Defecte knuffel
Ik kocht een ademknuffel voor mijn dochter haar Sinterklaas. Deze kwam stuk aan, maakte een zeer luid klakken geluid en was alles behalve rustgevend. Ik heb hier meermaals om gemaild. Uiteindelijk vroegen ze me om een filmpje op te sturen van het defect. Dit deed ik, maar hierop kreeg ik nooit reactie. Ook niet na meermaals opnieuw mailen. Ik kreeg geen geld terug en geen nieuw exemplaar.





