J'ai toujours trouvé un interlocuteur quand j avais un problème. Ils sont toujours à l'écoute et de bonne humeur.
Company replied
Location
Switch location40-43 rue du Gouverneur Général Eboué, 92130 Issy-les-Moulineaux, Ile de France, FR
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Je suis très bien encadré dans ma nouvelle vie à la résidence et m'y plaît bien.
Company replied
Super médiathèque dans sa structure salles, fauteuils...mais au niveau du bruit ce n'est vraiment pas géré (des gens qui parlent tout haut sans complexe et longtemps, des enfants qui pleurent ou hurle... See more
Company replied
excellents contacts avec le personnel
Company replied
Company details
About Nohée - Issy-les-Moulineaux – Médiathèque
Written by the company
Chez Nohée nous pensons que le bien-vieillir passe par la liberté d’être soi, vivre-ensemble sans que cela vous soit imposé.
Notre façon de voir la vie se retrouve dans chaque choix que nous faisons : quartiers, cadres agréables, haute qualité de services et l’esprit de famille qui anime nos résidences…
Ce qui définit un individu, ce n’est pas son âge. C’est sa personnalité, ses projets, sa façon de vivre sa vie. Cette croyance forte est aussi notre moteur pour redéfinir la résidence senior selon Nohée. Proposer plus, en faire toujours plus pour vous.
Aujourd’hui, toutes nos prestations et nos « petits plus » Nohée sont le fruit de notre expérience et d’un savoir-faire construit au fil du temps. Résidence après résidence, en 10 ans, nous avons affiné notre sens du service et la conception de nos lieux de vie… pour affirmer nos convictions et notre vision d’un habitat plus humain.
La vie chez Nohée c’est profiter… tout simplement. Et pour savourer l’instant présent, nous nous engageons à faciliter votre bien-être.
Avec Nohée, vivez en cœur de ville, l’esprit plus léger, sans corvée, et bien entouré, au quotidien. C’est cela un habitat au service des seniors.
Nohée ce sont aussi des personnalités – nos équipes et nos résidents – qui font la richesse des moments ensemble.
Bienvenue chez Nohée
Written by the company
- Des services inclus pour vous libérer l'esprit
- Équipe présente 7j/7, Vidéosurveillance (accès et espaces communs), Téléassistance (appartement)
- Une équipe aux petits soins
- Conciergerie, Aide aux démarches administratives, Coordination des interventions extérieures
- Des activités & des temps créateurs de liens
- Tea time quotidien, Activités variées : jeux, musique, activités manuelles, club de lecture, soirée, Gym douce, sophrologie, relaxation, Rencontres intergénérationnelles
- Services restauration
- Sur réservation ou sur abonnement
- Prestations gérées par nos partenaires externes
- Services d'entretien ( Ménage, blanchisserie, pressing, petits bricolages, montage, dépannage etc.) ; Services à la personne ( Aides à la préparation des repas, aux courses ou aux actes de la vie quotidienne hors soins médicaux).
Notre équipe commerciale à votre service
Une prise de contact 7J/7
Notre équipe commerciale est disponible au 01 85 53 92 16 ou par mail à l'adresse contact@nohee.fr.
N'hésitez pas à nous contacter via notre chat sur le site nohee.fr.
Contact info
40-43 rue du Gouverneur Général Eboué, 92130, Issy-les-Moulineaux, Ile de France, France
- 01 41 33 05 00
Découvrir nos résidences seniors
3.0
Average
9 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Déception
Il y a plusieurs sites sur lesquels on publie nos avis. Je m’aperçois que mon avis a changé de place. Peut être pour équilibrer les avis négatifs et ne pas faire trop baisser la note globale.
Je déplore que les réponses soient stéréotypées. On a l’impression qu’elles sont rédigées par l’IA ! Et j’ai même trouvé un avis sur la Médiathèque d’Issy les Moulineaux, et Nohée a répondu par une réponse standard sans mentionner qu’il y avait confusion entre la résidence seniors et la Médiathèque.
September 4, 2026
Unprompted review
Reply from Nohée - Issy-les-Moulineaux – Médiathèque
Madame,
Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux délais de résolution des sinistres. Sachez que nous agissons au plus vite auprès des intervenants pour faire avancer chaque dossier.
La qualité de vie dans la résidence reste notre priorité absolue.
Nous sommes à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bien à vous,
L' équipe Nohée Issy-les-Moulineaux - Médiathèque
Contrairement à mon avis de févier 2024…
Contrairement à mon avis de févier 2024 oû j’étais très satisfaite pour cette résidence.
