Passagensoptik Reviews 5

TrustScore 4 out of 5

4.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Optician
  2. Glasses Store
  3. Sunglasses Store

Information provided by various external sources

Vi tror på specialbutikkens uafhængighed og personlige profil. Derfor får du altid en personlig rådgivning om briller og kontaktlinser hos os.


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

5 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Var igennem samtlige brille butikker i…

Var igennem samtlige brille butikker i Roskilde og valgte denne butik. Butikken er fuld af stel plus kælder der har 3 stativer med gratis stel. Jeg fandt mit dernede. Ikke fordi det var gratis men det var simpelthen det stel som jeg ville eje som det eneste i hele byen. Det føltes helt rigtigt i maven. Talte med indehaveren Tonni, da jeg var lidt skeptisk fordi hans pris er den laveste i byen med de bedste glas. Det er jo rigtigt at den butik kunne ikke eksistere der siden 1985 hvis det ikke var fordi produkterne er iorden. Jeg har fået mine briller og de har siddet på min næse lige siden. Jeg er så super glad for jeg valgte Passagens Optik, hvor jeg fik de briller jeg var vild med, fuldstændig optimale glas med glidende overgang, farveskift ( til solbrille) alt hvad jeg overhovet kunne få at optimere mine briller/glas med. Jeg har ikke haft brug for tilvænning overhovedet. Har kæmpe stort udsyn i alle vinkler. Kan kun anbefale det sted. Er virkelig glad for jeg ikke lod mig lokke af priser i andre butikker hvor prisen er op til 3 gange så dyr. Gudskelov gik jeg efter ønske stel først og det fandt jeg der. Derfor vil jeg sige dette højt så andre kan få glæde af det samme.

April 14, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Total DÅRLIG service

Total DÅRLIG service. Ejer har ikke styr på sine aftaler. Først må man rykke på et svar. Derefter køre forgæves fra Holbæk til Roskilde da der ikke var styr på aftale. Endvidere oplyst forkert pris, så jeg skulle betale mere end oplyst!!
Kan ikke anbefale denne butik!!

February 1, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Passagens Optik i Roskilde. Han stjæler dine gamle brillestel pris …

Han stjæler dine gamle brillestel pris kr. 3.000,00 + dårlig service. Han nægter at udlevere mine briller. Han har tilbageholdt dem siden august 2017. En tyveknægt.
Kan kun sige: hold jer væk
Han kan ikke engang justere en brille, som passer på næse og hoved. Alt er dårligt.
Derudover solgte han mig en alt for stor brille til kr. 3.778,00, som han ikke vil tage tilbage. Jeg har konstant hovedpine, ondt på næsen, brillerne bliver ved med at falde ned og skabe smerter.
Han vil ikke tage dem tilbage. Han er ligeglad. Han har solgt dem. Han overholder ikke købeloven.
Han er heller ikke medlem af optikerforeningen !
Jeg anlægger nu sag til forbrugerklagenævnet.

Han ville også have, at jeg skulle støtte hans brille eventyr i andre lande !

En opdatering efter over 1 år.

Han er tavs som graven. Han er ligeglad med at han har stjålet kr. 3000,00 fra mig. Jeg er så rystet.

Pas på ham. Han er ikke det, som han udgiver sig for. Kun når det passer ham.

Nu har 2 uafhængige optikere målt på de briller som han har lavet, og de er totalt chokerede.

Han har sat læsefeltet forkert. Styrkerne sidder ude i siden af brillen. Alt han har gjort er forkert. Brillestellet er for stort, hvilket han benægtede.

Jeg har haft kronisk hovedpine og mange myoser i nakke og skuldre i næsten 2 år pga at mine øjne leder efter et sted hvor de kan se klart. Det er totalt mislykket. Det vil aldrig lykkes, da han har sat det hele forkert sammen.

Jeg advarer virkelig af hele mit hjerte om at gå til dem !!!!!

October 24, 2017
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look