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Bonjour ! Parfait ! Merci pour cette commande, tout s'est très bien déroulé . Le contact vous tient bien au courant de l'évolution de l'envoie et du parcourt du colis . Ensuite passage à la douane,paiment des taxes, et autre suivie de la commande. Merci OSAKAtools !
Bonjour,
Contrairement aux avis précédents, j'estime qu'Osaka Tools apporte un excellent service.
Les produits de la marque Shinwa sont parfaits et proposés à un prix très raisonnable. Il suffit de lire les conditions commerciales pour constater que les prix indiqués sont Hors Taxes, et qu'il faudra s'acquitter des droits de douane à l'arrivée du colis. Donc, rien de malhonnête. Une fois tout payé, le prix reste inférieur à celui des sites classiques européens.
En recevant mon colis j'ai du m'acquitter d'important tdroits de douane! Ce qui n'était pas mentionné sur le site. Malhonnête ! Par ailleurs un des deux ciseaux à bois de mauvaise qualité était gravement ébreché...et le
vendeur n'a pas eu de réaction...
Un défaut dans un de mes ciseaux à bois. David me répond que c’est normal..Je contacte des professionnels qui me répondent qu’il y a un défaut dans la qualité de fabrication de l’acier. Je contacte ensuite l’usine directement et ils me confirment qu’il y a effectivement un problème mais qu’ils ne peuvent rien faire c’est de la responsabilité du vendeur ! SAV NUL et de mauvaise fois. !
J ai commandé deux lames de scie japonaises. J'ai reçu une facture mentionnant le prix + transport. J'ai attendu le colis 4 semaines. Il m'a été proposé contre remboursement des frais de douane et aujourd'hui je découvre les frais bancaires pour payement à l'étranger. Fuyez!!! vous avez les mêmes lamse chez BORDET deux fois moins chères livrées en 5 jours franco
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