Mooiland Reviews 25

TrustScore 2.5 out of 5

2.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Heb een renovatie achter de rug met zonnepanelen van de firma van Bakel uit Heesch in opdracht van Mooiland. Je krijgt bij de Lidl bij de aankoop van een staafmixer van 12,95 euro meer service/d... See more

Rated 1 out of 5 stars

Vandaag heb ik bericht ontvangen van Leonie van Mooiland. Helaas wordt er geen oplossing geboden voor mijn schade; ik mag de schade zelf betalen. Mijn eigen verzekering keert slechts 40% van het sc... See more

Rated 5 out of 5 stars

We hebben woningruil gedaan van de coöperatie BrabantWonen naar Mooiland. Echt super goed geholpen en heel veel contact gehad. Ook is er super veel opgelost en hebben fantastisch geschak... See more

Rated 1 out of 5 stars

Renovatie van onze huis. Was mijn man erg boos op de woningbouw en de aanmers die in opdracht van mooiland werken. Niet op komen dagen van de bouwvakkers doelloos vrij afgepakt. Airco's die van... See more

Company replied

Company details

Written by the company

Als woningcorporatie Mooiland huisvesten wij ruim 50.000 mensen in bijna 22.000 woningen in in Noordoost-Brabant, Gennep, Apeldoorn, Arnhem en Nijmegen. Wij geven thuis door te zorgen voor voldoende betaalbare, kwalitatief goede en duurzame huurwoningen.


Contact info

  • Arnoud van Gelderweg 69, 5361 CV, Grave, Netherlands

  • mooiland.nl

2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

25 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 55% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Zonnepanelen.

Heb een renovatie achter de rug met zonnepanelen van de firma van Bakel uit Heesch in opdracht van Mooiland.
Je krijgt bij de Lidl bij de aankoop van een staafmixer van 12,95 euro meer service/documenten met uitleg dan bij die zonnepanelen van 12 euro per maand voor Mooiland geplaatst door de firma van Bakel.
Als het mis gaat krijg je van de firma van Bakel te horen dat jij het waarschijnlijk fout hebt gedaan.
De firma van Bakel heeft in opdracht van Mooiland bij ongeveer 15 huizen zonnepanelen geplaatst en nul documenten of uitleg over de zonnepanelen, hoe ze werken, wat ze opleveren, de negatieve energie prijzen en over de saldering van 2027.
Het uitzetten van de zonnepanelen kan via een app, maar voordat je in die app de bevoegdheid krijgt, moet je hemel en aarde verplaatsen en dan heb je nog niks.
Het kan allemaal zo simpel zijn bij een goede service, maar bij deze zonnepanelen hebben we helemaal niks gekregen, nul documenten en uitleg.

April 28, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mooiland geeft niet thuis.

Mooiland geeft niet thuis.
Ik woon al 15 jaren in een huis van Mooiland en vanaf t begin is t ellende. Ik zit al jaren in de kou en het enige waar ze me mee zoet willen houden is dat er gerenoveerd gaat worden maar dat ze nog niet weten wanneer. Maar intussen zit ik hier al jaren in de kou! De Wcraam is intussen dichtgekit en ik heb op diverse plekken in huis maar alles dichtgetapt met ductape!
In mijn kamer tocht t altijd en alle ingrepen die gedaan worden zijn lapmiddelen. Ik ben t zo beu, maar loop alleen maar tegen muren aan!

Antwoord op reactie Mooiland
Leuk Vera dat je hier reageert, maar niet op mijn mail, zoals er door niemand wordt gereageerd van Mooiland. Ik zit hier in de tocht wat mijn gezondheid zeer zeker niet ten goede komt, ben intussen wanhopig op zoek naar een oplossing omdat dit niet leefbaar is! Volle huur innen maar huurder in de kou laten zitten!

January 1, 2026
Unprompted review
Mooiland logo

Reply from Mooiland

Beste Elly,
Dat is erg vervelend!
Graag zou ik via webcare@mooiland.nl je adres ontvangen, zodat ik met je mee kan kijken om het probleem in jouw woning op te lossen.

