Multi Motion Reviews 7

TrustScore 2.5 out of 5

2.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Fitness Center
  2. Fitness class

Information provided by various external sources

Multi Motion


Contact info

2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

7 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Dårlige kundeservice

Umulige at komme komme i kontakt med kundeservice. De trækker bare penge fra enes konto tiltrods for at man ikke er mellem af dem mere og har aldrig kunne komme ind i deres center.

February 21, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Ok træningsfaciliteter men ringe service og omklædning

Trænet der i mange år men opsagde medlemsskab til sidst pga elendig kundeservice og total mangel på forståelse for at drive centeret professionelt med brugerne i centrum.
Ok faciliteter i en charmerende bygning med højt til loftet. Maskiner/vægte Ok.

Dog er omklædning helt forfærdeligt og virkelig utiltalende. Trang plads. Brusere der ikke virker og ofte kun lunkent vand. Spinningsfolk og dem som deltager i saunagus står oveni i hinanden i en blanding af sved, vand ud over alt, vådt badetøj etc og små skabe som er svært tilgængelige og ofte gået i stykker.
Forsøgte at melde mig ud igennem coronaperioden fordi de ikke automatisk satte medlemskab i bero (som alle andre fitnesskæder gjorde) - det var stort set umuligt og til sidst stoppede jeg betalingerne og de sendte mig en rykker. Lang proces og ringe service.
De lukker kl 16 i weekenden hvor jeg ofte gerne vil træne derefter.
Virker som om der bliver sparet økonomisk de forkerte steder.

January 8, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

1) Umuligt at komme i kontakt med dem

1) Umuligt at komme i kontakt med dem.
Den eneste mulighed er at ringe tirsdag mellem kl. 10-12, samt torsdag mellem kl. 16-18. Ellers er kontakten pr. brev for i denne teknologiske tid vi befinder os i, er det ikke muligt med en mail.
2) Manglende udmelding om betaling/bero eller ej nu hvor alt er blevet lukket ned. Jeg oplever at de uanset den nuværende situation stadig sender opkrævning ud.(For en ydelse man ikke får)

January 1, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sauna i kvindernes omklædning har ikke…

Sauna i kvindernes omklædning har ikke virket de 5 måneder , jeg har været medlem.
Ved henvendelse får jeg oplyst , at den er da over 50 grader
Jeg har købt et årsabonnement (2500kr) og spørger om det er muligt at få refunderet noget at beløbet - da sauna er en vigtig del af min træning. Og jeg kommer ikke til at bruge centeret Svaret er nej. Fra multimotion i holbæk

April 27, 2019
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Var på besøg i motionscentret

Var på besøg i motionscentret, men god ven der havde et såkaldt guldkort der giver ret til at tage en gæst med. Studiet har en masse maskiner ikke de sidste nye men ganske anvendelige til samtlige muskelgrupper, der er højt til loftet og lokalerne fremtræder super spændende i de gamle militære bygninger. Betjening og rådgivning var i top med et særdeles imødekommende personale.

Men hvorfor kun tre stjerner??

Tja. det er der en særdeles god grund til.

1. Rengøring i omklædnings faciliteterne er direkte ulækre man kommer i tvivl om man er i Holbæk eller Calcutta.

2. Der er synlige spor af skimmelsvamp på samtlige fuger under brusere.

3 Brusere virker nødtørftig idet de ikke afkalket og virker mildest mishedeligeholdt.

5. Sauna, stinker som et værre pissoir, der er intet afløb eller dræn, der er ligeledes synligt råd i træværk ved dør, samt millimeter tykke kalkaflejringer.

6. Millimeter tykke støv aflejringer oven på skabe samt loft installationer.

Meget kedeligt, tror man har glemt at det sidste indtryk er via omklædningen inden man forlader lokaliteterne.

Der er plads til markante forbedringer, havde det ikke været for omklædningen havde vi nok ligget på 4½ i stjerner.

March 16, 2018
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Fine lokaler men meget standardiseret …

Fine lokaler men meget standardiseret udstyr. Der blev skiftet en masse fine maskiner ud med Techno Gym- Hvorfor ikke Gym 80, Hammer Strenght eller et Andet fedt mærke i stedet for at investere i det alle de andre også har? Så centeret er gået fra at være et relativt fedt center- en provinsby taget i betragtning- til at være helt mainstream og udelukkende rettet mod bredden.

Der er en masse hold, som jeg dog ikke bruger, men jeg hører at det er rigtig godt. Centeret er bemandet af nogle flinke medarbejdere- dog er ejeren temmelig usympatisk, der er nogle mystiske dresscodes og der er bla regler for hvor tungt man må løfte. Han har en meget arrogant, uforskammet og nedladende facon. Dårlig stil.

Der er sauna og fine toilet, bad og omklædningsfaciliteter og rent og pænt. Men i det store hele er prisen simpelthen for høj i forhold til kvaliteten set i forhold til hvor fede centre man får i andre byer for mindre penge- Roskilde, Ringsted og København specielt. Studie 82 havde gammelt udstyr, men en rigtig god ånd- en ånd der slet ikke er blevet overført til Multi Motion. Jeg skifter derfor til et nyt center i Holbæk, som kommer til at ligge tæt på, hvor jeg bor, har en lavere pris, og det samme eller bedre maskiner og frivægtsudstyr.

November 27, 2017
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look