Optima Publishing Reviews 26

Très agréablement surprise par la rapidité et l'honnêteté de cette entreprise. C’est suffisamment rare pour le noter et les faire sortir du lot. Bravo à leurs équipes.

Je suis très satisfaite des sujets proposés et de la qualité des contenus.
L'équipe a été très réactive suite à un dysfonctionnement survenu.
Je recommande vraiment !

Excellent service! Repondent rapidement pour aider nos questions. Merci!

A FUIR !!!je me suis retrouvée abonnée pour la revue 17€ puis un acces tv (je crois) 27€ sans avoir souscrit (oui à un abonnement gratuit qui se convertit en payant). J'ai devouvert cela en examinant mes comptes, depuis j'ai pu me desabonner des 27€ (honnetement je ne sais toujours pas à quoi cela correspondait) mais je n'arrive pas à arreter celui de la revue. J'ai envoyé des email sans reponse à ma demande.. bref je vais voir avec ma banque comment faire ...à fuir

Bonne réactivité et échanges facilités avec des liens qui nous mènent directement au menu pour les réponses.

Après avoir pris 2 formations auprès de leur organisme, j en étais satisfaite jusqu au jour où intriguée par une troisième formation, j en ai pris connaissance mais sans m inscrire. J ai donc été inquiète de me voir aussitôt prélevée d un abonnement de 37 euros avec une activation de compte.
Inquiete d autant plus que je lisais bcp d avis negatifs sur cette entreprise...
Ayant aussitot demandé un remboursement et une annulation de cette formation, j ai ete très soulagee de voir la réactivité du personnel et j ai été remboursée tres vite.Donc, je reste sur une bonne impression de ces editions, et, tant mieux, car j apprecie beaucoup les personnes qui animent ces parcours spirituels.

J'ai payé pour un programme mais je ne reçois pas les accès, malgré tous mes mails et même leur confirmation comme quoi je vais les recevoir. Leur téléphone est introuvable. Aucun respect.

Service client exceptionnel, très rapide, efficace pour nous aider et très arrangeant.
Je vous remercie tous infiniment et vous souhaite tous mes meilleurs vœux pour 2026.

j ai souscrit une formation, j'ai été prélévée et je n ai pas reçu les accès à la formation malgré mes relances au service client.

C'est une formation absolument magnifique, et à un prix plus que raisonnable. (Et en plus, ceux qui ne peuvent pas payer en une fois sont à peine pénalisés pour payer en 3x, ils paient juste 3 € de plus, c'est du jamais vu !)

Je suis totalement satisfaite et très reconnaissante pour cette belle formation qui m'apporte un bien-être inestimable.
Merci du fond du coeur à Sophie (et à toute son équipe) !

Un débit non-identifié sur un relevé de compte. Recherches en cours.
Pour le moment, je suis satisfaite de la réactivité et de la courtoisie des messages.

⭐ **1 étoile – À fuir ! Options “gratuites” qui deviennent des abonnements cachés**

Très déçu. On vous propose des options soi-disant **gratuites**, mais la facturation démarre ensuite **sans le moindre avertissement clair**. Aucune notification, aucun rappel, aucune transparence. Résultat : un **prélèvement surprise** pour un service que je n’ai jamais voulu.

C’est exactement le genre de pratiques qui font perdre toute confiance : manque d’information, absence de consentement réel, et parcours volontairement flou pour vous faire tomber dans l’abonnement automatique.

**À éviter absolument** si vous ne voulez pas vous retrouver piégé par des options présentées comme gratuites.

Rien à redire pour le moment.

Optima Publishing est une ARNAQUE j'ai été prélevé plusieurs fois sans mon consentement.

J'ai acheté une formation le 18 septembre. Je leur ai écrit plusieurs fois pour leur signaler que trois vidéos ne fonctionnent pas. A ce jour, cela ne fonctionne toujours pas.

j'ai mis une note 5 car il est assez rare de trouver un suivi de dossier aussi réactif malgré un départ plutôt inquiétant ( j'ai été facturé d'office pour un service que je n'ai pas demandé et n'ayant jamais communiqué mes coordonnées bancaires ) cet organisme parait tout à fait honnête .

Des sujets très intéressants et très documentés

Peut encore s'améliorer avec traduction du site dans différentes langues.
Merci.

J'avais passer une commande et je n'avais rien reçu !
Il m'a fallu du temps pour joindre quelqu'un du service client, mais dès que mon courrier à été lu, j'ai reçu mes codes d'accès.
maintenant je suis très satisfaite !