Je kan ons ook bellen op telefoonnummer 088 450 10 10. We helpen je graag ^ Vera

Rated 1 out of 5 stars

Ik ben teleurgesteld in mooiland

In het verleden heb ik ooit een kleine studio gehuurd bij mooiland waar ik met veel plezier de eerste jaren heb gewoont. Tijdens de corona periode is de samenstelling van de bewoners van het pand drastisch veranderd. Wat eerst een fijne plek was veranderde in een onveilige woonsituatie. We hadden last van drugsdealers, wiet plantage, iemand met psychische problemen en een crimineel die vaker vast zat dan vrij was. Deze situaties zorgde voor enorme overlast in het pand waardoor ik mij niet meer veilig voelde in mijn eigen huis. Het heeft erin geresulteerd dat ik een zware burnout heb gehad waardoor ik 2 jaar uit de running ben geweest. Bij mooiland heb ik verschillende klachten ingedient over de woon situatie, maar mooiland was echter niet van plan om ook maar iets voor mij te doen. Met als gevolg dat ik weer bij mijn moeder thuis ben gaan wonen. Ik ben al een tijdje opzoek naar een fijne plek voor mijzelf waar ik mij veilig en thuis voel. Dit is jammer genoeg zeer moeilijk in deze zeer krappe woning markt.

December 5, 2025
Unprompted review
Mooiland logo

Reply from Mooiland

Beste Anna,
Dat is erg spijtig om te horen, en ik begrijp dat je je niet gehoord voelt.
Wellicht kunnen we met je meekijken op je inschrijving of alles goed staat ingevuld zodat je weer in aanmerking kan komen voor een fijne eigen woning?
Wil je ons een bericht sturen via webcare@mooiland.nl? Dan kijk je even met je mee.
^Vera

Rated 1 out of 5 stars

Renovatie van onze huis.

Renovatie van onze huis.
Was mijn man erg boos op de woningbouw en de aanmers die in opdracht van mooiland werken.
Niet op komen dagen van de bouwvakkers doelloos vrij afgepakt.
Airco's die van muren af moesten heeft geld gekost het opnemen van snipper uren die wij voor dit jaar allemaal kwijt zijn. Inclusief dat mijn man ook plotseling overleden is ik ben er nog kapot van in deze beroerde tijd.
Mijn man huurde deze woning al jaren en nooit iets gekregen van de woningbouw.
Dankjewel woningbouw ( erg boos)

November 21, 2025
Unprompted review
Mooiland logo

Reply from Mooiland

Beste Wilma,

Hartelijk dank voor je bericht. Wat ontzettend vervelend om te horen dat de renovatie niet naar wens is verlopen en dat er meerdere zaken fout zijn gegaan. Dat had uiteraard niet mogen gebeuren en wij begrijpen goed dat dit je extra belast heeft.

Daarnaast willen wij je onze oprechte deelneming betuigen met het plotselinge overlijden van uw man. In zo’n ingrijpende en verdrietige periode hoor je zich geen zorgen te hoeven maken over misgelopen werkzaamheden.

Ik raad je aan hiervoor een klacht in te dienen via onze site en wij zorgen dat deze zorgvuldig wordt opgepakt. Je ontvangt zo snel mogelijk een terugkoppeling van ons over de vervolgstappen.

Wij wensen je heel veel sterkte in deze moeilijke tijd.

^Nathalie

Rated 5 out of 5 stars

Ik woon nu al weer ruim 7 jaar in een…

Ik woon nu al weer ruim 7 jaar in een appartement van mooiland. Een paar keer probleem gehad. 1 keer door een leiding geboord, een keer een verstopping, een keer een lekkage bij het dak. Steeds snel en vriendelijke geholpen en alleen bij het doorboord van de leiding heb ik een rekening gekregen. Deze goed betaalbaar.

Alleen de keuken en badkamer moeten echt versleten of heel oud zijn voordat deze vervangen worden.

November 21, 2025
Unprompted review
Mooiland logo

Reply from Mooiland

Beste Lieke,
Wat een geweldige review! Erg fijn om te lezen dat je al 7 jaar een tevreden bewoner bent van Mooiland. Daar doen we het voor! ^Leonie

Rated 1 out of 5 stars

Vandaag heb ik bericht ontvangen van…

Vandaag heb ik bericht ontvangen van Leonie van Mooiland. Helaas wordt er geen oplossing geboden voor mijn schade; ik mag de schade zelf betalen. Mijn eigen verzekering keert slechts 40% van het schadebedrag uit, waardoor ik zelf moet opdraaien voor de overige 60%.

