NabestaandenBox Reviews 9

TrustScore 4 out of 5

4.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

9 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Ondeugdelijke software en geen enkele service

Alles netjes ingevuld en later bleek dat alle gegevens verdwenen waren. Uitgebreid mailcontact met leverancier gehad en uiteindelijk werd de support afgesloten.
Het gaat hier om een belangrijk document. Als nabestaanden bij overlijden erachter komen dat het document leeg is dan is de ramp niet te overzien.

September 3, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

NabestaandenBox laat het afweten

Ik wilde een tweede email adres invullen, maar daar was geen mogelijkheid voor. Antwoord v.d. leverancier: "dat is niet voorzien".
Vond ik een antwoord met een bijsmaakje.
AI gaf een tip voor een (nood)oplossing.
Daarna ging ik verder met invullen. Het programma maakt regelmatig tussendoor automatisch een opslag. Bovendien doe je dat ook nog eens bij het afsluiten. Echter, als je later verder wil gaan, blijken de ingevulde gegevens verdwenen te zijn. Na enige emails heen-en-weer zonder een concrete oplossing heeft de leverancier kennelijk besloten om het bijltje er bij neer te gooien en komt er geen enkele reactie meer.

June 19, 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look