My Heaven 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Der er altid rigtig god service hos My Heaven! Venlig og imødekommende modtagelse når man kommer ind i butikken, tilpas opmærksomhed mens man kigger på tøjet, rigtig god vejledning når man spørger o... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Super lækker butik! De sætter alt ind for at fremskaffe en vare hvis den ikke er på lager, hvilket er fantastisk! Butikken en super hyggelig og web-shoppen er let at finde rundt i! I My Heaven er p... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Skøn modebutik hvor man altid kan blive inspireret til den kommende årstid. Altid søde og hjælpsomme piger. Super god service. Klart de skal have 5 stjerner herfra.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Skøn butik med stort udvalg af vare til alle alders grupper. Dejligt smilende personale som altid giver sin ærlige mening!! Jeg er vild med butikken

Company replied

Company details

  1. Clothing Store

Written by the company

Hos www.myheaven.dk vil du finde et stort udvalg af modetøj til kvinder. Vi har de kendte brand, Pulz jeans, Culture, Only og Tommy Hilfiger og mange flere. Vi har fri fragt ved køb for 499 kr og hurtig levering på 1-2 hverdage Vi gør alt hvad vi kan, for at du som kunde får en god oplevelse hos os! Brands hos Myheaven.dk Tommy Hilfiger, Only, Moss Copenhagen, Culture, ISAY, Pulz Jeans, Costamani, Re:Designed by Dixie, Ticket Woman, Peace Heart Joy, Aqua Dulce, Lë Mosch, Shoedesign, Copenhagen shoes, pavement og Treats


Contact info

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

FANTASTISK SERVICE OG SKØNNE PIGER!

Super lækker butik!
De sætter alt ind for at fremskaffe en vare hvis den ikke er på lager, hvilket er fantastisk! Butikken en super hyggelig og web-shoppen er let at finde rundt i! I My Heaven er pigerne så søde og utrolig serviceminded, de har altid et glimt i øjet og et smil på læben! Butikken er super hyggelig og varm!
Jeg vil klart give dem flere end 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Hvis man kunne!
Kan varmt anbefale at shoppe på deres web-shop eller at tage et smut forbi deres butik i Næstved!

October 4, 2020
Unprompted review
My Heaven logo

Reply from My Heaven

Kære Tanja
Tusind mange gange tak for dine fine ord! Det betyder meget for os! Vi håber på at se dig i nærmeste fremtid!
Kærligst Line & Marlene <3

Rated 5 out of 5 stars

Et par dejlige damer der har styr på…

Et par dejlige damer der har styr på både de unges og de voksnes stil! Her er lidt til alle 😍

September 30, 2020
Unprompted review
My Heaven logo

Reply from My Heaven

Kære Mie
Kæmpe tak for de fine ord! Det betyder meget for os! Tak for dig <3

Kærligst Line & Marlene <3

Rated 5 out of 5 stars

Skøn butik

Skøn butik - og skønt personale. Altid smilende og hjælpsom betjening - med masser af humor og “vi prøver gerne tingene af” - f.eks blå turban når man mindst af alt venter det. Jeg er aldrig gået hjem med noget, der skulle byttes.

September 29, 2020
Unprompted review
My Heaven logo

Reply from My Heaven

Kære Benny
Tusind tak for dine fine ord! Det betyder meget!

Kærligst Line & Marlene

Rated 5 out of 5 stars

Skøn inspirerende modebutik

Skøn modebutik hvor man altid kan blive inspireret til den kommende årstid. Altid søde og hjælpsomme piger. Super god service. Klart de skal have 5 stjerner herfra.

September 29, 2020
Unprompted review
My Heaven logo

Reply from My Heaven

Kære Birgitte
Tusind tak for dine fine ord! Det betyder rigtig meget for os!

Kærligst Line & Marlene

Rated 5 out of 5 stars

Super og ærlig service

Super og ærlig service, skønne, søde og servicemindet prsononale.
Kh. Brit

September 29, 2020
Unprompted review
My Heaven logo

Reply from My Heaven

Kære Birt
Tak for dine søde ord! Det betyder meget for os! <3

Kærligst Line & Marlene

Rated 5 out of 5 stars

Stort udvalg af tøj til alle…

Stort udvalg af tøj til alle målgrupper, god service samt altid smilende og hjælpende personale

September 28, 2020
Unprompted review
My Heaven logo

Reply from My Heaven

Kære Majda
Tusind tak for din fine anmeldelse! Det betyder meget for os!

Kærligst Line & Marlene <3

Rated 5 out of 5 stars

Skøn butik med stort udvalg af vare til…

Skøn butik med stort udvalg af vare til alle alders grupper. Dejligt smilende personale som altid giver sin ærlige mening!! Jeg er vild med butikken

September 28, 2020
Unprompted review
My Heaven logo

Reply from My Heaven

Kære Sandra
Tusind tak for de fine ord! Det varmer! Tak for dig

Kærligst Line & Marlene <3

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service

Ville ønske jeg ikke kunne give dem en eneste stjerne.

Købte nogle varer hos dem, som jeg faktisk var tilfreds med, men kunne ikke passe det hele.

Corona tiden kom, alt blev anderledes vi blev syge, jeg er kronisk syg patient og har derfor ikke tænkt på tøjet.

Kigget en dag hvornår der skulle returneres, men kunne ikke finde noget om det, så ventede på at alting blev mere normalt.

Nu når jeg vil returnere havde de kun 14 dages retur, hvilket de ikke oplyste mig om da jeg sagde jeg ville sende det retur.

Så står nu med varer for 1300kr, jeg ikke kan bruge fordi jeg ikke kan passe det.

Utrolig dårlig service

April 24, 2020
Unprompted review
My Heaven logo

Reply from My Heaven

Kære Emilie

Det fremgår tydeligt både på vores webshop under handelsbetingelser og på den fremsendte ordre bekræftelse at vi tilbyder 14 dages fuld returret.

Første gang du kontakter os omkring ombytning er indenfor de 14 dage, hvor du ønsker at få ombyttet en jakke til en anden størrelse - størrelsen er ikke på lager, men vi tilbyder at få den fra vores leverandør, og afventer din accept til dette. Her hører vi ikke mere fra dig, før over 1 måned senere, hvor du kontakter os fordi du ønsker at returnerer dine varer, hvor vi er mere end 3 uger udover retur retten på de 14 dage.
Vi er også bare mennesker, og vi har forståelse for at man kan have brug for nogle ekstra dage at sende retur i hvis man står i en situation der gør at man er forhindret, såfremt man kontakter os for en aftale indenfor rimelig tid - vores vurdering er at en måned ikke er rimelig tid.

Du modtager din pakke d. 13 marts og spørger indtil retur, hvor vi forklare dig hvordan du kan returnerer, men vi hører først fra dig igen d. 24 april med ønsker om at sende alle dine vare retur.
Vi er en e-mærket webshop, som følger alle regler ift. lovgivning om handel på nettet.


Vi er kede af din dårlige oplevelse.
Mvh Cecilie
My Heaven

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look