Onuva 

Eerder had ik hier een revieuw geplaatst. Bij deze de reactie van de Reklame Code Commissie, erg teleurstellend:
Op 27 augustus jl. hebben wij uw klacht doorgestuurd naar adverteerder en gevraagd te reageren op uw klacht (verweer te voeren). Adverteerder heeft hierop niet gereageerd en het is – na meerdere pogingen - niet gelukt om contact te krijgen met adverteerder. Naar onze voorlopige inschatting heeft het geen zin om een klacht tegen deze adverteerder verder in behandeling te nemen.
Reden hiervoor is dat adverteerder vermoedelijk een dropshipper is. Dit houdt in dat het bedrijf producten verkoopt die het zelf niet op voorraad heeft, maar die een derde partij – vaak in het buitenland – maakt en verstuurt. Voor de consument betekent dit een langere levertijd en mogelijk hogere retourkosten. Dropshipping is niet verboden, maar daarbij moet het bedrijf zich wel houden aan de regels die gelden bij online verkoop, zoals het duidelijk vermelden van de werkelijke levertijd.
Gezien het feit dat er vermoedelijk sprake is van een dropshipper en wordt afgevraagd of adverteerder wel in Nederland is gevestigd, verwachten wij geen reactie op de klacht en een eventuele de beslissing van de Reclame Code Commissie. Dit betekent dat deze klachtprocedure wordt afgesloten.

Ook ik ben erin getrapt. Broekjes zijn veel te klein, je mag ze niet retour sturen.

Zijn inderdaad gewoon oplichters!!

Spijt dat ik niet eerste de reviews heb gelezen.

Leveren totaal niet het model wat ze afbeelden op Instagram. Veel te klein en je mag niks retour, ook al heb je het niet aan gehad. Niks hier kopen dus

Erg laag vallende broekjes. Heupmodel, en rolt op. Miskoop.....

Zeer zeer slecht. Oplichters in mijn ogen. Producten veel te klein, niet zoals op de foto’s. En ineens kan het niet retour. Alleen ongeopende verpakkingen. Hoe kun je dan zien of ze passen?

Valt zo klein, lijkt wel kinderondergoed. Kan niet geruild worden omdat het gepast is, had dus eerst de voorwaarden moeten lezen.

Ik heb een aantal slipjes besteld die op de afbeelding vrij hoog in de taille waren. Ik heb maat M besteld maar kreeg maat XL binnen. Omdat de slipjes van ver weg komen en daar de maat anders is heb ik de verpakking geopend en zag dat de slips heel laag zijn en de kwaliteit erg slecht. Maar omdat ik de verpakking geopend heb, kan ik niets meer retourneren (staat in de voorwaarden). Dus niets bestellen bij deze firma!!!

Lijkt in niets op waar men mee adverteert. Piepkleine broekjes, niet te dragen door een volwassene. BH lijkt een soort papieren vulling te hebben.

Onuva mag de naam ‘bedrijf’ niet voeren naar mijn idee. Onuva biedt ondergoed aan dat op de afbeelding er heel anders uitziet dan in het echt. Bij ontvangst van het pakket kon het direct retour omdat de slips heel laag /kort zijn in tegenstelling tot de afbeelding in de webshop. Helaas laat Onuva mij zitten met de aankoop en krijg ik mijn geld niet terug. €35 weggegooid dus. Wat een miskoop en een slechte service!

Ondergoed voldoet niet aan de beschrijving. Te laat geleverd. Waardeloze maatvoering en totaal ongepast! Niet kopen dus!

Zo wat voel ik mij bekocht en dom want ik had eerder moeten weten dat dit bedrijf niet deugde. Waardeloos. Na 4 weken ontving ik mijn bestelling om erachter te komen dat de slips waardeloos zijn.

Drie weken moeten wachten op de levering van mijn bestelling, onderbroeken zonder naad, al een maat groter besteld dan ik eigenlijk heb, maar kreeg ze niet aan. Op de verpakking staat 2x XL, maar lijkt eerder XXS. Kwaliteit en draagcomfort daardoor niet kunnen beoordelen, maar lijkt slecht.

Maten kloppen niet, slechte kwaliteit, kruipt helemaal op Absoluut waardeloos!

OPGELICHT!!!!!!!!
Had ik het maar geweten. Weg geld.

