nikita-nettoyage.fr Reviews 15

Nous travaillons avec Nikita, nettoyage depuis maintenant trois mois pour nos bureaux, l’équipe terrain est ponctuelle, professionnelle et souriante. Pour le moment pas d’incident à déclarer, je recommande.

En tant que facility manager, nous travaillons avec de nombreux prestataires au quotidien pour la gestion des surfaces et des bureaux de nos clients. Honnêtement, il est assez rare de trouver une société de nettoyage aussi sérieuse et réactive que Nikita Nettoyage.

Nous avons commencé à collaborer ensemble sur plusieurs dossiers avec parfois des demandes complexes, des délais courts ou des attentes très spécifiques de certains clients. Là où beaucoup de sociétés appliquent une méthode “standard”, les équipes de Nikita ont vraiment pris le temps de comprendre les besoins réels sur le terrain et les contraintes propres à chaque site.

Je me souviens notamment d’un client qui avait eu plusieurs mauvaises expériences auparavant avec d’autres prestataires. Le niveau d’exigence était élevé et il fallait être capable de réagir vite tout en gardant une qualité constante. Nikita a su reprendre le sujet de manière très professionnelle, avec un vrai suivi et une communication claire dès le début. Aujourd’hui, le client est très satisfait et la prestation tourne parfaitement.

C’est surtout cette combinaison entre professionnalisme, réactivité et sens du service que nous apprécions dans notre collaboration.

Les échanges sont simples, les équipes sont fiables et lorsqu’il y a une urgence ou un ajustement à gérer, nous savons que nous aurons une réponse rapide et des solutions concrètes.

Aujourd’hui, Nikita Nettoyage est devenu un partenaire de confiance pour l’entretien des bureaux et espaces professionnels de nos clients à Paris et en Île-de-France.

Je recommande cette entreprise à toute société ou facility manager recherchant un prestataire de nettoyage réellement impliqué et capable de maintenir un haut niveau de qualité dans le temps.

Ça fait plusieurs mois qu'on passe avec Nikita Nettoyage pour l'entretien de nos bureaux à Saint-Ouen et franchement rien à redire.
L'équipe est super réactive (merci Gary), les locaux toujours nickel et la communication au top, ce qui change vraiment des autres prestas qu'on a pu tester avant.
Mention spéciale pour les agents, discrets, pro, et ce sont toujours les mêmes donc ils connaissent bien nos habitudes.
Je recommande sans hésiter pour toute boite qui cherche un presta de nettoyage fiable sur la région parisienne.

Hyper rapide et efficace! J'ai eu un contact très rapidement et toute les personnes à qui j'ai eu à faire étaient très pro. Le service est impeccable ainsi que le prestation. Je recommande vivement.

Nous faisons appel à Nikita pour le nettoyage de notre café et nous sommes plus que satisfait par la qualité du service !
Nous recommandons !

Big Shot

Très bonne expérience avec Nikita du début à la fin.

Les échanges ont toujours été fluides, professionnels et transparents. L’équipe est réactive, à l’écoute et sait accompagner efficacement tout au long du processus. J’ai particulièrement apprécié la qualité du suivi et la disponibilité des interlocuteurs.

Je recommande sans hésiter

Rien à dire tout est conforme. Nos bureau sont bien propres.

Depuis que Nikita s'occupe de nos locaux, tout est nickel ! En plus notre femme de ménage attitrée est toujours souriante. Ça nous change de notre ancienne boite de nettoyage !

Nous faisons appel à Nikita pour le nettoyage de nos bureaux.
Super expérience avec l'équipe qui fait preuve de flexibilité et de réactivité.
Mention spéciale pour Jessica qui nous suit depuis le premier jour.

nous faisons appel à Nikita pour nettoyer la partie bureaux de notre atelier depuis plusieurs années.
Sonia qui vient chez nous toutes les semaines est sympathique et consciencieuse. Lorsqu'elle est absente, Nikita propose un remplacement.

Nous avons des besoins spécifiques liées à notre activité d'école avec un volume d'élèves important sur notre site de Montigny et des horaires complexes. Nous avions besoin. d'un partenaire fiable, capable d'assurer une continuité de services afin de garantir les meilleurs conditions d'hygiène et de travail et de proprété à nos élèves et collaborateurs. Sans compter les horaires (activité le week-end, besoin ponctuels de grands nettoyages ou de passage à la déchetterie etc...)

Bref, cahier des charges complexes, avec une réalité économique pas simple compte tenu des frais liés à la gesiton d'une école mais notre colaboration aevc nikita a été exemplaire, aussi bien coté team Nikita que les équipes administratives qui sont toujours réactives et disponibles.

Cela fait plus de 3 ans maintenant et nous n'avons jamais eu le moindre souci.

Nikita, c'est une équipe exemplaire, professionnelle et innovante. Une extension de notre école :) ils font partie de notre équipe !

C'est pour nous l'exemple même de ce que devrait être une entreprise de nettoyage.

Nous faisons appel à Nikita depuis plusieurs mois pour l'entretien de nos bureaux à Paris, et nous en sommes ravis. La propreté est impeccable, mais ce qui fait vraiment la différence, c'est le professionnalisme de notre agent. Sa discrétion totale pendant nos heures de travail et sa fiabilité constante nous permettent de nous concentrer sur notre activité en toute sérénité. C'est un vrai plaisir de collaborer avec une équipe qui donne autant de sens à la qualité de service. Je recommande vivement !

Je recommande vivement Nikita pour l’entretien de notre boutique et de nos bureaux. Le ménage est toujours réalisé avec beaucoup de sérieux et le résultat est impeccable. Depuis le début de notre collaboration, nous n’avons jamais eu à subir d’absence non remplacée, ce qui est particulièrement appréciable pour assurer la continuité de service.
La facturation est claire, conforme au contrat et sans aucune mauvaise surprise. Enfin, la communication avec les gestionnaires est fluide et professionnelle : ils sont réactifs, compétents et toujours à l’écoute de nos besoins. Une société fiable et efficace que je recommande sans hésitation.

Épouvantable. Expérience client désastreuse ! Aucun sérieux.