Rigtig god service og hurtig levering! De er så flotte og farvekombination er flottere, end jeg havde forventet. Jeg fortalte blot, at jeg ville have nogle brune/beige og så er der blevet lavet den fl... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Virkelig en fantastisk oplevelse! 🤍 Jeg er så glad for det pampasgræs, jeg har bestilt , det er endnu flottere i virkeligheden og virkelig god kvalitet 😍 Super sød og professionel service hele ve... See more
Har bestilt for 7 dage siden(lover forsendelse indenfor 12 timer) og ikke hørt andet end en bekræftelse at de vil sende hurtigst muligt. Forsøgt finde et tlf ne ej muligt. Derfor sendt mail om hvorn... See more
Company replied
Jeg har netop modtaget min 4 bestilling fra Pampas.dk - og gang og gang igen leverer de en fremragende service, og ikke mindst produkter af højeste kvalitet. Jeg må sku indrømme at jeg ikke er typen... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Vi har Nordens største udvalg af pampas. Vi tilbyder både enkelte strå af pampas, men også buketter til både det private hjem og erhverv. Har du brug for tørrede blomster eller store buketter af pampas til dit bryllup eller event, så står vi klar til at hjælpe!
Contact info
Grundtvigs Alle 170, 1.TV, 6400, Sønderborg, Denmark
- kundeservice@pampas.dk
- pampas.dk
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
People also looked at
Rigtig god service og hurtig levering
Rigtig god service og hurtig levering! De er så flotte og farvekombination er flottere, end jeg havde forventet. Jeg fortalte blot, at jeg ville have nogle brune/beige og så er der blevet lavet den flotteste kombination. Kvaliteten er rigtig god! Jeg er super glade for dem og de har ændret hele min stue, hvor de giver den bedste varme. Anbefaler dem til alle!
Pampas
Jeg har for nylig købt pampas, og jeg er virkelig imponeret! Kvaliteten er helt i top – de er fyldige, flotte og præcis som beskrevet. De giver et elegant og roligt udtryk i hjemmet og passer perfekt ind i min indretning.
Sælgeren var også utrolig venlig og professionel hele vejen igennem, og alt forløb nemt og problemfrit. Jeg kan varmt anbefale både produktet og sælgeren til andre, der overvejer at købe pampas. Det er bestemt ikke sidste gang, jeg handler her
Virkelig en fantastisk oplevelse
Virkelig en fantastisk oplevelse! 🤍
Jeg er så glad for det pampasgræs, jeg har bestilt , det er endnu flottere i virkeligheden og virkelig god kvalitet 😍
Super sød og professionel service hele vejen igennem.
Kan klart anbefales!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Fantastisk oplevelse fra start til slut!
Jeg har haft en virkelig god oplevelse med Pampas CPH. Min pakke kom hurtigt frem, og produkterne er simpelthen så smukke og i virkelig høj kvalitet. Man kan tydeligt mærke, at der er lagt kærlighed og omtanke i både design og service.
Kundeservicen har også været helt i top – søde, imødekommende og hjælpsomme hele vejen.
Jeg vil 100 % anbefale Pampas CPH til mine nærmeste og handler helt sikkert her igen 🤍✨
Aldrig bestil herfra! Så uprofessionelt.
Aldrig har jeg oplevet så uprofessionel en forretning. De holder ikke hvad de lover og svarer ikke på mails.
Jeg bestilte 5 pampas. Da jeg modtog dem, var 2 af dem meget skuffende. Det skrev jeg til dem, hvorpå de lovede at sende 5 nye. 2 måneder og utallige mails (uden at få svar) efter modtog jeg 5 meget mindre pampas, som slet ikke havde nogen stilke på. Jeg skrev til dem at det var de forkerte og igen lovede de at sende nogle nye, men nu en måned efter har jeg stadig ikke modtaget dem og de svarer ikke.
30 dages tilfredshedsgaranti lover de - det passer ikke.
Havde jeg vidst at jeg aldrig ville få 5 nye, havde jeg bare sendt dem tilbage med det samme. Men jeg kan se på en anden anmeldelse herfra, at de heller ikke svarer og sender returlabels, hvis man vil bytte dem.
Hvis jeg kunne, ville jeg give 0 stjerner.
Jeg er så skuffet over denne behandling.
Skuffende oplevelse – ingen svar og løfter bliver ikke overholdt
Jeg bestilte 10 stk. pampas den 5/8, og pengene blev trukket allerede den 7/8. På hjemmesiden står der, at leveringstiden er 1–5 dage, men den 12/8 havde jeg stadig ikke modtaget noget. Jeg skrev derfor til virksomheden – uden svar. Dagen efter skrev jeg igen – stadig intet svar. En time efter min anden henvendelse modtog jeg en mail om, at jeg kunne hente min pakke.
På hjemmesiden lover de, at man får svar på sin henvendelse samme dag – det blev heller ikke overholdt.
Da jeg hentede pakken, var pampasene flotte, men de fældede ekstremt meget. Jeg skrev samme aften til virksomheden om min utilfredshed og spurgte, hvordan vi kunne løse det. Ingen svar. Jeg skrev igen den 15/8 – stadig intet svar.
Virksomheden reklamerer med 30 dages tilfredshedsgaranti og skriver, at man skal sende en mail for at få en returlabel, men jeg har endnu ikke modtaget noget.
Alt i alt en meget skuffende oplevelse. De overholder hverken leveringstid, svartid eller tilfredshedsgaranti.
Flotte pampas
virkelig flotte pampas skulle nok købe…
virkelig flotte pampas skulle nok købe nogle flere til konen ud bagved
Jeg har fået en super god behandling
Jeg har fået en super god behandling, stor respekt for det. Vh ghita
Så fint et produkt…
Jeg vandt deres produkt i en konkurrence på Instagram. Jeg havde ellers aldrig hørt om dem før. Men efter jeg fik produkterne hjem, har jeg været vilde med deres pampasgræs. Det giver noget liv til ens hjem, og så er det os bare smukt at kigge på. Og så har de bare nogle flotte sammensat buketter. Som jeg helt klart vil købe.
Jeg er i hvert fald blevet glad for det jeg modtog.
( Pampasgræs - Viola og pampasgræs - Stella )

