Pandashop Reviews 13

Sød dame i kundeservice telefonen, der gik ud på lager for at tjekke en varer som jeg gerne ville vide mere om inden jeg købte. Hun ringede tilbage med oplysningen lige efter som hun lovede. Jeg bestilte om eftermiddagen og fik min pakke dagen efter.

Tilbageholder hele ordren når en vare er i restordre, uden at give besked til kunden.
Måtte selv rykke for ordren for at få beskeden.

Mistet pakke, men...

Jeg bestilte lidt forskelligt, og kunne ikke forstå hvor pakken blev af. Det viste sig at GLS havde mistet min pakke (tjekkede sporingen). Alligevel valgte Pandashop at sende en ny med det samme, som var her dagen efter. MEGA god kundeservice, kommer til at handle her fremover :)

Beställde poolöverdrag men storleken de angav stämde inte. Värdelöst.

Jeg vil fraråde alle at handle hos Pandashop da jeg tror at det er et fupfirma og den vare vi bestilte for 1,5 måned siden er leverancen blevet udskudt 3x10 dage ca og vi forventer ikke at modtage vores vare

Hurtig levering. Super internetkommunikation. Ikke sidste gang jeg handler her

Virkelig hurtig levering.

Jeg bestilte en æske Playmobil onsdag formiddag og dagen efter lå den klar til afhentning. Tak for det :)

Dårlig kundeservice!
Jeg har købt en el-bil, hvor der i manualen står at der er Remote til, men der var ingen Remote at finde i kassen... jeg kontakter dem og forklare, hvor til de fortæller at det hører der ikke til bilen, og at det er en standart manual... hvilket er meget meget misvisende... de vil ikke tage bilen tilbage til fuld pris. Jeg er færdig med at handle hos pandashop!!!!

Sælger små el-biler med manglende Remote til, selvom den er vist i manual. Giver den besked når man kontakter, at det er en standart manual til alle biler. Vi står nu med en bil som vi ikke kan bruge.

Der stod levering 1-2 dage ved køb af børnecykel (til min søns fødselsdag). Får en mailbekræftelse, hvor der står, at den vil blive sendt d. 3/8, altså 3 dage efter, men stadig ikke nogen afsendelsesbekræftelse, da man selv tager initiativ til at ringe, får man at vide, at der er problemer med leverancen. Dårlig information og service fører til en dårlig oplevelse og dermed en dårlig anmeldelse herfra.

Bestilte barnecykel og der stod der ville gå præcis 14 dage inden afsendelse. Efter 15 dage kom der mail om den kunne leveres 2 måneder senere (ingen kompensation).

Bestilte en vare fredag formiddag d. 8 dec. 2016. Modtog i løbet af 2 timer mail vedr. ordrebekræftelse, mail med svar på et spørgsmål samt at nu var varen afsendt! Lørdag kl 12 modtog jeg varen med Postnord! Super hurtigt her i december og med super service👍de skal have 5 stjerner!