Met Leonie kom ik helaas geen stap verder. Ik vind dit een teleurstellende en onredelijke gang van zaken.
Dus dit word zeker vervolgd

November 13, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ze hebben bij mij iets gemaakt en ze…

Ze hebben bij mij iets gemaakt en ze lossen het niet op en het is een slecht bedrijf de opzichter heeft geen verstand van bouw en ze zijn ook niet klant vriendelijke mooiland is een slecht bedrijf ze kunnen beter goede mensen in dienst nemen en geen koeken bakkers door hun is het niet opgelost zeer slecht

May 12, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Het gaat er alleen bij hun om dat ze…

Het gaat er alleen bij hun om dat ze huur krijgen elke maand, verder kijken ze nergens naar.
huizen zijn kwalitatief in cijfer van 1 tm 10 geen ik mij huis een 2 helemaal ruk
mailen heeft ook geen zin als je klachten heb, word niet eens op gereageerd.
nieuwe niet werkende bewoners proppen ze tussen degene die wel werkt.
Erg handig van ze....ga zo door
dus ja best triest als bedrijf zijnde

September 11, 2025
Unprompted review
Mooiland logo

Reply from Mooiland

Beste mevrouw Warmerdam,

Wat vervelend om te lezen dat je je niet gehoord voelt.

Wil je je adres doorgeven via webcare@mooiland.nl zodat ik kan kijken of ik je verder kan helpen?

^Vera

Rated 5 out of 5 stars

WE HUREN NU 2 JAAR EEN SENIORENWONING…

WE HUREN NU 2 JAAR EEN SENIORENWONING VAN MOOILAND.EN ZIJN ZEER TE VREDE.
ZIJN ER PROBLEMEN DAN WORDEN ZE NETJES OPGELOST.

June 5, 2025
Unprompted review
Mooiland logo

Reply from Mooiland

Bedankt voor de 5 sterren. Hier zijn we heel blij mee! We wensen je veel woonplezier! ^Nathalie

Rated 5 out of 5 stars

Gewoon erg tevreden met Mooiland

Ik ben gewoon erg tevreden met Mooiland. Hiervoor via andere corporatie gehuurd. Dat was een drama. Ik ben erg tevreden.

December 25, 2024
Unprompted review
Mooiland logo

Reply from Mooiland

Hoi Ian, Wat een super fijne review! Dankjewel voor het compliment. Wij wensen je heel veel woonplezier! ^Leonie

Rated 1 out of 5 stars

Oplichters

Dit krijg je als je bij Mooiland een toegewezen woning weigert die je niet aan staat:

Weiger je de woning nádat wij je hebben laten weten dat je de woning krijgt dan brengen wij € 235,- administratiekosten in rekening.

Hoe ziek kan je zijn!!

December 21, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Niet eens een ster waard

Niet eens een ster waard! Mooiland heeft een riolering bedrijf ingehuurd voor mijn buurvrouw en die riolering bedrijf heeft mijn voortuin kapot gemaakt! Als opdracht gever naar de riolering bedrijf voelen ze zich nergens verantwoordelijk voor en hebben ze mij 3 maanden aan het lijntje gehouden! Trieste zaak dit maar ik stop niet tot dit is opgelost! Een en al triest!!

October 14, 2024
Unprompted review
Mooiland logo

Reply from Mooiland

Hoi Tijana, Wat vervelend dat je dit zo hebt ervaren. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Zou je je gegevens willen mailen naar webcare@mooiland.nl zodat we de situatie nogmaals in kaart kunnen brengen en bespreken.^Masja

Rated 1 out of 5 stars

Slechtste woningbouw die er bestaat

Ik wil zsm een ander huis van een andere woningcorporatie wat is dit een vreselijke woningbouw! 2 jaar moeten wachten tot er eindelijk eens op het dak gekeken werd naar een lekkage en vervolgens rammen ze zonnepanelen door je strot die je eigenlijk niet wilt omdat het niks voordeliger is maar omdat je bewind je post ontvangt en je dit dus niet gezien hebt moet dit maar perse en anders krijg je allerlei rechtzaken aan je broek. Andere oplossingen of mogelijkheden bieden ze niet eens het is meteen dreigen😡 je kan beter je huur gaan inhouden met de kosten die ze je extra op blijven leggen want je betaald zelfs servicekosten voor onderhoud maar er word amper wat onderhouden.
Monteurs die uren te vroeg aan je deur staan en dan maar zeggen plan maar wat nieuws in terwijl je een tijd niet voor niks afspreekt lijkt mij.
En dan ook nog is met 8 woningbouwen op 1 site gaan zitten waardoor je al helemaal geen enkele mogelijkheid meer heb tot een ander huis vinden want het is van 200 reacties naar 2000 op 1 huis gegaan. Echt ronduit de slechtste woningbouw die er bestaat huur of koop hier niks van!

October 3, 2024
Unprompted review
Mooiland logo

Reply from Mooiland

Bedankt voor je review!
Jammer dat je zoveel vervelende ervaringen hebt opgedaan.
Echter heb ik geen verdere gegevens van je en kan je hier dan ook niet mee helpen.

