Banner for Perdormire - Ostia

Perdormire - Ostia Reviews 38

TrustScore 4.5 out of 5

4.4

Via delle Baleari, 161, 00121 Lido di Ostia, RM, IT


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Il personale del punto vendita è stato molto professionale, preparato, gentile e disponibile. Ci ha consigliato la soluzione migliore per noi. Il letto, la rete, il materasso e i cuscini che abbiamo a... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

E’ la seconda volta che mi rivolgo all’azienda ed entrambi le volte sono state esperienze positive. Questa volta soprattutto sono stati pazienti nei tempi di consegna perché ho avuto vari problemi nel... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Letto e cuscini fantastici, materasso di altissimo livello, prezzi un pò alti ma giustificati dall’altissima qualità dei prodotti , azienda seria e precisa nei tempi di consegna!

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Il materasso buono, anche se davanti al letto che ho scelto c’era una porzione di materasso per farlo vedere internamente, Quando l’ho acquistato e mi hanno dato la scheda tecnica ho scoperto che era... See more

Company replied


Company details

  1. Mattress Store
  2. Bed Shop
  3. Bedding Store
  4. Bedroom Furniture Store
  5. Decoration and Interior Design Store
  6. Sofa Store

Written by the company

Perdormire è un brand di proprietà dell'azienda Montalese Spa, storica realtà pistoiese specializzata nella produzione artigianale e nella distribuzione di sistemi letto design for wellness.


Contact info

Promotion box for Perdormire - Ostia

Scopri le offerte Perdormire

Scegli il tuo sistema letto e concediti il riposo che meriti!

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

38 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Sono già cliente da qualche anno

Sono già cliente da qualche anno, ultimamente ho acquistato un materasso matrimoniale, categoria premium, in Memory e accessori. Personale dello store di Ostia - Roma cordialissimo e pronto a capire le esigenze che gli vengono prospettate dal cliente. Ottimo il prodotto acquistato, lo consiglierei a chiunque

September 20, 2025
Perdormire - Ostia logo

Reply from Perdormire - Ostia

Salve Paolo.
Grazie di cuore per averci raccontato la sua esperienza. Ci fa molto piacere che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio e che abbia deciso di affidare il suo riposo a Perdormire! Le auguriamo una buona giornata!

Rated 1 out of 5 stars

Servizio costoso con pessimo epilogo e nessuna assunzione di responsabilitàto il trasporto non buono

Ho avuto un’esperienza molto deludente con questo servizio di trasporto. Durante il trasloco è stata rotta la plafoniera dell’ascensore condominiale e la luce ha smesso di funzionare. Ho segnalato il danno (mezz’ora prima dell’arrivo degli operatori avevo utilizzato l’ascensore con mia madre e tutto era perfettamente funzionante).
La luce può fulminarsi, certo, ma la rottura fisica della plafoniera è compatibile solo con il passaggio di oggetti ingombranti. Nonostante questo, gli operatori hanno negato ogni responsabilità e la ditta ha sostenuto la loro versione senza alcuna verifica seria. Ho dovuto sostenere personalmente le spese di riparazione, e ho richiesto almeno un rimborso parziale, che mi è stato nuovamente negato.
Per un servizio dal costo già elevato, è inaccettabile concludere con danni, mancanza di trasparenza e zero attenzione al cliente.

September 12, 2025
Perdormire - Ostia logo

Reply from Perdormire - Ostia

Salve Stefania.
Siamo spiacenti di apprendere la sua insoddisfazione.
Il nostro Servizio Clienti ha prontamente inoltrato il suo reclamo alla logistica. Dal riscontro ricevuto, tuttavia, risulta che al momento dell’arrivo degli operatori l’ascensore fosse già privo di illuminazione; gli stessi operatori hanno inoltre confermato di non aver provocato alcun danno durante le operazioni di consegna.
Per maggiori informazioni o chiarimento, restiamo a sua disposizione all'indirizzo servizioclienti@perdormire.com. Cordiali saluti.

Rated 5 out of 5 stars

Perfetto

Grande cortesia e disponibilità in negozio durante la scelta e il successivo ordine. I ragazzi che hanno consegnato il letto sono stati molto precisi e veloci. Il letto è solido e costruito con materiali di qualità.

August 2, 2025
Unprompted review
Perdormire - Ostia logo

Reply from Perdormire - Ostia

Salve!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!

Rated 5 out of 5 stars

Tutto perfetto

Molto cortesi e disponibili durante la fase di ordinazione. Precisi e veloci nel montaggio. Letto di grande qualità e molto robusto.

August 22, 2025
Perdormire - Ostia logo

Reply from Perdormire - Ostia

Salve, Fil!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!

Rated 5 out of 5 stars

Dormire bene

Ottimo materasso, cuscino e rete, letto con contenitore ampio per riporre cuscini e piumini.
Finalmente accessori utili e necessari "per dormire" in modo sereno e confortevole.
Molto soddisfatto.

August 22, 2025
Perdormire - Ostia logo

Reply from Perdormire - Ostia

Salve, Alvaro!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!

Rated 4 out of 5 stars

Disponibilità

Disponibilità, correttezza e attenzione alle esigenze del cliente riscontrato in entrambe le signore che gestiscono il negozio. Tempi di consegna rispettati

August 22, 2025
Perdormire - Ostia logo

Reply from Perdormire - Ostia

Salve Roberto. Grazie di cuore per averci scelto. Ci fa molto piacere che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio. Le auguriamo una buona giornata!

Rated 5 out of 5 stars

La commessa del negozio è stata…

La commessa del negozio è stata gentile risolutiva e pronta ad aiutarci in qualsiasi problema post vendita nel caso in cui capitasse..

