Pessima e umiliante in quanto mi sento ulteriormente presa in giro, se leggete la risposta che ho avuto dall azienda sembrerebbero disponibili a rimediare alle mie lamentele sul loro prodotto…. Buffon... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Materasso ottimo, cuscino in fibra di soia eccezionalmente morbido ma sostenuto, venditrice attenta e competente. Secondo me i prezzi sono anche molto competitivi per la qualità fornita e rispetto... See more
Company replied
Professionalità e gentilezza. Abbiamo acquistato un sistema letto nel punto vendita di Cecina: Raffaella è stata bravissima a consigliarci il prodotto giusto accogliendo tutte le nostre richieste. Una... See more
Company replied
Il materasso acquistato è ottimo, si dorme molto bene. La commessa che ci ha illustrato le qualità di diversi materassi e ce ne ha fatto provare diversi era preparata, molto chiara nelle spiegazioni e... See more
Company replied
Company details
- Mattress Store
- Bed Shop
- Bedding Store
- Bedroom Furniture Store
- Decoration and Interior Design Store
- Sofa Store
Written by the company
Perdormire è un brand di proprietà dell'azienda Montalese Spa, storica realtà pistoiese specializzata nella produzione artigianale e nella distribuzione di sistemi letto design for wellness.
Contact info
Variante Aurelia, 57023, Cecina, LI, Italy
- 003905861881404
Scopri le offerte Perdormire
4.3
Excellent
33 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Personale paziente e qualificato
October 24, 2025
Reply from Perdormire - Cecina
Salve Riccardo.
Siamo felici di sapere che ha apprezzato la sua esperienza di acquisto con noi. Grazie per la sua recensione positiva, auguriamo una buona giornata.
La gentilezza della commessa Nunzia…
La gentilezza della commessa Nunzia della sede di Cecina e la celerità della consegna, anche se avevate detto che occorrevano diversi giorni.
October 3, 2025
Reply from Perdormire - Cecina
Salve Carlo.
Grazie di cuore per averci raccontato la sua esperienza. Ci fa molto piacere che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio e che abbia deciso di affidare il suo riposo a Perdormire! Le auguriamo una buona giornata!
Il piacere di riposare bene
Ottimo acquisto, personale alla vendita qualificato attento ai bisogni del cliente.
August 22, 2025
Reply from Perdormire - Cecina
Salve, Simonetta.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.
Reply from Perdormire - Cecina
Gentile Cliente, grazie per il suo feedback! Ci fa molto piacere che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio e la qualità del prodotto. Le auguriamo una buona giornata!
Ho trovato rapidamente quanto cercavo e…
Ho trovato rapidamente quanto cercavo e chi vendeva mi ha aiutato nella scelta senza forzature.
August 8, 2025
Reply from Perdormire - Cecina
Salve Alberto. Grazie per aver condiviso la sua esperienza e per averci scelto!
Ottima esperienza
Sin dal nostro ingresso in negozio, ci ha seguito Nunzia. È stata super gentile, disponibile, paziente e chiara su tutto. Abbiamo fatto un ottimo acquisto peraltro approfittando degli sconti di Perdormire. Ottima esperienza!
July 16, 2025
Unprompted review
Reply from Perdormire - Cecina
Salve, Mariateresa.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.
Materasso e cuscino soia eccellenti
Materasso ottimo, cuscino in fibra di soia eccezionalmente morbido ma sostenuto, venditrice attenta e competente. Secondo me i prezzi sono anche molto competitivi per la qualità fornita e rispetto al mercato di questo settore. Insomma bravi tutti!!
Ho avuto il top in omaggio, anche quello ottimo, usato su altro materasso.
Dopo una sola settimana ci si abitua perfettamente.
Consigliatissimo.
July 4, 2025
Reply from Perdormire - Cecina
Salve Daniela, grazie di cuore per averci raccontato la sua esperienza e per aver scelto di affidare il suo riposo a Perdormire! Le auguriamo una buona giornata.
La persona addetta alle vendite molto…
La persona addetta alle vendite molto preparata, professionale ed ha seguito in prima persona l'iter completo fino alla consegna. Ineccepibile. La fase successiva alla vendita invece e' da ritenersi una esperienza da non ripetere assolutamente . A parte il ritardo , non avevo alcun interlocutore diretto, ho avuto diverse disdette di consegna fino al punto in cui se non fosse intervenuta , come gia' affermato, la addetta alle vendite, mi avrebbero consegnato :a) letto senza reti b) letto con rete provvisoria, c) solo le reti .... Per il montaggio invece ho trovato persone molto preparate, gentili e corrette . Diciamo che l'inizio e la fine sono andati bene, tutto quello che c'e' nel mezzo , da dimenticare .Customer Care inesistente !
June 13, 2025
Reply from Perdormire - Cecina
Gentile Massimo, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per le parole di apprezzamento rivolte alla consulente di vendita e alla squadra di montaggio. Siamo invece sinceramente dispiaciuti per le difficoltà incontrate nella fase successiva all'acquisto.
Ci teniamo a precisare che, come indicato nel contratto di vendita, le date di consegna sono indicative e possono subire variazioni in caso di imprevisti legati alla produzione o alla logistica. Questo non giustifica eventuali mancanze nella comunicazione e nel coordinamento, sulle quali stiamo effettuando le dovute verifiche.
Ci scusiamo per il disagio e ci auguriamo che ora possa godere al meglio del comfort del suo nuovo sistema letto.
Personale molto gentile e preparato
June 13, 2025
Reply from Perdormire - Cecina
Salve Viola, la ringraziamo di cuore per averci scelto. Ci fa molto piacere che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio. Le auguriamo una buona giornata!
divano letto denny
acquistato un divano letto, modello denny. preso perchè il materasso è alto ben 18 cm. il divano è comodo, nulla da dire, per quanto riguarda il letto, non posso dare giudizi perchè non è stato ancora usato. la ragazza che ci ha assistito è stata molto gentile e competente.
April 12, 2025
Reply from Perdormire - Cecina
Salve. Siamo felici di conoscere la sua soddisfazione sul prodotto e sull'assistenza ricevuta. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza d'acquisto. Buona giornata.
Confortevole
May 29, 2025
Reply from Perdormire - Cecina
Salve Silvio, grazie di cuore per la sua valutazione, le auguriamo una buona giornata!
Divano letto bellissimo e molto comodo
Divano letto bellissimo e molto comodo, la qualità è davvero buona, sono molto soddisfatta.
Il personale che mi ha accompagnato nella scelta super gentile ed efficiente, grazie.
March 28, 2025
Reply from Perdormire - Cecina
Salve Paola. La ringraziamo di cuore per averci scelto. Sapere che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio ci fa molto piacere! Cogliamo l'occasione per augurarle una buona giornata!
Ho acquistato un letto contenitore
Ho acquistato un letto contenitore. Considero molto buono il rapporto prezzo/qualità, servizio, consegna e montaggio puntuali e di ottima qualità
March 21, 2025
Reply from Perdormire - Cecina
Salve Fabrizio! Grazie di cuore per la positiva recensione. Il nostro Team lavora ogni giorno per offrire il miglior servizio e la migliore qualità. Cogliamo l'occasione per augurarle una buona giornata!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.