Équipe sympa mais livraison compliquée à cause de convoyeurs de fond peu professionnels
Company replied
Location
Switch locationPlace des Promenades populle 7, 42300 Roanne, Auvergne-Rhône-Alpes, FR
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
La personne qui m'a accueillie était vraiment très gentille et très professionnelle. J'ai apprécié ses explications et j'ai reçu une somme plus importante que ce à quoi je m'attendais. Merci
Company replied
J ai été reçu par le directeur Accueil très chaleureux Personne très sympathique et à l'écoute C'était la première fois que je me rendais chez Or en Cash Vente très rapide et faite avec expert... See more
Company replied
J'ai été très bien reçue par une personne compétente L'analyse des bijoux est rapide, précise. Le règlement par virement exécuté de suite; Je suis très satisfaite
Company replied
Company details
Written by the company
Achat OR et Vente OR - Des agences dans toute la France spécialisées dans l'achat et la vente de métaux précieux : or, argent, platine. ✔ Estimation gratuite ✔ Discrétion ✔ Paiement rapide ✔ Sécurité Vendez votre or avec Or en Cash ! Premier réseau de rachat et vente d'or en France, avec plus de 100 agences, Or en Cash s'adresse aux particuliers souhaitant vendre ou acheter des métaux précieux. Or en Cash rachète les métaux précieux tels que l'or, l'argent, le platine, mais aussi le plaqué or et argent. Sont ainsi éligibles au rachat les bijoux anciens ou de collection, bijoux neufs, cassés ou dépareillés, ainsi que les montres en or, l'or dentaire et les débris de métaux précieux ; mais aussi l'or et l'argent d'investissement sous forme de pièces et lingots. Nos experts de l'or vous accueillent en agence avec ou sans rendez-vous, et peuvent également se déplacer à domicile. Les prix de rachat sont indexés sur le cours des métaux précieux en s’appuyant directement sur le prix de l’once côté sur le Marché International de Londres. Les transactions et l’achat d’or peuvent ainsi être réalisés à l’instant T garantissant transparence, fiabilité et prix à sa juste valeur. Son activité de rachat auprès de particuliers d’or destiné au recyclage, fait d’Or en Cash un des pionniers de l’économie circulaire du secteur, à l’origine du développement de l’or responsable. Vendre son or et ses métaux précieux est ainsi une contribution active au recyclage des métaux précieux et à la protection de l'environnement. Fort de son expertise dans le secteur des métaux précieux, Or en Cash développe depuis 2016 la vente d’or physique d’investissement, une valeur refuge alternative aux investissements financiers.
Contact info
Place des Promenades populle 7, 42300, Roanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France
- 04 77 72 36 82
4.4
Excellent
121 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
Replied to 87% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Accueil professionnel et sympathique
Accueil téléphonique et en agence, très professionnels.
Explications très claires
October 3, 2020
Unprompted review
Reply from Or en Cash - Roanne
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire positif et vous en remercions.
Vos retours nous sont précieux.
Au plaisir de vous revoir dans notre agence Or en Cash Roanne !
Parfait
Très bon accueil
Monsieur très gentil, sérieux et honnête je recommande à 100%
September 5, 2020
Unprompted review
Reply from Or en Cash - Roanne
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire fort positif. Votre satisfaction est notre priorité première et nous sommes ravis d'avoir atteint cet objectif.
En espérant vous revoir prochainement dans votre agence Or en Cash !
Excellent professionnalisme
Bonjour,
La personne qui nous a reçu est fort accueillante mais surtout compétente car il nous a fourni bcq d'explication sur les cours, le méthodologie de l'entreprise et l'histoire des métaux que nous souhaitions lui proposer.
Impeccable.
September 3, 2020
Unprompted review
Reply from Or en Cash - Roanne
Bonjour,
C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. En effet, il nous tient à cœur de faire preuve de transparence et de pédagogie auprès de nos clients pour l'expertise leur semble la plus limpide possible et que cette expérience vous soit agréable.
En espérant vous revoir bientôt dans notre agence Or en Cash !
Excellent accueil très professionnel
August 29, 2020
Unprompted review
Reply from Or en Cash - Roanne
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire fort positif. Votre satisfaction est notre priorité première et nous sommes ravis d'avoir atteint cet objectif.
En espérant vous revoir prochainement dans votre agence Or en Cash !
Reply from Or en Cash - Roanne
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire.
