Zunächst negativ - hat sich positiv gewandelt
Am 30.01. hatte ich hier eine negative Bewertung abgegeben aufgrund unklaren Lieferstatus, ein Monat nach Bestellung.
Nordic Nest hat sich infolge mit mir in Verbindung gesetzt.
Es hat sich herausgestellt das ein Teil der Antwortmails automatisiert in meinem Spamordner abgelegt wurden.
Des Weiteren wurde mir ein rascher Versand zugesichert.
Am 07.02.2025 wurde mir der Artikel zugestellt.
Ich weiß nicht, ob das Ganze auch ohne die aktive Kontaktierung in die gleiche Bahn zu lenken gewesen wäre, bin aber sehr froh das ich konkrete Antworten erhalten habe und die Handlungen entsprechend ausgegeführt wurden.
Ich ändere aus diesem Grund die Bewertung auf 4 Sterne.
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On 30.01. I left a negative review here due to unclear delivery status, one month after ordering.
Nordic Nest contacted me as a result.
It turned out that some of the reply emails were automatically filed in my spam folder.
Furthermore, I was assured of fast shipping.
The item was delivered to me on 07.02.2025.
I don't know whether the whole thing could have been handled in the same way without the active contact, but I am very happy that I received concrete answers and that the actions were carried out accordingly.
For this reason, I am changing the rating to 4 stars.