Bonjour, Suis déjà venue en novembre 2025, reçue par Marine qui a été charmante, souriante et surtout très pro et honnête. Suis venue le 7 février 26 reçue par lucie, tout aussi agréable, très pro e... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Le temps de livraison a été respectée ( 1 mois) , une personne très accueillante à la boutique , aucun problème à la réception du colis . Il est vrai qu il n y a pas trop de communication avec le site... See more
Company replied
Je me suis sentie tout de suite à l'aise dès que je suis rentrée dans la boutique. Accueil très chaleureux et vrai. Les explications dont j'avais besoin m'ont été données. J'ai eu l'impression que l... See more
Company replied
Très bon accueil à l'Agence de Pau avec Marine. Regrettable que la Direction Or en Cash ne développe pas des offres promotionnelles, notamment à ses fidèles clients.
Company replied
Company details
Written by the company
Achat OR et Vente OR - Des agences dans toute la France spécialisées dans l'achat et la vente de métaux précieux : or, argent, platine. ✔ Estimation gratuite ✔ Discrétion ✔ Paiement rapide ✔ Sécurité Vendez votre or avec Or en Cash ! Premier réseau de rachat et vente d'or en France, avec plus de 100 agences, Or en Cash s'adresse aux particuliers souhaitant vendre ou acheter des métaux précieux. Or en Cash rachète les métaux précieux tels que l'or, l'argent, le platine, mais aussi le plaqué or et argent. Sont ainsi éligibles au rachat les bijoux anciens ou de collection, bijoux neufs, cassés ou dépareillés, ainsi que les montres en or, l'or dentaire et les débris de métaux précieux ; mais aussi l'or et l'argent d'investissement sous forme de pièces et lingots. Nos experts de l'or vous accueillent en agence avec ou sans rendez-vous, et peuvent également se déplacer à domicile. Les prix de rachat sont indexés sur le cours des métaux précieux en s’appuyant directement sur le prix de l’once côté sur le Marché International de Londres. Les transactions et l’achat d’or peuvent ainsi être réalisés à l’instant T garantissant transparence, fiabilité et prix à sa juste valeur. Son activité de rachat auprès de particuliers d’or destiné au recyclage, fait d’Or en Cash un des pionniers de l’économie circulaire du secteur, à l’origine du développement de l’or responsable. Vendre son or et ses métaux précieux est ainsi une contribution active au recyclage des métaux précieux et à la protection de l'environnement. Fort de son expertise dans le secteur des métaux précieux, Or en Cash développe depuis 2016 la vente d’or physique d’investissement, une valeur refuge alternative aux investissements financiers.
Contact info
15, rue Serviez, 64000, Pau, SUD OUEST, France
- 05 59 04 58 65
4.8
Excellent
237 reviews
Replied to 89% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Très bien conseillé déjà par téléphone…
Très bien conseillé déjà par téléphone car j’ai failli me faire arnaquer par une entreprise que venait près de mon domicile ( rachat 4 fois moins que ce qu’on m’a proposé dans ce magasin)
Très bon accueil, très à l’écoute et très professionnelle
Je recommande à 100%
April 14, 2022
Reply from Or en Cash - Pau
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour ! Passez une belle journée :)
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Transaction rapide et efficace avec une…
Transaction rapide et efficace avec une professionnelle très sympathique et de confiance. Je suis très satisfaite.
April 14, 2022
Reply from Or en Cash - Pau
Bonjour,
La satisfaction client étant notre priorité n°1, c'est avec grand plaisir que nous découvrons votre retour d'expérience et nous vous en remercions.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans votre agence Or en Cash !
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Très bon accueil
Très bon accueil, proposition achat metaux intéressante.conseil adapté.
March 26, 2022
Reply from Or en Cash - Pau
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Or en Cash. :)
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Reply from Or en Cash - Pau
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Or en Cash. :)
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Reply from Or en Cash - Pau
Bonjour,
La satisfaction client étant notre priorité n°1, c'est avec grand plaisir que nous découvrons votre retour d'expérience et nous vous en remercions.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans votre agence Or en Cash !
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Très bon accueil
Très bon accueil ! La personne a prit le temps de nous expliquer les démarches pour savoir le type de metal.
Nous reviendrons! Merci !
March 19, 2022
Reply from Or en Cash - Pau
Bonjour,
Merci pour cette note élevée, nous sommes ravis que votre expérience en agence ait été concluante.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Reply from Or en Cash - Pau
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Or en Cash. :)
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Stéphanie est une grande professionnelle
February 7, 2022
Reply from Or en Cash - Pau
Bonjour,
Merci pour cette note élevée, nous sommes ravis que votre expérience en agence ait été concluante.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Très bonne expérience
Je suis arrivée avec un peu de retard mais l'accueil est resté très chaleureux. J'ai eu affaire à une excellente professionnelle qui a pris le temps de répondre à mes questions et n'a montré aucune impatience lors de ma réflexion. Tout est expliqué dans le moindre détail : de l'expertise à la transaction. L'argent a été viré rapidement sur mon compte. Je recommande cet endroit.
February 1, 2022
Reply from Or en Cash - Pau
Bonjour,
La satisfaction client étant notre priorité n°1, c'est avec grand plaisir que nous découvrons votre retour d'expérience et nous vous en remercions.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans votre agence Or en Cash !
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Accueil parfait et professionnalisme au…
Accueil parfait et professionnalisme au rendez vous.
January 31, 2022
Reply from Or en Cash - Pau
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour ! Passez une belle journée :)
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Accueil irréprochable
Accueil irréprochable. Si vous êtes amateur vous pouvez avoir confiance pour réaliser vos transactions.
January 13, 2022
Reply from Or en Cash - Pau
Bonjour,
C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que votre expérience ait été positive !
Au plaisir de vous revoir dans notre agence Or en Cash.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Reply from Or en Cash - Pau
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience ! Nous aurons plaisir à vous accueillir à nouveau dans notre agence Or en Cash.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Reply from Or en Cash - Pau
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que le travail de notre responsable d'agence a été apprécié.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Bonjour
Bonjour
J'y suis allée pour expertise, et, de ce fait j'ai fait affaire. L'accueil y a été des plus agréable et professionnel . La personne qui m'a reçu connaît son métier les réponses qu'elle m'a donné étaient précises. Merci
pour l'efficacité
January 5, 2022
Reply from Or en Cash - Pau
Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec notre experte en rachat de métaux précieux. Au plaisir de vous revoir chez Or en Cash.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Reply from Or en Cash - Pau
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Or en Cash. Au plaisir de vous revoir prochainement !
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Super professionnelle
Super professionnelle, très aimable et efficace
December 22, 2021
Unprompted review
Reply from Or en Cash - Pau
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience en agence ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Sophie est très accueillante
Sophie est très accueillante. Malgré un planning charge elle nous a reçu en plus et a pris le temps de tout nous expliquer je n'hésiterai a revenir vers elle si on a besoin
December 13, 2021
Reply from Or en Cash - Pau
Bonjour,
Toute l'équipe d'Or en Cash vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre visite en agence, et nous espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Très bien accueillie par la responsable…
Très bien accueillie par la responsable de l'agence. Très sympathiqueet souriant..
December 10, 2021
Reply from Or en Cash - Pau
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Or en Cash.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Très contente personne très agréable…
Très contente personne très agréable qui donne de bonnes explications
Je recommande
November 26, 2021
Reply from Or en Cash - Pau
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec Or en Cash ! Au plaisir de vous revoir.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Reply from Or en Cash - Pau
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Or en Cash.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.