August 22, 2025
Perdormire - Ostia logo

Reply from Perdormire - Ostia

Salve Valeria, la ringraziamo di cuore per averci scelto. Ci fa molto piacere che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio. Le auguriamo una buona giornata!

Rated 5 out of 5 stars

Buongiorno,dopo avere girato diversi…

Buongiorno,dopo avere girato diversi rivenditori di materassi ho scelto il vostro,la differenza lo ha fatto la commessa in quanto e stata molto convincente e simpatica e devo dire che ci ha consigliato benissimo,il materasso è fantastico e dormiamo una favola grazie luba,consegna precisi e stato un bellissima esperienza

August 8, 2025
Perdormire - Ostia logo

Reply from Perdormire - Ostia

Salve Muriel! Grazie di cuore per la recensione condivisa. Ci fa molto piacere che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio e che abbia deciso di affidare il suo riposo a Perdormire. Le auguriamo una buona giornata.

Rated 4 out of 5 stars

Consegna e montaggio perfetti

Consegna e montaggio perfetti

June 13, 2025
Perdormire - Ostia logo

Reply from Perdormire - Ostia

Salve Aldo! Grazie di cuore per la sua valutazione, le auguriamo una buona giornata.

Rated 5 out of 5 stars

Ho comprato rete, materasso e letto. Sono molto soddisfatta. Ho anche comprato il cucino che è veramente molto confortevole

La gentilezza del personale, e la puntualità della consegna. Anche la gentilezza dei operai che hanno montato il letto e portato via il vecchio letto. Ho approfittato dell'offerta della consegna gratuita.

May 12, 2025
Perdormire - Ostia logo

Reply from Perdormire - Ostia

Gentile Sylvie, siamo davvero contenti di sapere che ha apprezzato la consulenza in negozio e la puntualità della consegna. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi e le auguriamo una buona giornata.

Rated 3 out of 5 stars

Letto perfetto ma consegna lunga

Ci sono voluti ben 2 mesi ed 1 settimana per l’arrivo del letto ordinato, sarebbe preferibile accelerare i tempi di spedizione.
Per il resto letto bahamas super comodo, era ció che desideravo.

May 23, 2025
Perdormire - Ostia logo

Reply from Perdormire - Ostia

Gentile Andrew, grazie per la sua valutazione. Ci dispiace molto di leggere la sua insoddisfazione riguardo alle tempistiche di spedizione. Possiamo assicurarle che il nostro Team lavora ogni giorno per garantire la migliore qualità e il migliore servizio. Trattandosi di produzione artigianale e di merce prodotta appositamente su ordinazione del cliente, purtroppo talvolta si possono verificare dei ritardi imprevisti. La ringraziamo tuttavia per la sua segnalazione, che ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. Buona giornata.

Rated 5 out of 5 stars

La precisione.

May 16, 2025
Perdormire - Ostia logo

Reply from Perdormire - Ostia

Salve Rosetta! Grazie di cuore per la sua valutazione, le auguriamo una buona giornata.

Rated 5 out of 5 stars

Acquisti Per Dormire

Ottima prima impressione del punto vendita per competenza e pazienza nel rispondere a tutte le nostre domande

April 11, 2025
Perdormire - Ostia logo

Reply from Perdormire - Ostia

Salve Gianfranco! Grazie di cuore per averci raccontato la sua esperienza e per aver scelto di affidare il suo riposo a Perdormire! Auguriamo una buona giornata!

Rated 3 out of 5 stars

Il materasso buono mah!

Il materasso buono, anche se davanti al letto che ho scelto c’era una porzione di materasso per farlo vedere internamente,
Quando l’ho acquistato e mi hanno dato la scheda tecnica ho scoperto che era diverso( non ho detto nulla perché nel provarlo era comodo quindi ho dato piena fiducia alla commessa) in più oltre al materasso ho acquisto due cuscini , ma non hanno dato nessun omaggio nonostante ce lo avevamo promesso. Al momento di ricevere l’omaggio hanno detto che erano finiti. Sinceramente non so se tornerei a comprare da loro.

April 3, 2025
Perdormire - Ostia logo

Reply from Perdormire - Ostia

Salve, Eleonora.
Non ci è ben chiaro il suo feedback relativo al materasso. La invitiamo, pertanto, a fornirci maggiori dettagli scrivendo a servizioclienti@perdormire.com. Quanto alla segnalazione relativa all'omaggio, non ci risulta che nel periodo concomitante al suo acquisto fossero previsti omaggi. Per tale motivo crediamo si sia verificato un fraintendimento. Cordiali saluti.

Rated 4 out of 5 stars

Letto e materasso ottimo

Letto e materasso ottimo, l unica pecca è la lastra del contenitore che si è già piegata e nn è passato neanche un mese

March 21, 2025
Perdormire - Ostia logo

Reply from Perdormire - Ostia

Gentile Eleonora, la ringraziamo di cuore per la sua valutazione e siamo lieti che abbia apprezzato la qualità del letto e del materasso.
Per quanto riguarda i fondi del contenitore, ci teniamo a precisare che hanno una portanza di 16 kg/m². Se il peso riposto all'interno supera questa capacità, potrebbe verificarsi una flessione della base. Per garantire una maggiore durata nel tempo, consigliamo di distribuire il carico in modo uniforme.
Restiamo a disposizione per qualsiasi altra informazione.

Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza

Personale gentilissimo e prodotti ottimi.
Mi alzo più riposata dopo aver dormito sul materasso Perdormire.

January 7, 2025
Perdormire - Ostia logo

Reply from Perdormire - Ostia

Gentile Luciana, grazie di cuore per averci raccontato la sua esperienza e per aver scelto di affidare il suo riposo a Perdormire! Le auguriamo una buona giornata!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look