While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Super profesjonalna obsługa! Zgłosiłam prośbę o odblokowanie mojego email marketingu i zostało to zrobione w bardzo szybkim czasie! Dodatkowo dostałam tipy, czego na przyszłość nie robić, by blokada s... See more

Rated 5 out of 5 stars

EMILIA - 100 gwiazdek. Bardzo pomocna i bardzo szybka w obsłudze. I to już nie pierwszy raz kiedy doradziła jak działać. Bardzo jestem Wdzięczna, dziękuję! NAFFY - również 100 gwiazdek za to, że ma... See more

Rated 5 out of 5 stars

Tak cierpliwych pomocnych i wyrozumiałych ludzi to ze świeczką szukać. Jestem noga techniczna, ale dzięki nafty ludziom ogarnęłam wszystko. Sto pytań do : a jak a gdzie a dlaczego. Jak dzieckie we me... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

6%bierze naffy+1,4%posrednik platniczy. To mało??? Moim zdaniem dużo....nie wiem kto pisze te recenzje ale na pewno nie uzytkownicy. Poza tym brakuje jednej strony jak w sklepie zeby klient mogl wejsc... See more

Company replied

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

31 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Super profesjonalna obsługa

Super profesjonalna obsługa! Zgłosiłam prośbę o odblokowanie mojego email marketingu i zostało to zrobione w bardzo szybkim czasie! Dodatkowo dostałam tipy, czego na przyszłość nie robić, by blokada się nie powtórzyła. Bardzo proaktywny team! Dziękuję <3

April 25, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

EMILIA

EMILIA - 100 gwiazdek.
Bardzo pomocna i bardzo szybka w obsłudze. I to już nie pierwszy raz kiedy doradziła jak działać. Bardzo jestem Wdzięczna, dziękuję!
NAFFY - również 100 gwiazdek za to, że macie obsługę po ludzku a nie AI jak wszędzie. Miło!

March 31, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Platforma Naffy

Korzystam z platformy Naffy. Jestem zadowolona z szybkiego i naprawdę pomocnego supportu. Poza tym od strona jest przejrzysta i intuicyjna. Bardzo polecam!👍

March 11, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Świetna

Świetna platforma do sprzedaży swoich produktów. Prosta i bardzo intuicyjna. Jak się zdarzy jakiś błąd to szybko i sprawnie udzielą pomocy przez email.
Działam już pół roku i jestem mega zadowolona.


February 17, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sklep

Jestem zachwycony zarówno jakością obsługi jak i samym portalem. Jest dokładnie tak jak słyszałem podczas rozmów i czytałem w opiniach, serwis jest prosty i intuicyjny.

November 8, 2025
Unprompted review
naffy logo

Reply from naffy

bardzo dziękujemy Marku 💙

Rated 5 out of 5 stars

Platforma jest bardzo prosta w obsłudze

Platforma jest bardzo prosta w obsłudze. Super jest to, że można w tak łatwy sposób swój pomysł zamienić w realny zarobek, nawet jeśli się nie ma zbyt dużego budżetu na start :)

October 8, 2025
Unprompted review
naffy logo

Reply from naffy

właśnie po to powstało naffy! Żeby wspierać Twórców cyfrowych i ułatwiać im biznes 🚀

Rated 5 out of 5 stars

Bardzo intuicyjna platforma w obsłudze

Bardzo intuicyjna platforma w obsłudze, proces konfiguracji jest bardzo prosty i szybki.

Dodatkowo pozytywnie zaskoczyłem się sprawnością i sprawczością obsługi klienta. Brakujące rozwiązania są błyskawicznie wdrażane.

September 23, 2025
Unprompted review
naffy logo

Reply from naffy

Dziękujemy za tak miłe słowa! 😊 Obsługa klienta to dla nas priorytet - staramy się reagować jak najszybciej i wdrażać rozwiązania, które realnie ułatwiają pracę online. Twoja opinia daje nam jeszcze więcej motywacji do działania!

Rated 5 out of 5 stars

Firma dba o swoich klientow 🙂

Firma dba o swoich klientow 🙂
Szybkie odpowiedzi na wiadomosci. Pani Emilka, która odpisuje widać, ze lubi to co robi - zawsze swietnie zaopiekuje sie mną, jest bardzo kreatywna i zawsze wymysli super rozwiązanie, z cierpliwoscia odpowiada na problemy.

Tu słuchają potrzeb klientow I powoli wprowadzają wiecej produktow i udogodnień.

Podoba mi sie intuicyjność platformy, łatwość dodawania produktow. Swietne rozwiazanie dla mnie to placisz wtedy kiedy zarobisz.

I przede wszystkim szybka i miła współpraca z firmą. Bo firmę tworzą ludzie i tutaj to widać, ze firma dba o mnie, o swojego klienta 🙂

Dziękuję, ze stworzyliscie taką fajną intuicyjną, łatwa w obsludze i przyjazną platformę. Aż z przyjemnością wprowadzam nowe produkty ❤️🤗

September 16, 2025
Unprompted review
naffy logo

Reply from naffy

Dziękujemy z całego serca za tak piękne słowa! To dla nas ogromna radość i motywacja, kiedy wiemy, że nasza praca realnie ułatwia Ci codzienne działania.

Pani Emilka rzeczywiście wkłada w to całe serce i cudownie jest czytać, że to widać i doceniasz jej zaangażowanie!

