Parkincph Reviews 12

Parkincph tillader parkeringsbetaling på Parkpark-appen, på trods af at ‘digitale betalinger ikke er gyldige udenfor hverdage mellem 09:00 - 15:00’. Kunne det ikke være fordelagtigt at blokere eventuelle parkeringer udenfor det her arbitrære tidsrum, så jeres kunder ikke ender med bøder på trods af at de har benyttet sig af parkeringsprocedurer, der ellers er standarden alle andre steder end hos jer?

De ødelagde kølerhjelmen på min bil så den måtte omlakeres. Trods omfattende fotodokumentation og at jeg bad dem opbevare video i tide så tog de intet ansvar. Det mente de min kasko måtte klare. Heldigvis stod mit forsikringsselskab fast og deres underleverandør tog regningen - men Parkincph / By & Havn er kyniske og 100% ligeglade med kunder og borgere.

Ubeskriveligt ufleksible.
Jeg er beboer i Ørestad og har brug for bil, derfor er jeg påtvunget det urimelige høje parkerings abonnement på i øjeblikket 1237 kr. om måneden. Jeg får min bil repareret og har en låne bil. Jeg glemmer at ændre registreringsnummeret på mit abonnement, da jeg afleverer min lånebil tilbage og får en parkeringsbøde. Det vil de ikke tale med mig om, fordi de har udliciteret parkeringskontrollen til europark. Så jeg har fejlet, bevares, men er stadig fast betalende kunde, så havde naivt håbet på at der var en lille smule forståelse. Men nej. Og jeg har ingen andre muligheder end at flytte til en anden bydel eller blive ved med at finde mig i det. Det er den mest ucharmerende form for monopol. Magt forpligter og I lever ikke op til forpligtigelsen.

Jeg har aldrig oplevet så elendig info ved et p-hus. Skilt viste 256 ledige pladser. I praksis var der 0. Vi brugte 20 min. på at finde ud ad det. Folk kørte ind ad forkerte indgange i ren frustration. Jeg håber, at Royal Arena boykotter samarbejdet!!!
Undgå stedet for enhver pris. Det ødelægger alle oplevelser i Royal Arena.

Lüders p-hus betaling virker ikke
Kamera og betalingsautomat virker ikke!!
Mit reg. nr. kom ikke frem på skærmen, og betalingsautomaten reagerede ikke på mit kort.
Fik afgift på 250 kr. på trods af manglende mulighed for at betale i P-huset. Jeg gjorde indsigelse og fik inden de svarede mig en rykker på 100 kr. oveni. Man skulle tro sagen var i bero under behandlingen.
De kontakter mig via en mail, der ikke kan besvares, og med henvisning til deres hjemmeside, men når man forsøger at kontakte gennem sit sagsnummer, står der, at når der er truffet en afgørelse besvarer de ikke yderligere henvendelser. Der er ingen mailadresser eller telefonnumre man kan komme i kontakt på.
Jeg kan se på flere andres anmeldelser, at det ikke er første gang det sker, og jeg synes at det er urimeligt, at det ikke bliver bragt i orden. Man får mistanke om, at det er bevidst, og at det fungerer som en pengemaskine, dvs. SVINDEL.
Jeg kontakter forbrugerombudsmanden vedr. dette, ligesom andre før mig har gjort.

Dårlig kundeservice.

Mir parkeringsabonnement var udløbet, selvom vi har været inde og registrer at den skulle forlænges. Når jeg ringer til dem for at snakke med dem for jeg en sur og uforstående medarbejder. Hun siger jeg ikke har været inde på min profil siden marts. Jeg kan var dog inde dagen inden jeg ringede - derfor jeg ved at abonnementet er udløbet. Ingen hjælp.

Lüders parkeringshus.
På trods af kameraparkering aktiveret udskriver de alligevel bøder.
De er på ingen måde villige til at vurdere argumenter.
Decideret svindel, tilmed er husets udstyr, elevatore og elektroniske skiltning ofte ude af drift.
På alle måder usselt.

