Jeg har købt flere gange kaffebønne hos nordic coffee house siden jeg skiftede til pour over metod. Deres mellemristet bønne er virkelige gode til pour over kaffe. Butikken tilbyder nogle speciale kaf... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Hurtig levering, fantastisk service og helt fantastisk kaffe til prisen! Lækre kaffebønner, som er meget nemme at arbejde med☕️😊
Super hurtig levering, fik pakken dagen efter jeg havde bestilt. Købte en pose low caf reserve, en type kaffe med naturligt lavere koffein indhold. Har lavet en rigtig god aeropress bryg med den efter... See more
Company replied
Jeg havde bestilt flere forskellige poser med kaffebønner hos Nordic Coffee House. Leveringen var som altid lynhurtig, men der var desværre sket en fejl i ordren. Jeg ringede til dem, og de tog te... See more
Company replied
Company details
Contact info
Nr. Bjertvej 67-2, 6000, Kolding, Denmark
- 70605717
- info@nordiccoffeehouse.dk
- nordiccoffeehouse.dk
4.6
Excellent
30 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Dårlig kundeservice
Tilbyder en rabatkode ved tilmelding af nyhedsbrevet. Uden at orientere om, at den kun gælder én varegruppe (den med højest margin). Dette finder man først ud af når man er tilmeldt. Og når man så skriver til dem at de skal afmelde, så sender de lige lidt mere reklame mail i stedet. Provo nok.
April 17, 2023
Unprompted review
Reply from Nordic Coffee House Aps
Hej Danny
Mange tak for din anmeldelse. Jeg mener ikke helt, at den er berettiget. Det fremgår tydeligt, at vi giver 10 % på din første kaffeordre.
Du har sendt os en mail og bedt os afmelde dig fra listen. I princippet har vi ikke bemyndelse til at foretage den action, men vi gjorde det alligevel 10 min. efter at vi modtog din mail. Så jeg synes faktisk, at det er verdensklasse kundeservice. At der så imellemtiden kommer en automatiseret mail til dig er selvfølgelig uheldigt. Men til en anden gang, så kan du altid nemt afmelde dig vores nyhedsbrev ved blot at klikke "Afmeld" i bunden af mailen, så det træder i kraft i samme sekund. Det tænker jeg også du kender fra alle andre nyhedsbreve.
Har vi leveret dårlig kundeservice dig? Hmm... Det synes jeg ikke :-)
Hilsen Michael, Nordic Coffee House
Gode produkter
Gode produkter, gode priser og hurtig levering. Ganske fint.
October 2, 2022
Unprompted review
Lige til og nemt
Købt af maskine. Nemt, enkelt, hurtigt og kanon serivice - det kørte bare!
August 5, 2022
Unprompted review
Hurtig levering
Ringede fredag formiddag for at høre om de havde en bestemt vare på lager.
Det havde de.
26 timer senere var pakken leveret.
Perfekt.
April 2, 2022
Unprompted review
Super service!
Da jeg var i tvivl om hvilken kaffe jeg skulle købe til et ældre familiemedlem i gave, skrev jeg en mail tirsdag aften. Onsdag morgen kom der en meget flink mail retur og efter en kort, og meget behagelig, mail korrespondance, kom vi frem til hvad det skulle være. Jeg bestilte det samme formiddag, med afhentning på deres adresse, da jeg bor i nærheden. Jeg blev mødt af en meget imødekommende og venlig mand, som viste sig at være samme person jeg havde skrevet med tidligere på dagen. Bilen duftede fantastisk af kaffe resten af dagen og det er uden tvivl ikke sidste gang at jeg handler hos dem. Kan klart anbefale dette sted.
December 15, 2021
Unprompted review
Jeg har brugt Nordic Coffee House til…
Jeg har brugt Nordic Coffee House til diverse events. De største anbefalinger herfra! Super service, verdens bedste kaffe og alle aftaler overholdt.
Det er absolut ikke sidste gang jeg gør brug af Nordic Coffee House!
December 2, 2021
Unprompted review
Rigtig fin service og dejligt med…
Rigtig fin service og dejligt med muligheden for afhentning, hvis man selv er fra lokalområdet, det giver rigtig god mening. Fem stjerner til Nordic Coffee House her fra.
October 6, 2021
Unprompted review
Besked til Espresso House.
Jeg købte en croissant, is kaffe, juice og en yoghurt. Is kaffen var ud over det hele i posen. Min croissant blev våd og kedelig. Jeg ringede, og sagde det til Espresso House, men de gjorde ikke så meget med det. De kunne i det mindste give pengene tilbage for noget af det. Han sagde “Is kaffen burde være i en pap holder” men det var den ikke. Resten smagte godt, men var dog ikke glad for uheldet, de har lavet.
June 28, 2021
Unprompted review
Reply from Nordic Coffee House Aps
Hej,
Tak for besked, men du har anmeldt et forkert firma. Vi er Nordic Coffee House og har intet med Espresso House at gøre. Kan jeg få dig til at slette anmeldelsen og poste den det rigtige det?
Hilsen Michael, Nordic Coffee House
Hurtig levering og god kaffe
Hurtig levering og god kaffe. Kan klar anbefales.
April 19, 2021
Unprompted review
Hurtig og problemfri ekspedition
Bestilte kaffe om morgenen og kunne allerede afhente aeropressmalet kaffe et par timer senere - dejligt! Topkarakter herfra.
March 9, 2021
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.