Montse Cespedosa Reviews 

191
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

El trato y el esfuerzo que nos dio Ismael hasta el último momento con Ismael en una operación tan compleja como la nuestra. Ismael fue muy meticuloso y tranquilizador en todo momento. Fue un ret... See more

Rated 4 out of 5 stars

Nos dieron apoyo en todo momento Nos resolvieron muchísimas dudas Nos explicaron pasos que iban a suceder en trámites posteriores y día de asistir al notario, ya que era nuestra primera compra y... See more

Rated 5 out of 5 stars

Mi experiencia ha sido 5 estrellas. Desde al inicio han sido muy diligentes, solucionando todas mis dudas muy rápidamente. En especial quiero resaltar la profesionalidad del Asesor Oswaldo, que ha con... See more

Rated 5 out of 5 stars

La consultoria amb la Caty ha estat fantàstica. Ens ha aclarit molts dubtes i donat l'opinió sobre les diferents ofertes que havíem rebut dels bancs d'acord amb el nostre perfil. Recomanem prepara... See more

Company replied

Company details

  1. Financial Consultant
  2. also in
  3. Finance Broker

Written by the company

Primera consultoría financiera experta en banca. Consulta con exbancarios con más de 20 años de experiencia que te asesorarán en cómo negociar, gestionar y proteger tus intereses frente a los bancos. Estudiamos tus ratios y viabilidad antes de decidir la compra de tu vivienda y solucionamos tus dudas de forma inmediata. Gestionamos y negociamos tu hipoteca a la antigua de forma personalizada


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

191 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 57% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(191)

38 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Muy buenos consejos

Muy buenos consejos, trato más que correcto. Muy recomendable.

July 15, 2025
Montse Cespedosa logo

Reply from Montse Cespedosa

Agradecemos sinceramente su valoración positiva. Nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria y que hemos cumplido con sus expectativas.
Nuestro compromiso es seguir ofreciendo un servicio de excelencia. Quedamos a su disposición para lo que necesite.

Rated 5 out of 5 stars

Me ha contestado a todas las dudas que…

Me ha contestado a todas las dudas que tenía

July 17, 2025
Montse Cespedosa logo

Reply from Montse Cespedosa

Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión!
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia fue positiva. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad y mejorando día a día.
Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Será un placer ayudarte nuevamente!

Rated 5 out of 5 stars

La mejor inversión que puedes hacer

El servicio de consultoría creo que es de las mejores compras que he hecho en los últimos años.
Montse fue realmente amable y nos ayudó en todo momento a responder las dudas que teníamos.

Sin duda, recomendaría este servicio a todo el mundo.

Gracias por todo.

June 25, 2025
Montse Cespedosa logo

Reply from Montse Cespedosa

Nos alegra muchísimo saber que estás contento con nuestro servicio. Nos motiva un montón recibir mensajes como el tuyo, y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor.

Rated 5 out of 5 stars

Muy contento con la asesoría. Repitiré

He quedado muy contento con la asesoría. Explicación muy clara y al detalle. Yo ya me había informado por internet de algunos detalles, los cuales se han tratado y aclarado. Aún así, se me ha explicado de detalles a tener en cuenta que yo no sabía. El tiempo de reunión se ha optimizado al máximo. Aún no he firmado la hipoteca y tengo muy claro que volveré a pedir la asesoría justo antes de firmar para estar más tranquilo, si cabe.

June 19, 2025
Montse Cespedosa logo

Reply from Montse Cespedosa

Tu satisfacción es nuestra prioridad, y saber que tuviste una buena experiencia significa muchísimo para nosotros.
Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en escribirnos. ¡Estamos aquí para ti!

Rated 5 out of 5 stars

Muy buena experiencia

Muy buena experiencia. Me han resuelto todas las dudas y más. Genial. Lo recomendaré y repetiré en el futuro.

June 18, 2025
Montse Cespedosa logo

Reply from Montse Cespedosa

¡Qué alegría leer tu comentario!
Nos encanta saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Trabajamos cada día para que cada cliente se sienta así de bien atendido.

Rated 5 out of 5 stars

Mi experiencia ha sido excelente

Mi experiencia ha sido excelente. Desde el primero momento fueron super diligentes en los trámites y me consiguieron unas condiciones geniales.
El acompañamiento es lo que más destacaría. Durante todo el proceso han estado presentes y muy atentos a cada detalle, con llamadas y mensajes muy frecuentes.
Muy satisfecho y agradecido.

June 10, 2025
Montse Cespedosa logo

Reply from Montse Cespedosa

Agradecemos sinceramente su valoración positiva. Nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria y que hemos cumplido con sus expectativas.
Nuestro compromiso es seguir ofreciendo un servicio de excelencia. Quedamos a su disposición para lo que necesite.