Wel kun je via het klachtenformulier een officiële klacht indienen.
Zie hieronder de rechtstreekse link naar het klachtenformulier:
https://www.mooiland.nl/niet-tevreden/klacht-melden/formulier-klacht-melden

Of je stuurt een mail (info@mooiland.nl) met je gegevens zodat wij kunnen kijken wat we voor je kunnen doen.
Meldt hierin dit zelfde verhaal, je naam en adres gegevens.
Deze mag je sturen ter attentie van Nathalie en zal deze dan voor je oppakken.

^Nathalie

Rated 5 out of 5 stars

Klantvriendelijk en snel geholpen.

Klantvriendelijk en snel geholpen.

August 19, 2024
Unprompted review
Mooiland logo

Reply from Mooiland

Super fijn dat je deze review achter laat en natuurlijk dat je goed geholpen bent. Dat doen we graag! Dank je wel. ^Kelly

Rated 1 out of 5 stars

Nog niet eens 1 ster zijn ze waard

Nog niet eens 1 ster zijn ze waard. Al 1,5 jaar in strijd ivm schimmel. De gehele kelder waar ik boven woon is zwaar beschimmeld inclusief mijn woning. Wordt niets aan gedaan. Gezondheidsredenen zijn voor hun geen reden voor andere woning, maar er iets aan doen dus ook niet. Maar wel de volle pond huur incasseren, doe je dat 1x niet dan weten ze je wel te vinden

August 15, 2024
Unprompted review
Mooiland logo

Reply from Mooiland

Hi Fredy, vervelend dat je het zo ervaart. De klachten afdeling is druk bezig om dit te onderzoeken. Je hoort zo snel mogelijk van ons! ^Kelly

Rated 5 out of 5 stars

Hele fijne coöperatie

We hebben woningruil gedaan van de coöperatie BrabantWonen naar Mooiland.

Echt super goed geholpen en heel veel contact gehad.

Ook is er super veel opgelost en hebben fantastisch geschakeld. Hele vriendelijke mensen die er werken en besteden echt aandacht aan je. Ook de monteurs heel erg vriendelijk en iedereen denkt met je mee!!!

Na de verhuizing Ook netjes gebeld hoe alles bevalt.

Echt lieve mensen die er werken en verstaan zeker hun werk. Complimenten!!!!

We hebben er zeer zeker goed aan gedaan.

Ga zo door. Meer als dik tevreden😃

July 3, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

In de steek gelaten.

Met kerst overstroomde onze opslagruimtes, taloze telefoontjes en brieven verder en het lijkt ze niks te boeien. Elke maand betalen we voor deze opslag die we niet kunnen gebruiken. Ze laten niks van zichzelf weten. Het is nu bijna juli en nog altijd zijn wij de pineut.

June 27, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ik begrijp echt waarom Mooiland zo'n…

ik begrijp echt waarom Mooiland zo'n slechte recensies krijgt, diverse keren beloofd om terug te bellen
maar nooit gedaan!!!!
tijdens de renovatie van het Maasveld in Cuijk zeer veel overlast ervaren!!!!
terwijl diverse mensen werden gecompenseerd en uitgenodigd werden voor een samenzijn werden de directe betrokkenen niet gevraagd geluidsoverlast die halve dagen niet onder de 75db kwam met pieken tot 90db

June 4, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kies je voor Mooiland dan kies je Breman…

Kies je voor Mooiland dan kies je ook meteen voor de toppers van Breman. Met alle gevolgen van dien.

Gemiddeld kan je 2 vrije dagen per jaar weggooien omdat afspraken zelden nagekomen worden. Breman komt gewoon niet opdagen zonder bericht en dat doen ze structureel. De klantenservice van Breman is ronduit onbeschoft en wil en kan niks wanneer je hierover belt. Een hele normale gang van zaken bij Breman, dat merk je aan alles.

Ook bij Mooiland word er niks aan gedaan wanneer je je beklaagd over de gang van zaken. "Jij bent de eerste die hierover belt, wij krijgen nooit klachten over Breman", "dien maar bezwaar in bij Breman", "dien maar een klacht in bij de huurcomissie".

Vervolgens blijven ze gewoon jarenlang Breman door je neus heen duwen en volgt er ook nog een huurverhoging.. en de huurder... die blijft zitten met een torenhoge telefoonrekening en honderden euro's onkosten per jaar ivm weggegooide vrije dagen.

Mooiland schaam je om zo met je huurders om te gaan. Huurders ja, want er zijn veel meer gedupeerden die met dezelfde wanpraktijken te maken hebben.

January 1, 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look