto dentro ci lavorano solo bugiardi. Ovviamente domani andrò in negozio e chiederò il rimborso di ogni centesimo da me speso ovviamente accompagnata da un uomo di legge visto che senza non sono in grado di lavorare.

July 31, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pessima esperienza....SCONSIGLIO!!!!

Pessima esperienza....SCONSIGLIO!!!!
Acquistata al negozio di Pisa....prendono solo in giro....
..i Soldi li vogliono una settimana prima della consegna ....ma poi se qualcosa va torto....spariscono...
....a distanza di 6 mesi dalla consegna sbagliata di un letto(che per sbaglio di un loro dipendente ..ci ho rimesso io)....aspetto ancora il loro( FAVORE )...nel sostituirlo con uno di vecchia produzione che hanno in esposizione in negozio...ma dopo mille promesse e un mondo di bugie
Ad Oggi il NEGOZIO dice che è CHIUSO....
è bene che non riaprono se devono prendere in giro la gente....

July 30, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Esperienza di Acquisto pessima. Zero serietà

Cambiano accordi commerciali, senza che te lo comunichino, perché ahimè verbali, e quindi quando arrivi in prossimità del pagamento sei costretto a prendere un finanziamento perché dalle preventivate 12 rate sono passate a 4. Quando poi è iniziata la rateizzazione dopo quasi 2,000€ già versati tra anticipo e pre-consegna, ecco che la logistica sparisce e nessuno ti contatta per montaggio e consegna, sembra a causa di accordi commerciali tra i 2 partner (logistica e Mondo Camerette) in fase di revisione. Ti sollecitano per pagare, ma loro non consegnano. Diffidate anche dai venditori che si negano di darti i contatti dei commerciali e della stessa logistica nonostante le richieste. Intraprenderò le vie legali, almeno sfrutterò il finanziamento.

June 24, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Film di paura

Un'esperienza pessima è voler essere ottimisti. Peccato non esiste 0 stelle. Per richiedere in sostituzione due ruote del letto di mio figlio sono passati 3 mesi e ancora niente. Trascurando l'esperienza del montaggio della cameretta che ormai sono passati degli anni e preferisco dimenticare.

May 3, 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look