Offentligt monopol, og deraf skyhøje priser.
Trods deres sindssyge monopol priser skifter de el lader uden at varsle det, 0 lader virker og derfor selvfølgeligt heller ingen orientering og tidsramme.
Hvis det var et privat firma uden monopol ville de gå konkurs .

Jeg kan fortælle at kameraparkeringen nu har fejlet mig 2 ud af 2 gange i P-hus Lüders på Nordhavn. Første gang med en bil for et halvt års tid siden, hvor jeg ikke brugte app, men ville tjekke ud på skærmen ved udkørsel. Systemet havde slet ikke registreret min bil så jeg kunne slå den op på skærmen ved udkørsel, og kunne derfor heller ikke tjekke mig ud der (en anden der forlod samtidig med mig havde samme problem). Jeg ringede til service og fik at vide at jeg skulle gå ind forbi hjemmesiden, men først dagen efter, hvor jeg så ville kunne se om systemet alligevel havde fået registreret mig. Der skulle jeg så kunne tjekke mig selv ud, hvis jeg alligevel var registreret. Jeg nåede ikke at få det tjekket indenfor 48 timer, og jeg fik derfor en parkeringsafgift på 250kr.
Igår parkede jeg om morgenen igen med en anden bil end første gang, og tjekkede mig ind med EasyPark app'en. Da der skulle være automatisk kameraudtjekning, har jeg ikke selv mulighed for at tjekke ud. Kameraudtjekningen virkede dog ikke da jeg forlod P-huset kl. 15, og min parkering er stadig pågående her dagen efter.
Jeg ringede lige efter jeg forlod P-huset til P-Hus Lüders telefonnummer da jeg ikke blev tjekket ud, og fik at vide at jeg skulle ringe igen her til morgen. Da jeg ringede her til morgen fik jeg at vide at man kun kan blive tjekket manuelt ud ved at henvende sig til kontakt@apcoaflow (.dk) med problemet. Det har jeg så gjort nu, og venter spændt på at se hvad der sker.
Det er på ingen måde acceptabelt at jeg bliver tillagt stort efterarbejde og potentielt afgifter som i mit tilfælde fordi jeres kamerasystem ikke fungerer som det skal. Da jeg med 2 forskellige biler med langt imellem hinanden har oplevet systemfejl, 100% af mine besøg, antager jeg at dette er et generelt problem. Ift. At fejlen kun er en fordel for parkeringsselskabet, da kunderne enten risikerer markant forlængede P-tider eller afgifter, ser jeg det som ufin forretningsførelse. Pga. det lave antal tilgængelige parkeringspladser i områder, har man reelt ingen alternativer.
Jeg kommer til at skrive en anmeldelse til forbrugerombudsmanden på dette, da det virker til at være et generelt problem.

Jeg ville parkere på Sundmolen i Nordhavn i går. Det er meget uklar information der gives på parkincph.dk. Der står ganske vist, at "Korttidsparkering er ikke muligt på Sundmolen" men hvad vil det sige (der holdt mange biler)? Jeg tænkte, at der da må være en mulighed for at købe digital parkeringstilladelse, for det skriver de, at der er. Jeg måtte spørge mig frem før nogen kunne forklare mig, at man som ikke-beboer skal parkere i parkeringshuset på Orient Plads. Det kan de godt forklare og skilte meget tydeligere!

Håbløst. Betaler over 1.200 kr for parkering i Ørestad og når der så er koncert i Royal Arena er der totalt kaos og ingen fra by og hævn til at sørge format folk kan finde vej … og jeg må parkere 2 km væk…
Det er så amatøragtigt …. Monopol udnyttelse …

Amatørvirksomhed. Man kan ikke afmelde sin parkering når man først har købt den. De bliver ved med at trække penge fra ens konto - og svarer ikke tilbage på mails.