Rated 5 out of 5 stars

Me llevé un gran beneficio

Me consiguieron una hipoteca con unas condiciones mucho mejores que las del mercado y me ahorré toda la gestión. Beneficio en dinero y en bienestar.

June 10, 2025
Montse Cespedosa logo

Reply from Montse Cespedosa

¡Muchas gracias por tu opinión positiva!
Nos alegra haber cumplido tus expectativas. Siempre es un placer atenderte.

Rated 1 out of 5 stars

Pagar 100 euros para que no te asesoren…

Pagar 100 euros para que no te asesoren bien no me parece serio. Me dijeron que mi operación no era viable y ayer me metieron la fein en mi banco por lo que casi me hacen perder mucho dinero. Os recomiendo asesoramiento gratuito de los cientos de broker de verdad que hay en España. Lamentable.

May 13, 2025
Unprompted review
Montse Cespedosa logo

Reply from Montse Cespedosa

buenas, , nos escribió por correo y le indicamos que no le podíamos ayudar y que no reservara. Aún así reservó, tuvo la consultoría y le devolvimos el dinero.
No abuse de mi buena fe o la denunciaré por falsas calumnias

Rated 1 out of 5 stars

Mal consejo, y perdida de dinero.

Pagué 95 € por una consulta esperando un asesoramiento experto y adaptado a mi caso. Envié mi perfil y preguntas clave por email, pero el consultor no los había leído. Me dio respuestas muy básicas, incluso me sugirió vender mi casa en lugar de hacer una extinción de condominio, lo cual me pareció un mal consejo. Además, me dijo que como no residente no podía mejorar el 2,60 % que ya tenía ofrecido por otra entidad, cuando vi públicamente a Montse anunciar un cupo para no residentes al 2 %. Finalmente, conseguí ese 2 % gestionándolo por mi cuenta. Da la impresión de que no les interesa ayudar en operaciones más complejas o con importes menores, y que priorizan perfiles más sencillos como los residentes. Muy decepcionada con el servicio.

February 26, 2025
Unprompted review
Montse Cespedosa logo

Reply from Montse Cespedosa

es imposible en hipoteca no residente hacer una disolución de condominio, conseguir el 2% en hipoteca de menos de 100.000 euros, sirelamente lo ha conseguido ya nos indicará a todos cómo

Rated 5 out of 5 stars

Atención de calidad

Una atención excelente. Nos ha resuelto todas las dudas que teníamos e incluso nos ha facilitado información que no sabíamos que nos servirá mucho para negociar con el banco nuestra futura hipoteca.

May 13, 2025
Montse Cespedosa logo

Reply from Montse Cespedosa

Gracias de corazón por tu reseña!
Tu satisfacción es nuestra prioridad, y saber que tuviste una buena experiencia significa muchísimo para nosotros.
Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en escribirnos. ¡Estamos aquí para ti!

Rated 5 out of 5 stars

Tranquilidad ante una operación vital

La tranquilidad de firmar una hipoteca, habiéndote reunido con un profesional de gran trayectoria en banca, hace que vayas con total seguridad y certeza a la firma. Sabiendo que lo que te han ofrecido es la mejor oferta.
Somos del ramo pero aún así siempre es útil compartir con otros profesionales. No es que lo recomiende, es que veo 💯 necesario, hacer una consultoría antes de firmar una hipoteca. Uno está haciendo una de las inversiones más importantes de su vida.

April 28, 2025
Montse Cespedosa logo

Reply from Montse Cespedosa

¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra muchísimo saber que estás contento/a con nuestro servicio. Nos motiva un montón recibir mensajes como el tuyo, y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor.
¡Aquí estaremos cuando nos necesites!

Rated 5 out of 5 stars

Consultoria pràctica, clara i molt professional

La consultoria amb la Caty ha estat fantàstica. Ens ha aclarit molts dubtes i donat l'opinió sobre les diferents ofertes que havíem rebut dels bancs d'acord amb el nostre perfil.
Recomanem preparar molt bé el previ a la consultoria per treure'n el màxim profit. També és molt útil poder enviar abans la documentació perquè la puguin revisar.
En resum, molt recomanable!

April 23, 2025
Montse Cespedosa logo

Reply from Montse Cespedosa

¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra muchísimo saber que estás contento/a con nuestro servicio. Nos motiva un montón recibir mensajes como el tuyo, y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor.
¡Aquí estaremos cuando nos necesites!

Rated 5 out of 5 stars

Buen trato e interés por parte de…

Buen trato e interés por parte de Manuel Moreno. Muy agradecido.

April 22, 2025
Montse Cespedosa logo

Reply from Montse Cespedosa

Agradecemos sinceramente su valoración positiva. Nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria y que hemos cumplido con sus expectativas.
Nuestro compromiso es seguir ofreciendo un servicio de excelencia. Quedamos a su disposición para lo que necesite.