Reply from Pampas
Dårlig oplevelse
Har bestilt for 7 dage siden(lover forsendelse indenfor 12 timer) og ikke hørt andet end en bekræftelse at de vil sende hurtigst muligt. Forsøgt finde et tlf ne ej muligt. Derfor sendt mail om hvornår jeg kan forvente levering. Endnu ikke hørt noget.
Opdatering: har endelig hørt fra Pampas.dk efter denne anmeldelse og jo jeg har tjekket spam mm hver dag efter bestilling men desværre ingen kontakt, men pyt jeg fik mine varer efter en uge og de var ok.
God behandling og undskyldning pr mail med fin mulighed for kompensation.

Reply from Pampas
Ført skuffet, derefter meget positivt overrasket
OPDATERING!!!
Jeg blev kontaktet på mail meget kort efter offentliggørelsen af denne mail og er meget positiv over deres behandling der viste sig at være en fejl. Derfor laver jeg min vurdering om, da fejl sker og de derefter har reageret hurtig og kompenseret til fulde for den ekstra ventetid og jeg er blevet gjort opmærksom på at pakken nu er på vej.
D 11/3 lavede jeg en bestilling. D 14/3 bliver pengene hævet. Og jeg her d 21/3 ikke modtaget informationer om hvorfor pengene er trukket når jeg ikke aner hvornår og om blomsterne kommer…
Når jeg sporer siger det automatiske svar at min ordre venter klargøring, og den mail jeg har sendt for at få information om hvornår jeg mon modtager min ordre bliver ikke besvaret.
Så indtil videre kan jeg ikke anbefale dette fima.
Mit ordre nummer er #1016

Reply from Pampas
Over alt forventning..
Jeg har netop modtaget min 4 bestilling fra Pampas.dk - og gang og gang igen leverer de en fremragende service, og ikke mindst produkter af højeste kvalitet. Jeg må sku indrømme at jeg ikke er typen der anmelder virksomheder herpå da det virkelig sjældent er tiden værd, men gud hvor kan de her noget! Det bliver 5 stærke stjerner herfra venner,
mvh Charlie (og tak for gaven i sidste bestilling 🙏🏻🙏🏻)

Reply from Pampas
Bestilte i fredags
Bestilte i fredags d. 3 marts, havde dem hos mig om tirsdagen d. 7 marts og konen elsker dem! Fine priser med hurtig levering, vi ses igen til sommer :-)

Reply from Pampas
Hurtig levering og nogle vildt flotte…
Hurtig levering og nogle vildt flotte pampas blomster.
De passer så perfekt i stuen, og giver en speciel varme og fylde i rummet!
Har allerede fået komplimenter for dem.
De kan virkelig anbefales.

Reply from Pampas
Bedste pampas
Har de flotteste pampasdekorationer og et stort sortiment! Kan klart anbefale denne hjemmeside😍

Reply from Pampas
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.



