Nova Details Reviews 9

Langt undervejs, men vi er godt tilfredse... Vi har købt SmartBoard - Læring, Opdagelse og Peg Feltboard.
Og vores børn er MEGA tilfredse...🥰

Køb ikke af One Nova, det er et svindelfirma. Efter 5 mails hvor vi beder om returformulare er der ikke sket noget. De svarer ligegyldigt hver gang. Der er en grund til at man kun kan henvende sig pr mail, og ikke kan opnå kontakt pr tlf.
KØB IKKE AF DETTE FIRMA!

Køb ikke her. Det er tilsyneladende et fupfirma. Jeg har skrevet til deres kundeservice 12 gange uden at få svar. De trak pengene 2 dage efter bestilling, men jeg har hverken fået ordrebekræftelse eller varen efter 3 uger.
KØB IKKE NOGET HER!!!!!

Dårligste kundeservice og produkterne er fuldstændig ubrugelige!
Lang svartid på support og med et svar om at man kun kan få sine penge tilbage for deres ubrugelige produkt, hvis man sender det retur til KINA!! (Som koster 300kr!) dvs at jeg ville få 87kr tilbage ud af de 387kr jeg har givet for varen…!
Virkelig dårlig stil!!!
Vil IKKE anbefale hverken virksomheden eller produkterne til nogen!🤬

Dårlig produkt, neglene detter av umiddelbart. Hadde de enda vart en dag eller mer… ikke nok med det, men levering tok nesten 2 måneder og de svarer veldig treigt på kundeservice og dårlige svar. Utrolig skuffende

Dette er et fup firma, deres produkter kommer fra Kina og du skal vente længe på dine produkter og hvis du vil returnere det, så skal du blot sende pakken tilbage til Kina også ville du få dine penge tilbage. HOLD DIG LANGT VÆK.

Det er et fup firma. Hold jer langt væk fra det. Man får ikke sine varer.

Jeg har ventet på min pakke siden d. 25/4, da den åbenbart skal sendes fra Kina? Den blev d. 5/5 registreret ved Postnord, men jeg har ikke fået noget trackingnummer eller info fra Postnord. Jeg har været i kontakt med deres kundeservice, men de skriver bare hver gang, at der er lang ventetid pga. corona. Dette er helt fair, men jeg var blevet lovet en ventetid på 10-12-arbejdsdage, hvilket de ikke har overholdt, så mon ikke jeg blevet snydt... Jeg vil anbefale andre ikke at købe her fra, men søge til andre hjemmesider i stedet

Svindel og humbuk.

INGEN stjerner herfra.

Bestilte den 26/4 er neglesæt. De skriver det bliver sendt fra deres lager i DK men den 4/5 får jeg besked på at en pakke fra Kina er på vej.

Kan ikke spores. Der står bare ukendt. Fortsat her den 9/5 stadig ikke sporbar og ukendt.

Deres e-mail eksistere ikke så man kan ikke komme i kontakt med dem.

Hold jer LANGT væk fra denne hjemmeside.

Også på trods af at de udbyder Klarna som mulighed. Dette var derfor jeg turde fordi jeg fik at vide at hvis de samarbejdede så var det legit. Jeg betalte kontant men er altså blevet snydt.