Rated 5 out of 5 stars

Muy contento y agradecido!!!

Muy contento y agradecido por el trabajo realizado por Montse, Ismael y todo el equipo.
La forma de llevar a cabo todo el proceso de búsqueda de la hipoteca, la gestión de toda la documentación, el acompañamiento hasta el día de la firma...
En fin, no tengo dudas, 100% recomendado y 110% satisfecho.
Gracias!!!!

April 22, 2025
Montse Cespedosa logo

Reply from Montse Cespedosa

Gracias de corazón por tu reseña!
Tu satisfacción es nuestra prioridad, y saber que tuviste una buena experiencia significa muchísimo para nosotros.
Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en escribirnos. ¡Estamos aquí para ti!

Rated 5 out of 5 stars

Curso muy recomendable

Me ha gustado mucho su curso de Hipotecas. Te da confianza para entender y valorar tu mismo las ofertas y para negociar y mejorarlas. Además puedes hacerle consultas en los directos.

November 1, 2024
Unprompted review
Montse Cespedosa logo

Reply from Montse Cespedosa

Gracias de corazón por tu reseña!
Tu satisfacción es nuestra prioridad, y saber que tuviste una buena experiencia significa muchísimo para nosotros.
Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en escribirnos. ¡Estamos aquí para ti!

Rated 1 out of 5 stars

Decepción

Después de seguir durante meses a Montse Cespedosa en redes sociales y YouTube, confié en sus servicios para tramitar mi hipoteca, pues tres bancos previamente la habían considerado viable. Sin embargo, mi experiencia fue profundamente decepcionante.

Tras pagar los 95 euros iniciales, me hicieron una entrevista donde conté mi situacion financiera y donde me dijeron que con mi perfil podian conseguirme algo mucho mejor que lo previamente ofrecido por los anteriores bancos pero me encontré con una respuesta inesperada dias despues: se me informó que, por políticas bancarias, no podían seguir adelante con el estudio. Esto me resulta incomprensible, dado que llevo más de 15 años en la misma empresa y tengo buena relacion con mi banco. Es frustrante que, después de recibir una evaluación positiva en otros bancos, aquí simplemente se me haya cerrado la puerta sin una explicación clara.

Siento que este proceso fue una pérdida de tiempo y dinero, y que la falta de transparencia ha afectado mi confianza en estos servicios. La compra de una primera vivienda es un paso emocionalmente importante, y en lugar de facilitarlo, esta experiencia solo me dejó decepcionado.

Si estás pensando en contratar estos servicios, te recomiendo que explores todas las opciones y que tengas en cuenta mi experiencia antes de tomar una decisión.

April 8, 2025
Unprompted review
Montse Cespedosa logo

Reply from Montse Cespedosa

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la que esperaba.
Tras analizar su caso en profundidad, y aunque comprendemos su frustración, debemos anteponer la seguridad financiera de cada operación para el cliente.

Sabemos que la compra de una vivienda es un momento muy importante, y sentimos no haber podido cumplir con sus expectativas. Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia, ya que nos permite seguir mejorando.

Rated 5 out of 5 stars

Experiencia positiva

Experiencia positiva, muy positiva.
Nos atendió Cati de manera cercana y entendible para cualquier ciudadano de "a pié"
Nos ha servido de gran ayuda y muy instructiva la consulta a la hora de afrontar una de las situaciones más importantes en la vida de una persona como es la decisión de contratar una hipoteca para la adquisición de vivienda.
Totalmente recomendable la asesoría.
Gracias Cati y mis felicitaciones, Montse.
Saludos!

March 27, 2025
Montse Cespedosa logo

Reply from Montse Cespedosa

Agradecemos sinceramente su valoración positiva. Nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria y que hemos cumplido con sus expectativas.
Nuestro compromiso es seguir ofreciendo un servicio de excelencia. Quedamos a su disposición para lo que necesite.

Rated 5 out of 5 stars

Gestión completa más que satisfactoria

El equipo de Montse, en especial Manuel, fueron capaces de conseguir una hipoteca con muy buenas condiciones a pesar de la dificultad de la operación,acompañándonos y aconsejándonos en todo momento. Muchas gracias por todo, recomiendo sin duda su servicio.

March 27, 2025
Montse Cespedosa logo

Reply from Montse Cespedosa

¡Muchas gracias por tu opinión positiva!
Nos alegra haber cumplido tus expectativas. Siempre es un placer atenderte.

Rated 5 out of 5 stars

Katy es excelente

Katy es excelente, explica muy bien, tiene los conocimientos muy claro! ha sido muy orientativo y esperanzador

March 13, 2025
Montse Cespedosa logo

Reply from Montse Cespedosa

¡Muchas gracias por tu opinión positiva!
Nos alegra haber cumplido tus expectativas. Siempre es un placer atenderte.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look