Mauvais service client
Ceci n'est pas un avis sur le produit, mais sur le service client. J'ai écrit à plusieurs reprises pour savoir où et quand ma commande avait été livrée, mais je n'ai reçu aucune réponse de la part de qui que ce soit. Ce qui est troublant, c'est que j'avais opté pour une livraison à domicile ; or, bien que j'aie reçu une confirmation pour ce mode de livraison, le colis a finalement été livré dans un point Mondial Relay situé très loin de chez moi, avec une date de livraison confuse. Ils devraient vraiment investir dans un service client digne de ce nom.








