Novasabers Reviews 

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TrustScore 2 out of 5

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1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Keine Empfehlung

Paket zurückgeschickt und nach langem hin und her habe ich nie wieder was gehört und lediglich 25% meines Geldes zurückerstattet bekommen.

June 13, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kauft dort nicht überteuert für schlechte ware

Ich hatte dort massive Probleme bis mein Paket da war, dann war es da Qualität ist miserabel. der Rückversand ginge nach China und kostet 60€ vertraut mir solltet ihr die schon haben verkauft diese auf Ebay weiter und schickt es nicht zurück.
Frechheit das solche Leute noch keinerlei Strafrechtliche Konsequenzen erleiden musste.

December 20, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Produkt OK, Support nicht vorhanden

Um zu belegen, dass ich wirklich Bestellungen getätigt habe: Die Nummern sind #9629 und #9633.
Für Auftragsbestätigung habe ich per E-Mail erhalten. Den dort angegebenen Download-Link für die Rechnung konnte ich jedoch bei keiner der Bestellungen nutzen. Der Link führt zu einer leeren Seite...
Auch auf das versprochene eBook warte ich bis heute, obwohl ich inzwischen mindestens drei Mal den Kundendienst angeschrieben habe. Eine Antwort steht weiterhin aus, scheint aber inzwischen unrealistisch.
Heute fiel mir beim Testen von #9629 auf, das den Lichtschwertern keine Verbindungsringe für Doppellichtschwerter beiliegen. #9633 hatte jeweils einen schwarzen und silbernen Ring dabei.
Die Schwerter sind von ausreichender Qualität und robust genug, um umfangreiches Spielen meiner drei Kinder mehrere Wochen ausgehalten zu haben. Beschwerden über die mangelnde Qualität kann ich Abgabe der mir gelieferten Ware zumindest nicht nachvollziehen. Lediglich der Support ist unterirdisch.

December 18, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Achtung Betrug!

Mein Paket kam nie an. Irgendeine chinesische Sendungsverfolgung war auch nicht hilfreich. Nach zwei drei Mails mit dem Kundenservice wurde der Kontakt einfach abgebrochen. Musst mir über Paypal mein Geld zurückholen.

August 15, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vorsicht! Dropshipping Unternehmen

Leider kann ich mich nur den Bewertungen der anderen Nutzer anschließen. Es wird ein aus Deutschland versendendes Unternehmen vorgetäuscht, der Verkäufer betreibt Dropshipping. Es findet KEIN innerdeutscher Versand mit DHL statt. Die Ware geht vom Chinesischen Lager dann nach ca 2-3 Wochen zu Hermes über und wird ausgeliefert.
EXAXT das gleiche Produkt gibt es bei Aliexpress für ~46€ inkl. Versand und kostenloser Rücksendemöglichkeit.

Wem der Artikel nicht gefällt oder wer Widerruft wird vom vermutlich Chinesischen Supportteam vertröstet, der Rückversand soll dann selbstgetragen werden und würde mit DHL 45,99€ kosten (auf denen man dann sitzen bleibt), ich vermute das ebenfalls der Kaufpreis dann nicht erstattet wird. Paypal kann hier NICHT helfen! Also aufpassen.
Sämtliche Kundenzufriedenheitsbekundungen und Bewertungen sind meiner Meinung nach Fraglich.
Solltet ihr ebenfalls reingefallen sein, bitte eine Meldung an die VERBRAUCHERZENTRALE machen!
Wer mit Paypal gezahlt hat ebenfalls dort Meldung machen, ruft die Hotline an!

August 1, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

voll die Betrüger, Reklamation null, Rechtsanwalt in Auftrag.

Voll der Betrug. Ware kommt aus China, nix mit Deutschland. Kundenservice null reaktion. Ware aus China verschickt, Sendungsnummer 1, dann auf einmal Sendungsnummer ungültig, andere Sendungsnummer bekommen. Hermes zustellung, angeblich, Paketbote unterschlagen, original zustellung angeblich, obwohl ich nachweislich 50km weit weg war. PayPal hat Fall eingestellt, nach 2 Monaten! Hermes fühlt sich nicht zuständig, obwohl der Bote die Ware unterschlagen hat. Die meinen Verkäufer muss zahlen. Verkäufer reagiert nicht, 1. Frist abgelaufen, 2. Frist kommt, dann Rechtsanwalt mit Strafanzeige.

February 29, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ware kommt aus China

Ware kommt aus China, nicht aus Deutschland. Vor fast 2 Wochen bestellt, Paket hängt immer noch in China fest. Kundenservice antwortet gar nicht. Absolute Frechheit und die Story hinter dem ganzen wahrscheinlich auch nur gelogen.

June 1, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Nicht zu empfehlen

Die Schwerter von der Quali her ok.
Der Preis überzogen.
Gleiche Ware gibt es identisch bei anderen Online-Händler.
Ware kommt aus China! Nicht aus Deutschland.
Die Adresse im Impressum ist strange.
Die "über uns" Story ist aus meiner Sicht gelogen.

Rückgabe: Wird verhandelt. Wenn ihr das zeug billiger wollt. Zusätzlicher Modus für Rabatt!

Ansonsten: Nein

Die 5***** Bewertungen sind definitiv gekauft.

May 13, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Die Qualität der Ware bewegt sich auf…

Die Qualität der Ware bewegt sich auf dem Niveau eines Bodenbelags und der Kundensupport regiert schlichtweg nicht, die reinste Abzocke. Ruiniert denen die Werbung auf Social Media wo ihr nur könnt.

November 20, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Die 5 Sterne Bewertungen sind alle…

Die 5 Sterne Bewertungen sind alle gekauft. Die Qualität der Ware ist den Preis nicht wert. Der Kundenservice kümmert sich kaum um die Probleme. Ich habe ein Rücksende Label beantragt vor knapp einer Woche dieses ging bis heute noch nicht ein. Stattdessen wird nur ein Preisnachlass von 30% angeboten. Nicht empfehlenswert.

November 20, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Die 5 Sterne reviews sind sicherlich…

Die 5 Sterne reviews sind sicherlich nicht authentisch. Die Qualität der Lichtschwerter entspricht nicht dem Preis, auf die Frage wie man retourniert da kein Retourschein beilag oder zum ausdrucken vorhanden war, kam ein Versuch der Preisverhandlung und der Versuch mir vergünstigt noch mehr Ware anzudrehen. Ich schickte die Lichtschwerter daraufhin auf eigene Kosten zurück und schrieb eine Widerrufsemail. Nun ist angeblich die Zahlung überfällig und soll abgebucht werden, wurde angemahnt. Auf Antwort vom Kundenservice der sehr wahrscheinlich eine KI ist lässt sich warten. Bzw man bekommt eine automatische Antwort mit der Bitte 'novasabers wissen zu lassen wie sie sich verbessern können um Kunden zufrieden zu stellen' spart euch den Ärger

May 5, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Reinste abzocke

Reinste abzocke. Wie man sich trauen kann sowas verkaufen zu können/wollen. Qualität ist einfach ein Witz und pure Enttäuschung, Lieferzeit viel länger als angegeben. Paket beschädigt und alles durcheinander gerutscht. Überhaupt nicht zu empfehlen.

May 16, 2023
Unprompted review

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