Bardzo się cieszymy, że intuicyjność platformy i zasada "płacisz, kiedy zarabiasz" są dla Ciebie wartościowym rozwiązaniem. Z każdym kolejnym udogodnieniem staramy się, żeby korzystanie z naffy było jeszcze łatwiejsze i przyjemniejsze.

To, co napisałaś, przypomina nam, dlaczego tworzymy tę przestrzeń - dla ludzi i razem z ludźmi.

Dziękujemy, że jesteś z nami i rozwijasz swoje pomysły właśnie z naffy 💙

Rated 5 out of 5 stars

Tanie jakościowe usługi

Nie ma na co narzekać, prowizja adekwatna do jakości, super, że nie ma potrzeby płacenia co miesiąc za konto. Super support, szybko reagują na zgloszenia

September 13, 2025
Unprompted review
naffy logo

Reply from naffy

Dziękujemy za Twoją opinię! To dla nas ogromna motywacja. Nasz team już pracuje nad nowymi funkcjonalnościami.

Rated 5 out of 5 stars

Tak cierpliwych pomocnych i…

Tak cierpliwych pomocnych i wyrozumiałych ludzi to ze świeczką szukać. Jestem noga techniczna, ale dzięki nafty ludziom ogarnęłam wszystko. Sto pytań do : a jak a gdzie a dlaczego. Jak dzieckie we megle.
Wzięli za rączkę i prowadzili. Małe mam projekty, ale czułam się jak mega wielki klient:) polecam i pięknie dziękuję bez Was to by się nie udało

September 5, 2025
Unprompted review
naffy logo

Reply from naffy

Ale nam miło to czytać!
Po to właśnie jesteśmy, żeby nawet najmniejsze projekty czuły się ważne. Zawsze możesz pytać i pisać, chętnie pomożemy :)

Rated 5 out of 5 stars

Szybko, sprawnie, intuicyjnie

Obsługa klienta działa szybko i reaguje nawet na oznaczenie w stories na Instagramie. Platforma jest intuicyjna. Dla zabieganych osób świetna alternatywa zamiast stawiania własnej strony, sklepu, podpinania płatności itp. Dotąd nic mi się nie wykrzaczyło. Korzystam od roku.

August 1, 2025
Unprompted review
naffy logo

Reply from naffy

Wow bardzo dziękujemy!
Cieszymy się, że naffy ułatwia Ci pracę i że wszystko działa bez problemów. Dzięki, że jesteś z nami już rok, to dla nas mega ważne!

Rated 5 out of 5 stars

Błyskawiczny start i szybka obsługa

Zdecydowałam w poniedziałek o stworzeniu produktu cyfrowego a w środę mam już pierwszy zakup sfinalizowany. Platforma jest bardzo prosta w obsłudze i nawet podpięcie szybkich płatności zajęło chwilę. Świadomie zdecydowałam się na warunki rozliczeniowe, które proponuje platforma i na ten moment mi odpowiadają kiedy zaczynam swoją drogę z produktami cyfrowymi. Pani Emilia bardzo szybko i rzeczowo odpowiadała na moje pytania na Instagramie
,dlatego cały proces startu w moim przypadku trwał błyskawicznie- za co bardzo dziękuję!

March 5, 2025
Unprompted review
naffy logo

Reply from naffy

Ale turbo start! Super, że udało się tak szybko wszystko ogarnąć i mieć pierwszą sprzedaż już po 2 dniach. Przekażemy Emilii podziękowania - na pewno się ucieszy!

Rated 1 out of 5 stars

Już drugi raz naciąłem się na zakup…

Już drugi raz naciąłem się na zakup produktu od kogoś sprzedającego E-book. Naffy w ogóle nie reaguje na zgłoszenia. Jedyny kontakt z nimi to e-mail. Nie dbają w ogóle o konsumenta.

Dramat dramat dramat

January 20, 2025
Unprompted review
naffy logo

Reply from naffy

Cześć Piotrze,
dziękujemy za Twoją wiadomość. Masz absolutnie rację – nasz support działa wyłącznie poprzez e-mail, ale zawsze staramy się odpowiadać na wszystkie zgłoszenia, ponieważ zależy nam na tym, aby zarówno sprzedający, jak i kupujący czuli się zaopiekowani.
Bardzo nam przykro, że Twój zakup nie spełnił oczekiwań. Pamiętaj, że masz pełne prawo do reklamacji. Dnia 20 stycznia 2025 roku dodałeś nas w CC – wiadomość była skierowana do sprzedającego. W takiej sytuacji zakładamy, że jeśli nie kontaktowałeś się z nami w tej sprawie, to sprzedający już się z Tobą skontaktował i sprawa została rozwiązana. Jeśli jednak tak się nie stało, bardzo prosimy o wiadomość na nasz support – zrobimy wszystko, aby Ci pomóc.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół naffy :blue_heart:

Rated 5 out of 5 stars

Fantastyczna platforma dla małych biznesów

Dla początkujących/małych twórców bez wielkiego budżetu na technologię, jest to genialne rozwiązanie. Super proste, intuicyjne, nawet ktoś, kto nie ogarnia tech, jest w stanie sam sobie ustawić sklep i płatności. To jest tzw. one-stop-shop. Wszystko tu jest + świetna obsługa klienta. Czekam na nowe funkcjonalności!

December 16, 2024
Unprompted review
naffy logo

Reply from naffy

Dziękujemy! Właśnie po to jest naffy, żeby każdy mógł wystartować bez stresu i żadnego budżetu. A nowe funkcje już się szykują, będzie się działo!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look