Peinture Destock Reviews 

Peinture v33 spéciale cuisine vraiment de mauvaise qualité
Elle n'accroche absolument pas, elle glisse alors que j'ai mis une sous couche spéciale
Résultat des coulures de partout le rendu est vraiment nul même après 3 couche
Je croyais faire vraiment une affaire alors que je dois racheter un nouveau pot de peinture
Mais plus chez peinture destock
Je vous demande un geste commerciale un remboursement.
Je vous joins les photos.

Je suis allée chercher au point relais une commande de 5 pots de peinture Ripolin reçu jeudi 8 juin le lendemain. Donc à La Poste, on ne reste pas des heures pour tout vérifier, il y a d'autres personnes que moi qui attendent et ils font comprendre qu'ils n'ont pas que ça à faire. Et inutile pour Peinture Destock de s'abriter derrière les CGV et accuser le transporteur car le colis extérieur était en parfait état, donc insoupçonnable qu'il y ait des problèmes. Et à l'ouverture, 3 pots sur 5 (!!!) étaient ouverts, avaient coulé sur la pauvre feuille et unique de papier bulle. Il aurait peut-être fallu vérifier que les pots étaient bien scellés et rajouter du scotch autour du couvercle pour éviter ce genre de désagréments. J'ai pris des photos et les ai transmises par mail car impossible à joindre par téléphone et aucune réponse par mail. J'attends le remboursement de ces 3 pots défectueux dont j'avais pourtant besoin ce week-end... Je rejoins les avis des gens mécontents de Peinture Destock et apparemment ils sont nombreux. Service client déplorable injoignable par téléphone (boîte vocale pleine....!!!!!) et pas de réponse par mail. Ainsi, ils ne sont pas dérangés par les trop nombreux problèmes de leurs clients. Je ne pense pas avoir une réponse de leur part donc j'agirai autrement mais au moins ils sont avertis. Je n'ai pas mis zéro étoile car ce n'est pas possible. Mais un tel mépris des clients mérite bien zéro. On ne peut pas les joindre par mail, téléphone, rien. Et ils n'ont même pas la "jugeotte" d'appeler leurs clients pour tenter de trouver une solution...

Pour preuve de l'efficacité du pseudo service client de ce site en-dessous de tout et de l'intérêt accordé à leurs clients..., ils ont presque 4 mois pour apporter une réponse (15 juin mon avis, réponse 4 octobre...) et encore ils écrivent des inepties car aucune "solution mise en place par leur SAV" comme ils l'écrivent. C'est Paypal qui m'a remboursé devant l'évidence et encore, pas toute la somme mais quasiment donc Peinture Destock n'a rien fait car ils ne voulaient surtout pas me rembourser... C'est vraiement la démonstration, s'il en était encore besoin, que ce site n'est pas sérieux et à éviter...

Le 11/04/2024
Bien sûr que c'est Paypal qui a résolu mon problème et le téléconseiller que j'avais en ligne qui a convenu que retourner des pots de peinture qui coulent n'était pas forcément judicieux. Donc il m'a proposé une somme pour me dédommager du préjudice subi à cause de Peinture Destock. Sinon eux, rien du tout.

Commande reçue avec 2 articles manquants et 2 pots de peinture ouverte. Pas de remboursement du service client. DGCCRF contactée. Je déconseille fortement.

Je suis heureux de donner 5 étoiles car c'est un magasin honnête, transparent et arrangeant. C'est également important: le service client a résolu un problème dans les 24 heures à ma satisfaction d'une manière orientée client. La livraison peut arriver défectueuse. Même si aucun dommage à l'emballage n'est visible de l'extérieur. C'est très embêtant alors. Par conséquent, il ne faut pas accepter la réception avant d'inspecter le contenu. Je n'avais pas fait ça. Néanmoins, le magasin m'a livré la marchandise défectueuse entièrement neuve et gratuite pour moi. C'est aussi un fait que les pots peuvent montrer de légers signes de stockage tels que de la rouille ou des bosses. C'est pourquoi les prix sont moins chers qu'ailleurs. Mais le contenu était toujours au top et sans faille. Ce modèle de vente n'est pas tenu secret par la boutique. En avoir pour son argent. Rampe restante à un prix abordable. Ma note se réfère à plusieurs commandes en un an. Il n'y avait qu'un seul problème et il a été résolu. Pourquoi dois-je retirer des étoiles?