Au plaisir de vous revoir dans notre agence Or en Cash !
or en cash roanne
personne tres professionnelle et sympathique .très contente de mes ventes
August 25, 2020
Unprompted review
Reply from Or en Cash - Roanne
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience chez nous fut aussi réussie.
A bientôt dans votre agence de Roanne
Un accueil humain,nous sommes conduit…
Un accueil humain,nous sommes conduit avec des explications simples,honnêtes,merci à vous car sachant la nature de cette transaction vous avez eut de l'ampathie.merci.
August 23, 2020
Unprompted review
Reply from Or en Cash - Roanne
Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire fort positif. La pédagogie et l'accueil client sont l'essence même de nos valeurs.
En espérant vous revoir prochainement dans notre agence de Roanne
accueil agréable,opération rapide
August 22, 2020
Unprompted review
Reply from Or en Cash - Roanne
Bonjour,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire et vous en remercions,
A bientôt chez Or en Cash !
Très bon accueil
Très bon accueil, tout m'a très bien été expliqué par le commerçant.
Transaction rapide et efficace.
August 19, 2020
Unprompted review
Reply from Or en Cash - Roanne
Bonjour,
C'est avec grand plaisir que nous découvrons votre commentaire. Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau dans notre agence de Roanne !
Bien accueilli à l'écoute du client il…
Bien accueilli à l'écoute du client il connaît très bien sont travail je ne regret pas du tout être venu et je reviendrai les yeux fermé si sest toujours cette personnes
August 18, 2020
Unprompted review
Reply from Or en Cash - Roanne
Bonjour,
La satisfaction client étant notre priorité n°1, c'est avec grand plaisir que nous découvrons votre retour d'expérience et nous vous en remercions.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans votre agence Or en Cash Roanne
très bon accueil
très bon accueil, personne très bien , qui explique bien aussi, je recommande cette établissement sur roanne.
August 13, 2020
Unprompted review
Reply from Or en Cash - Roanne
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous attachons une grande importance à l'accueil mais aussi à la pédagogie et à la transparence de chacune des étapes de nos transactions.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre agence Or en Cash Roanne !
Très bonne accueil très professionnel
August 11, 2020
Unprompted review
Reply from Or en Cash - Roanne
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif !
Au plaisir de vous revoir dans notre agence de Roanne
Très bon contact
Très bon contact, de bonnes explications et une transaction rapide.
August 11, 2020
Unprompted review
Reply from Or en Cash - Roanne
Bonjour,
C'est avec un vif plaisir que nous prenons connaissance de votre retour. Merci pour ce commentaire.
A bientôt dans notre agence de Roanne !
Bon accueil.... je recommanderai Or en Cash à mon entourage.
Bon accueil..... explications sur l'activité de la société... connaissance parfaite du travail....
August 8, 2020
Unprompted review
Reply from Or en Cash - Roanne
Bonjour,
Vous nous voyez ravis de ce retour d'expérience positif ! L''accueil est en effet l'une de nos priorités.
A très vite dans notre agence Or en Cash Roanne
tres bon accueil merci
August 7, 2020
Unprompted review
Reply from Or en Cash - Roanne
Bonjour,
C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre retour et nous vous en remercions.
Au plaisir de vous revoir dans notre agence Or en Cash Roanne
Le responsable est vraiment très…
Le responsable est vraiment très sympathique et professionnel
August 1, 2020
Unprompted review
Reply from Or en Cash - Roanne
Bonjour,
C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions.
A très bientôt dans notre agence Or en Cash Roanne
Très professionnel
Monsieur qui explique se qu il fait...très sympathique...je conseille
July 31, 2020
Unprompted review
Reply from Or en Cash - Roanne
Bonjour,
C'est avec un vif plaisir que nous prenons connaissance de votre retour. Merci pour ce commentaire.
A bientôt dans notre agence de Roanne !
Bon accueil .très professionnel
Bon accueil .très professionnel. Je recommande
July 24, 2020
Unprompted review
Reply from Or en Cash - Roanne
Bonjour
C'est avec grand plaisir que nous découvrons votre commentaire, nous vous en remercions,
A très vite chez Or en Cash
TRES SERIEUX JE RECOMMANDE
July 17, 2020
Unprompted review
Reply from Or en Cash - Roanne
Bonjour,
La satisfaction client étant notre priorité n°1, c'est avec grand plaisir que nous découvrons votre retour d'expérience et nous vous en remercions.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans votre agence Or en Cash Roanne
Très agréable
July 9, 2020
Unprompted review
Reply from Or en Cash - Roanne
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire positif !
A bientôt chez Or en Cash Roanne !
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.