Super mini onderbroeken. Totaal anders dan op de foto en terug sturen kan niet. Niet doen!!!!!!

Niet kopen bij dit bedrijf. Ik bestelde ondergoed en raadpleegde hun maattabel. Ik had maat M nodig volgens de maattabel, wat niet vreemd is bij confectiemaat 38. De bestelde slips lieten erg lang op zich wachten. Bij ontvangst bleken ze zo klein dat ze meer maat XS leken. Retourneren van een geopende verpakking blijkt niet mogelijk, aldus Onuva. Geld terug geven, daar doen ze niet aan.

Dropshipping! NIETS kopen bij ONUVA!!!!
Besteld (via Instagram) op 30 juni. Dommmmm van mij!!! Geen reviews bekeken, want ziet er uit als een Nederlands bedrijf!!
Op 2 juli emailbericht ontvangen (persoonlijk, dus dat klinkt dan als betrouwbaar!), dat er een vertraging was van 6 tot 12 dagen 'wegens virale video's op Social Media' (heuh???? dacht ik later..), waardoor ze hun voorraad in het buitenland moesten aanspreken. Om het goed te maken, krijg je dan een korting van 35% op je volgende bestelling. Ook alweer reuze geloofwaardig. Je zou maar zó weer een setje bestellen, toch??!
Anywho, op 22 juli mijn bestelling ontvangen, bijna een maand later dan dat ik de slips besteld had dus. XL besteld (ik heb maat 42), maar de slips waren veel te klein. Ik kwam aan iedere kant 10 cm tekort; een XS dus..
Het zijn ook heupslips, niet hoge slips zoals ze op de site staan anyway. Ik heb de slips niet gepast, laat staan gedragen, omdat ik meteen al zag bij het uitpakken van één slip, dat ze te klein waren, flutkwaliteit ook, maar ik kan ze niet ruilen. 'Oh wat naar om te horen dat ze niet passen! Helaas kun je ze niet retour zenden!' Check hun retourbeleid! Hygiëne-verhaal dus. Ik krijg alweer een kortingscode, dit keer van 70%, zodat ik nieuwe kan bestellen, maar de maten gaan maar tot XL, en die was te klein, dus dan houdt het op. Daar reageert Onuva dan ook niet meer op.
35 euri kwijt. Heel erg dom van mij, maar wijze les. Koop die slips gewoon op de markt!!
Het verwarrende is, dat je het gevoel hebt met een echt mens van doen te hebben als je hen mailt. Maar dat is dus niet zo!
NIETS kopen van deze toko dus!!!!!!!!!
En tip: NIETS meer kopen via Insta! Heeel veel Chinese meuk!!

Ik kreeg gisteren na weken wachten mijn bestelling binnen. 5 miniscule slips waar xl in staat maar het is maximaal S. Zodra het geopend is mag je het niet retourneren. Hoe kan ik dan überhaupt zien of de maat goed is, als de slips opgevouwen zijn? Weggegooid geld dus. Het BH topje had ook een rare pasvorm, dus daar heb ik ook niks aan. Eens maar nooit meer!

Dom dat ik deze reviews niet eerder heb gelezen. Wat een waardeloos bedrijf. Product klopt totaal niet met wat ze ons doen geloven. Maat 40 besteld, kreeg pas na 2 weken mijn bestelling. Chinese troep. Maat XL staat erop, maar valt als een S of nog kleiner.
En je mag ze dus niet retour sturen, vanwege hygiëne! Ik heb ze een boze mail gestuurd. Ik kreeg als reactie inderdaad een mail terug met een code voor 70% korting voor een volgende bestelling. Alsof ik daar ooit nog iets ga bestellen!! Kan dus fluiten naar mijn geld. Dit was weer een goede les, helaas.

Dit bedrijf zou niet eens 1 ster mogen krijgen want het zijn echt oplichters. Na heel lang op je bestelling te hebben gewacht, krijg je dan eindelijk je pakje. Ik had maat 40 besteld. Krijg een zakje waar XL op staat en toen ik het opende zaten er hele kleine slips in.Bovendien lijken ze niet op het model dat ze op het filmpje laten zien of wat op je digitale bevestiging staat. Ik heb ze niet gepast, alleen het pakje geopend en dan mag je ze al niet meer terug sturen, terwijl zij niet geleverd hebben wat je besteld hebt. Echt belachelijk. HIER DUS NOOIT KOPEN!!!