While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Trading Card Store

Written by the company

Sveriges första Pokémonkort prenumeration. Europas mest innovativa graderingssystem.


Contact info

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

2 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Är inte så negativ men skulle se att kommunikationen fungerade bättre.

Är inte så negativ men responsen är dålig
Skickar man in en order på gradering 20 dagar
Så tycker jag det skulle fungera så här
1. Jag skickar order. Vid mottagen order får jag ett mail
2. Efter ca 15 dagar vill jag veta att ordern är på gång och när jag får den m.a.o. beräknad leveranstid är: och ett datum.
3. Om man skickar mail till Er idag FÅR MAN INGET SVAR här tycker jag det brister totalt. Dålig kommunikation som medför att man funderar på om man ska skicka in flera kort och jag har MÅNGA.
4. Så ska Ni överleva i en hårdnande konkurrens med gradering av kort får Ni jobba hårdare med Kund nöjdhet och bättre kommunikation med kund.
Har INTE HÖRT NÅGOT OM MIN ORDER som Ni tog emot 28/12 med 20 vardagar var 28/1 det är på väg att bli 2/2 när jag skriver detta.
I övrigt OK./Jan Bengtsson

February 1, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oseriöst företag

Oseriöst och lågutvecklat företag utan någon vidare grund överhuvudtaget. Hemsidan är oerhört seg och oresponsiv med outtalat antal problem som gör upplevelsen outhärdlig. På topp av detta så avslutar dom en order utan vidare på grund av deras egna fallerande system.
Undvik denna patetiska sida, finns andra seriösare återförsäljare av TCG, använd absolut inte något så outhärdligt oseriöst till att gradera dina kort.

August 3, 2025
Unprompted review
NetGrade logo

Reply from NetGrade

Tack för att du hörde av dig och delade din feedback.
Vi beklagar att du upplevt problem med både hemsidan och din beställning. Vi har varit i kontakt med dig och informerat om att vi tyvärr behövde avsluta din order, vilket berodde på interna tekniska omständigheter.

Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra både vår webbplats och våra processer för att säkerställa en smidigare upplevelse framöver. Din återkoppling hjälper oss i det arbetet.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look