Mycosima Reviews 15

TrustScore 2 out of 5

2.0

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2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

15 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Achat d'une paire de gants chauffants,

COSIMA
Achat d'une paire de gants chauffants

ARNAQUE, SITE FRAUDULEUX

Délais de livraison non respecté ( 3 semaines)
Ensuite, livré avec prise asiatique ( en Belgique) et non USB comme indiqué sur leur site,
Pas de services clients, pas de réponse à mes emails, pas de num de téléphone.
Adresse du fournisseur incorrecte car mes émails sont rejetés.
Produits chinois,
Ne valent pas les 79€.

Test Achat , défense des consommateurs, prends le relais via une plainte pour obtenir un remboursement.
Je fais également intervenir ma défense en justice et je signale le site au SPF économie.

January 4, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Selle envoyée de Chine

Selle envoyée de Chine, soi-disant accompagnée d’une paire de gants thermiques gratuits jamais reçus.
Seul retour à mes commentaires sur leur page Facebook : vous avez reçu votre commande.
Faux, je n’ai jamais reçu les gants.
Et ensuite mon commentaire a été effacé.
Avec ça, leur site annonce 98% de clients satisfaits … forcément.
À éviter.

December 2, 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Super qualité

J'ai commandé 2 selles et 2 paires de gants thermiques. Qualité impéccable et delais de livraison respecté. Le service client au top !
Merci cosima

November 11, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Attention arnaque

Attention arnaque

J’ai acheté deux selles 49,90€/unité via un me pub instagram, je me suis fais avoir … il s’agit d’une selle AliExpress à 15€ !! Il s’agit de la selle west biking, ils ne répondent pas aux mails et font payer le retour (cela m’a coûté 20€) alors que sur AliExpress il est gratuit pendant 60 jours
Que du blabla sur le site cosima, fabrication allemande, 5 ans de développement, etc …. À fuir

October 1, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

J’ai fait deux commandes

J’ai fait deux commandes, j’ai reçu une selle qui ne correspond pas à la taille et de mauvaise qualité. Et ensuite une paire de gants et un feu arrière et ça fait un mois que j’attends ma commande. Et bien sûr pas de réaction……

October 1, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Essai de la selle COSIMA.

Je partage cet avis après un essai de plus d'un mois d'utilisation en VTT.
Le point positif est que dans un premier temps j'ai trouvé la selle confortable et efficace pour les douleurs au coccyx après plusieurs sorties de 2 à 3 heures.
Malheureusement la solidité de l'étrier en fer qui sert à fixer la selle étant trop faible ( diamètre et probablement qualité de l'acier ), il s'est tordu, déréglant ainsi l'arrière de la selle vers le bas. L'affaissement étant trop important pour le compenser avec les vis de réglage.
D'autre part les matériaux utilisés pour la fabrication de la selle sont trop fragiles. Après quelques sorties en VTT la selle est rayée et endommagée car le revêtement ne résiste pas aux chocs.
Je précise que j'ai 65 ans et que je fais du VTT tout suspendu en amateur, simplement en ballade dans les chemins du sud de la France, sans faire de sauts ni de descentes à fond et que je pèse 80 kgs. Il m'arrive parfois de tomber mais c'est toujours à très faible allure ou à l'arrêt.
Pour avoir utilisé d'autres selles auparavant, j'en conclus que ce ne n'est pas l'utilisation que j'en fais, mais bien la fragilité de cette selle qui est en cause.
Pour résumer, cette selle pourrait convenir pour du vélo sur route et pour une personne de faible poids.

October 1, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Très déçu par Cosima

Très déçu par Cosima, ma commande a pris plus de 20 jours pour arriver, et le service client est inexistant. Après des recherches, j'ai découvert que leur siège dans les conditions de vente n'est pas en France et que de nombreux avis semblent frauduleux. Je déconseille fortement

August 12, 2024
Unprompted review

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