Esta empresa(?) foi a pior com que tive…
Esta empresa(?) foi a pior com que tive contacto pela net.
Fiz uma encomenda, paguei imediatamente através do Paypal (39.99€), esperei pelo artigo as tais 24-48horas, que está anunciado, e passados cerca de 8 dias, apareceu um funcionário da GLS com a encomenda à cobrança (41.80€), quando já estava paga, por Paypal, no dia da encomenda (feita e paga a 21/12/2025).
Claro que o estafeta não me entregou o artigo, quando eu lhe disse que já estava pago.
Escrevi para a Naturled vários emails, sem qualquer resultado. Abri então uma reclamação no Paypal, que enviou para a firma, mas até agora não recebi qualquer resposta.
Entraram em contacto comigo pelo WhatsApp, garantindo que tinham já falado com a GLS (empresa transportadora) e que eu não teria de pagar nada, pois já tinha paga e que fariam a entrega, sem falta, 1 dia depois (30 Dezembro de 2025).
Até hoje dia 3, nada chegou, nem nada mais disseram.
Conclusão:
Uma falta de seriedade e de profissionalismo não aceitáveis nestes tempos.
Espero a decisão do Paypal, quanto ao reembolso da quantia paga.
Vamos a ver se esta empresa também gosta de roubar os clientes.
Não comprem nada à Naturled. Parece ser uma empresa de fachada.

