Après un premier achat qui s est bien passé j ai effectué un deuxième achat le 1e octobre depuis aucune nouvelle !Bien que mon compte soit débité aucune livraison effectuée .Malgré mes interventions a... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Très bon accueil, personne avec une très bonne écoute. Professionnel, rapide, qui explique toutes les actions menées qui aboutissent à une conclusion de vente à la satisfaction des parties. Encore mer... See more
Company replied
Personnel très accueillant et très professionnel, à l'écoute et bien attentionné ! Agréable moment
Company replied
Très bon accueil, transactions rachat et vente bien renseignés. C'est simple et sans surprise, je suis prêt a renouveler mon expérience.
Company replied
Company details
Written by the company
Achat OR et Vente OR - Des agences dans toute la France spécialisées dans l'achat et la vente de métaux précieux : or, argent, platine. ✔ Estimation gratuite ✔ Discrétion ✔ Paiement rapide ✔ Sécurité Vendez votre or avec Or en Cash ! Premier réseau de rachat et vente d'or en France, avec plus de 100 agences, Or en Cash s'adresse aux particuliers souhaitant vendre ou acheter des métaux précieux. Or en Cash rachète les métaux précieux tels que l'or, l'argent, le platine, mais aussi le plaqué or et argent. Sont ainsi éligibles au rachat les bijoux anciens ou de collection, bijoux neufs, cassés ou dépareillés, ainsi que les montres en or, l'or dentaire et les débris de métaux précieux ; mais aussi l'or et l'argent d'investissement sous forme de pièces et lingots. Nos experts de l'or vous accueillent en agence avec ou sans rendez-vous, et peuvent également se déplacer à domicile. Les prix de rachat sont indexés sur le cours des métaux précieux en s’appuyant directement sur le prix de l’once côté sur le Marché International de Londres. Les transactions et l’achat d’or peuvent ainsi être réalisés à l’instant T garantissant transparence, fiabilité et prix à sa juste valeur. Son activité de rachat auprès de particuliers d’or destiné au recyclage, fait d’Or en Cash un des pionniers de l’économie circulaire du secteur, à l’origine du développement de l’or responsable. Vendre son or et ses métaux précieux est ainsi une contribution active au recyclage des métaux précieux et à la protection de l'environnement. Fort de son expertise dans le secteur des métaux précieux, Or en Cash développe depuis 2016 la vente d’or physique d’investissement, une valeur refuge alternative aux investissements financiers.
Contact info
6, rue Jean Jaurès, 3200, Vichy, CENTRE, France
- 04 70 98 74 17
4.4
Excellent
163 reviews
Replied to 92% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec Or en Cash ! Au plaisir de vous revoir.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience en agence ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, et joyeuses fêtes !
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Première expérience très satisfaisante
December 13, 2021
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience en agence ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Or en Cash.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, et sommes ravis de constater que votre expérience chez nous fût positive. A bientôt dans votre agence Or en Cash !
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Merci pour la qualité de l'accueil et…
Merci pour la qualité de l'accueil et pour l'attention porté.
November 19, 2021
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec notre expert en rachat de métaux précieux. Au plaisir de vous revoir chez Or en Cash.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Simplicité et rapidité
November 17, 2021
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire positif. Nous sommes très heureux de constater que votre expérience ait été aussi satisfaisante.
A bientôt dans votre agence Or en Cash !
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Excellent accueil.
November 9, 2021
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour,
La satisfaction client étant notre priorité n°1, c'est avec grand plaisir que nous découvrons votre retour d'expérience et nous vous en remercions.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans votre agence Or en Cash !
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Très pro
Très bon accueil, personnel agréable et très sympathique.
Tout a été expliqué clairement.
Si je recommande bien sûr que oui
September 21, 2021
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour,
C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que votre expérience ait été positive !
Au plaisir de vous revoir dans notre agence Or en Cash.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Très bon accueil
Très bon accueil, personne à l écoute, particulièrement sympathique, donnant précisément tous les détails de la procédure.
Je recommande vivement cet endroit.
September 23, 2021
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire positif. Nous sommes très heureux de constater que votre expérience ait été aussi satisfaisante.
A bientôt dans votre agence Or en Cash !
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
tres competant ambiance chaleureuse
September 17, 2021
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Or en Cash.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Or en Cash.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, et sommes ravis de constater que votre expérience chez nous fût positive.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
bon accueil personne sympathique
September 9, 2021
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre agence. Au plaisir de vous revoir chez Or en Cash.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Les conditions d'accueil sont pensées pour vous offrir la meilleure confidentialité possible lors de l'expertise de vos biens en métaux précieux. L'absence de fenêtre par exemple, offre davantage de sécurité à l'intérieur de l'agence.
Pour le moment, la vaccination n'est pas obligatoire pour nos gérants, toutefois nos experts en rachat d'or respectent toutes les mesures sanitaires recommandées par le gouvernement pour garantir la sécurité de leurs clients (port du masque, désinfection des mains et surfaces entre chaque client).
Bien à vous,
L'équipe Or en Cash
Première expérience dans vos services…
Première expérience dans vos services et très content, explications parfaites tout le long ..parfait
August 13, 2021
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, et sommes ravis de constater que votre expérience chez nous fût positive.
A bientôt dans notre agence Or en Cash Vichy
Deuxième expérience dans cette agence
Deuxième expérience dans cette agence. Un accueil agréable et des explications claires. Personne compétente et courtoise.
August 18, 2021
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire positif et vous en remercions. Vos retours nous sont précieux.
Au plaisir de vous revoir dans notre agence Or en Cash Vichy
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire positif et vous en remercions. Vos retours nous sont précieux.
Au plaisir de vous revoir dans notre agence Or en Cash Vichy
Très bon endroit
La personne qui nous a reçu très agréable et très gentil
Il nous a tout expliqué sur les différents métaux et les poinçons existants
On recommande fortement Davys dommage qu'il ne reste pas dans la région
August 17, 2021
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour,
C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire, et vous remercions d'avoir pris le temps de le rédiger. La satisfaction client est notre priorité n°1.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans votre agence Or en Cash Vichy
Accueil excellent..
August 17, 2021
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, et sommes ravis de constater que votre expérience chez nous fût positive.
A bientôt dans notre agence Or en Cash Vichy
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.