Je corrige mon avis précèdent puiqu'après une semaine de silence le service client a enfin réagi et m'a remboursé intégralement le pot deversé. DE plus je dois préciser que la peinture est de bonne qualité même si l'emballage ne l'est pas

Avis totalement identique à un autre client de Mars.
Je me suis même permis de le copier..
Le colis était en parfait état mais le pot est défoncé, il ne tient même pas debout. Le pot est rouillé, combien de temps est il resté dehors...? je doute vraiment de l'état de la peinture.
Première commande pour moi, et la dernière.

Après utilisation, RAS. donc avis mitigé au final.

Le colis était en parfait état mais le pot est défoncé, il ne tient même pas debout. Le pot est rouillé,combien de temps est il resté dehors... je doute vraiment de l'état de la peinture.
Première commande pour moi, pas concluant

Je pense qu'ils ont pris en compte les différentes remarques liées à l'envoi du colis, le bouchon du pot de peinture était bien scotché à l'intérieur du carton et le pot bien emballé. Plus qu'à tester le produit.

Cliente depuis plusieurs années, le site propose beaucoup de choix, des prix attractifs et un service de livraison super rapide (livraison avant la date indiquée) et surtout un service client au top. Merci pour tout cela.

Reçue la commande rapidement bien emballer et le service après vente au top je recommanderais sur se site

Mauvaise qualité des peintures "professionnelles"
SAV absent
Je déconseille

Première commande "test" et test réussi. Commandé dimanche reçu mardi. Le pot de peinture était très bien protégé. Produit conforme et acheté a pratiquement moitié prix par rapport aux grandes enseignes 👍. Je pense renouveler mes futurs achats de peinture sur ce site en espérant que le service sera toujours identique 🤞

A fuir,
Aucun SAV, aucune réponse au mail, aucun numéros de téléphone pour discuter avec un humain!
Le site a fait une erreur d'envoi, je galaire depuis 3 semaines pour me faire entendre !!
Chantier a l'arrêt, merci destock

Service parfait.
Commande reçue en deux jours.
Colis bien protégé, même si l'un d'eux était abîmé.
Tenu au courant de l'évolution de la commande.
Reste à vérifier la qualité de la peinture.
Merci a vous

Pot défoncé à l'arrivée. Le carton est niquel, on ne peut pas invoquer le transport, trop facile.

Pot scotché sur la partie haute et défoncé en partie basse, on doute sur le fait que la marchandise corresponde à la vrai marque, je doute.

Je ne recommande pas. Trop suspicieux.

J'ai lu les commentaires, c'est la faute du livreur mais non car ici le carton est en excellent état.

Les produits sont arrivés éclatés à l’intérieur du carton. Peinture partout, inutilisables !
Le carton était ok, je n’ai donc pas fait de réserve à la livraison. Le service client rejète la responsabilité sur moi et ne propose aucun geste car pas de réserve sur le BL.

commandé 2 pots de peinture, dont un de peinture fer antirouille, j'ai reçu de la peinture acrylique intérieur a la place, j'ai fait une réclamation sur le site, j'ai eu une réponse par mail demandant confirmation, j'ai donc répondu en envoyant une photo du pot reçu, et depuis plus rien. J'ai donc commandé de la peinture ailleurs je ne vais pas attendre la pluie pour peindre mon portail,
je modifie mon avis peinture destock m'a remboursé le produit qui ne correspondait pas a ma commande.

Livraisons rapide. Produit conforme.
Colis très bien emballé. Aucun soucis, je passerai encore par eux pour mes peintures.

Attention la livraison parfaite par contre cette entreprise vend de la peinture de mauvaise qualité le pot était ouvert la peinture trop fluide qui s’est renversée dans le papier bulle ils n’assument pas leur responsabilité et accuse le livreur qui n’a rien à se reprocher cette pseudo entreprise mériterait d’être contrôlée par les services compétents car en regardant les avis c’est le même schéma qui se répète vraiment très déçu achat du 3 août 2022

bon je viens de lire les avis car après qu'il me soit arrivé de recevoir ma commande carton impeccable emballé très fermement et pots de peinture filmée mais voila il m'en manque 1 pot. que j'ai reçu le lendemain, donc pour moi livraison colis livreur tout à été parfait.