While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
3.1
2 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ik was blijkbaar net te laat met het retourneren van een bestelling. Speciaal naar de winkel in Deventer gereisd (niet naast de deur!) in de hoop dat er enigszins begrip was. Verre van dat, geen gevoel voor service of klantvriendelijkheid. Gemiste kans, ik ben geen klant meer!
Ik ben helemaal weg van deze kledingwinkel, mooie collectie, deskundige inkoop en smaakvolle winkelindeling! Echter..... nu deze keer ook prima geholpen met advies, maar bij de kassa ging het helemaal mis. Wilde afrekenen, voor ons stond een klant , die een gesprek voerde met een medewerker achter de kassa. Duurde een paar minuten, toen kwam een etende medewerker ook achter de kassa. Die sprak ik aan om te zeggen dat ik graag wilde afrekenen. Ze reageerde wat afwezig, keek even naar de situatie en zonder iets te zeggen liep ze weer weg. Het gesprek met de klant( er werd niet afgerekend) duurde weer voort, nog even 1 a 2 minuten gewacht , en toen gezegd, ik ga weg, kom een ander moment wel terug. Medewerker verschoot van kleur en mompelde iets van een excuus. Totaal zeker 5 minuten gestaan. Lering? Eerst een klant helpen met afrekenen en dan pas verder kletsen. Of een klant aangeven dat je gezien bent en aangeven dat zo geholpen wordt! Echt jammer zo'n ervaring!
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
