Lago di Como and Lecco
Schöner See - leider ist die Verwaltung des Schiffsangebot schlecht.
Nur die Hälfte des Personals am Ticketschalter ist wenigstens "neutal freundlich".
In der Hochsaison sind die Schalter überfüllt und es dauert ewig an ein Ticket zu kommen.
Die Möglichkeit ein Ticket online zu kaufen ist unterirdisch schlecht.
Der Kauf ist oft garnicht möglich. Nur sporadisch kann man ein Ticket online kaufen. Oft wird es einfach ausgeschaltet mit Begründungen wie "ausverkauft", was nicht stimmt.
Dann ist die Website der einzige Weg und diese Website ist sehr fehlerhaft. Suchen sind schon schwer und umständlich.
Das fängt schon mit Kleinigkeiten an, dass man bei jedem Besuch von "Lago Maggiore" auf "Lago di Como" umstellen muss.
Das ändern einer bestehenden Suche ist auch technisch fehlerhaft, da es Zeitwert falsch zurücksetzt und damit eine erneute Suche fehlerhaft macht.
Bezahlen kann man nicht mit Paypal, nur Kreditkarte.
Zudem gibt es einige kurze Strecken welche vergleichsweise viel zu teuer sind wenn man diese mit langen bequemen Fahrten am touristischen Bereich vergleicht.
Für Hin- und Rückweg Tickets gibt es kein Rabatt. Es lohnt sich also nicht gleich beide Tickets zu buchen, da man sonst nicht so flexibel ist und gleichviel bezahlt.
Der Lecco Arm des Sees ist viel zu selten frequentiert.
Da es nicht oft genug eine Verbindung gibt, kann man das Boot nicht für Wanderausflüge nutzen, da man zu spät los kommt oder später nicht mehr zurück kommt.
Dann fährt man alternativ mit dem Auto oder fährt nach Bellagio wo wenigstens öfters ein Boot fährt.
Wenn die Gemeinden jedoch wollen dass weniger Verkehr auf den Küstenstraßen unterwegs ist, sollte man auch etwas dafür tun.
Ebenfalls die Überfüllung der Zentren wie Bellagio und Como.
Es wird davon geredet die Massen an Touristen zu verteilen, damit sich die Massen nicht nur auf einen Ort konzentrieren.
Dafür müssen aber vorher die Infrastruktur- und Verkehrsmitteln bereitgestellt werden.
Ebenfalls die Idee mehr Tourismus von der Hauptsaison auf die Nebensaison zu verteilen ist gut und sinnvoll.
Dafür müssen aber auch im Frühling und Winter mehr Boote nach Lecco fahren.
Im Winter fahren gar keine Boote nach Lecco.
Für Wanderer im Winter wäre auch das gut um bei Oliveto Lario, z.B. Onno mit dem Boot auf die andere Seeseite zu können.
Dafür müsste es auch eine passende Rückfahrt mit dem Boot geben.
Wenn man gestrandet ist und nicht mehr zurück kommt, ist das keine Art wie man saubere und naturfreundliche Touristen erneut in eine Urlaubsregion holt.
Ich hoffe es gibt ein paar Ideen welche sich Navigazione anschaut und umsetzt, damit die Qualität des Service verbessert wird.
September 4, 2024
Unprompted review