Je suis désolée de dire que tout se dégrade non pas au niveau de l’équipe sur place mais sur notre espace de vie mauvais entretien de l’ensemble du batiment suite à des malfaçons à la construction avec forte détérioration du batiment au point que dans le batiment A il n’y a plus de climatisation avec aucune information technique précise donnée à ce sujet et malgré 2 vagues de chaleur terrifiantes oû la température monte à l’intérieur jusqu’à 32 degrés ce qui est absolument intolérable pour des personnes agèes . Certes il y a eu une distribution de climatiseur mobile qui sont incapable de ramener une température normale pour vivre dans les appartements
cet arrêt de la climatisation date d'avril 2026 une troisiéme vague de chaleur est prévue été 2026 nous n'avons toujours pas de nouvelles quant au rétablissement
Il m’est difficile de donner donc un avis favorable pour d’autres séniors qui voudraient s’y installer
July 1, 2026
Unprompted review
Reply from Nohée - Issy-les-Moulineaux – Médiathèque
Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés ces derniers mois, notamment liés à l’interruption de la climatisation, et comprenons parfaitement les difficultés que cette situation a pu engendrer durant les épisodes de fortes chaleurs. Nos équipes se sont pleinement mobilisées afin de trouver des solutions alternatives à cette panne.
Nous souhaitons vous informer que les réparations ont désormais été effectuées et que le système de climatisation est de nouveau opérationnel.
Nous vous remercions pour votre patience tout au long de cette période et vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Issy Les Moulineaux Médiathèque
Reply from Nohée - Issy-les-Moulineaux – Médiathèque
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que vous souligniez l’attention et l’écoute dont fait preuve l’équipe auprès des résidents.
Le bien-être et l’accompagnement de chacun sont au cœur de nos priorités au quotidien.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Nohée Issy-les-Moulineaux - Médiathèque
Une equipe qui met l’humain au cœur des…
Une equipe qui met l’humain au cœur des services.
Petites améliorations à prévoir…
February 25, 2026
Reply from Nohée - Issy-les-Moulineaux – Médiathèque
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous souligniez l’importance que nous accordons à l’humain dans l’accompagnement et les services proposés au sein de la résidence.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant les points d’amélioration. Vos retours sont précieux et nous permettent de continuer à faire évoluer nos prestations au quotidien.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Nohée Issy les Moulineaux - Médiathèque
Super médiathèque dans sa structure…
Super médiathèque dans sa structure salles, fauteuils...mais au niveau du bruit ce n'est vraiment pas géré (des gens qui parlent tout haut sans complexe et longtemps, des enfants qui pleurent ou hurlent sans limite.( Se font entendre jusque dans la salle silencieuse pendant plus 20mn... ) dommage... c'est le seul bémol mais c'est inconfortable...
November 5, 2025
Unprompted review
Reply from Nohée - Issy-les-Moulineaux – Médiathèque
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la structure de la médiathèque, ses espaces et le confort des installations.
Nous sommes en revanche désolés d’apprendre que la gestion du bruit ait pu nuire à votre expérience. Le respect du calme, en particulier dans les espaces dédiés au silence, est un point essentiel et votre remarque est prise très au sérieux.
Celle-ci a été transmise aux équipes afin de renforcer la vigilance et d’améliorer la régulation du bruit, pour le confort de tous.
Nous vous remercions pour ce retour constructif.
Bien cordialement,
L'équipe Nohée Issy-les-Moulineaux - Médiathèque
excellents contacts avec le personnel
June 29, 2025
Reply from Nohée - Issy-les-Moulineaux – Médiathèque
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis et retour d’expérience.
Merci pour tous ces compliments et cette excellente note, cela nous encourage.
L'équipe Nohée Issy-les-Moulineaux - Médiathèque
Bonne expérience
J'ai toujours trouvé un interlocuteur quand j avais un problème. Ils sont toujours à l'écoute et de bonne humeur.
June 29, 2025
Reply from Nohée - Issy-les-Moulineaux – Médiathèque
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours une oreille attentive et disponible lorsque vous en avez besoin. Votre satisfaction et votre bien-être sont au cœur de nos priorités.
Avec toute notre attention,
L'équipe Nohée Issy-les-Moulineaux - Médiathèque
Je suis très bien encadré dans ma…
Je suis très bien encadré dans ma nouvelle vie à la résidence et m'y plaît bien.
April 30, 2025
Reply from Nohée - Issy-les-Moulineaux – Médiathèque
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif. C'est un plaisir pour l''équipe de lire ce joli avis.
Nous restons disponibles et à votre service,
L'équipe Nohée Issy-les-Moulineaux Médiathèque
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.