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Perdormire - Settimo Torinese Reviews 70

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

Via Ruggero Leoncavallo, 11, c/o Settimo Cielo Retail Park, 10036 Settimo Torinese, TO, IT


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Rated 5 out of 5 stars

Anche se non abbiamo ancora concluso l'acquisto, desideriamo lasciare una recensione molto positiva per Carmine, che ci ha assistiti. Cortese, simpatico e molto professionale, ci ha fornito tutte le... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Il personale addetto alla vendita è risultato preparato e cortese. Gli addetti al montaggio sono stati veloci e precisi. Il letto e il materasso acquistati hanno rispettato pienamente le nostre as... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

La disponibilità del personale. Noi abbiamo acquistato un letto contenitore con materasso matrimoniale e due materassi per la stanza dei bambini. Ci hanno dato la massima disponibilità e ci ha faranno... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Personale qualificato, gentile e molto disponibile. Ci hanno fatto provare tutti i materassi per essere sicuri che quello che avremmo scelto sarebbe stato il più appropriato per noi. Dopo un mese abbi... See more

Company replied


Company details

  1. Mattress Store
  2. Bed Shop
  3. Bedding Store
  4. Bedroom Furniture Store
  5. Decoration and Interior Design Store
  6. Sofa Store

Written by the company

Perdormire è un brand di proprietà dell'azienda Montalese Spa, storica realtà pistoiese specializzata nella produzione artigianale e nella distribuzione di sistemi letto design for wellness.


Contact info

  • Via Ruggero Leoncavallo, 11, c/o Settimo Cielo Retail Park, 10036, Settimo Torinese, TO, Italy

  • 003901119821613
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4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

70 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 5 out of 5 stars

Tutto ok dal momento dell’ordine al…

Tutto ok dal momento dell’ordine al montaggio finale consigliato

October 3, 2025
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Reply from Perdormire - Settimo Torinese

Salve Fabrizio.
Siamo felici che l'esperienza di acquisto sia stata positiva. Grazie per la valutazione condivisa!

Rated 1 out of 5 stars

Il prodotto topper provato in negozio…

Il prodotto topper provato in negozio su un letto singolo sembrava andasse bene, poi quando ho ritirato il mio matrimoniale usato solo una sera non mi sono trovato bene.
Tornerò in negozio per vedere se me lo ritirano indietro dandomi un buono.

September 26, 2025
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Reply from Perdormire - Settimo Torinese

Buongiorno Stefano.
Siamo dispiaciuti che il prodotto acquistato non risponda alle sue esigenze di comfort. La invitiamo a interfacciarsi con lo store di riferimento, che saprà fornirle tutte le informazioni di cui necessita sul prodotto e su eventuali soluzioni. Restiamo a disposizione, buona giornata.

Rated 5 out of 5 stars

Tutto è andato alla perfezione

Tutto è andato alla perfezione! Ho acquistato letto e materasso, la consegna è avvenuta nei tempi previsti e anzi in anticipo. Ho dovuto ritardare la consegna più volte perché la camera non era ancora pronta, e mi hanno ricontattato periodicamente fino a che non ero pronto a ricevere la merce. Tutto era in ordine, la consegna e il montaggio sono stati rapidi e precisi. Il letto è molto comodo e tutto ha rispettato ampiamente le aspettative.

August 22, 2025
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Reply from Perdormire - Settimo Torinese

Salve Paolo, grazie di cuore per averci raccontato la sua esperienza e per aver scelto di affidare il suo riposo a Perdormire! Le auguriamo una buona giornata!

Rated 5 out of 5 stars

Cordialità

Mi sono trovata anche oggi molto bene per la disponibilità e gentilezza della commessa Mara

August 30, 2025
Unprompted review
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Reply from Perdormire - Settimo Torinese

Salve, Maria!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!

Rated 5 out of 5 stars

Siamo stati accolti da Carmine..

Siamo stati accolti da Carmine... Che dire... Un ragazzo super gentile che ci ha accompagnato a provare i vari tipi di materasso, scegliendo quello più adatto a noi.
Arrivato da 1 mese, non potrei più farne a a meno.... Super sofficioso e duro allo stesso tempo il Soave Platinum 5.0, esattamente come volevo.
Dopo ore a letto, non senti la necessità di alzarti, la schiena è riposata e al mattino dici: 'che goduria !!!! Mentre ti stiracchi e pensi sto ancora qui a dare il biberon al bimbo a letto 🤗

August 8, 2025
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Reply from Perdormire - Settimo Torinese

Salve Alessandra, grazie per aver condiviso la sua esperienza! Ci fa molto piacere che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio e che abbia deciso di affidare il suo riposo a Perdormire. Le auguriamo una buona giornata.

Rated 5 out of 5 stars

Un esperienza fantastica a partire…

Un esperienza fantastica a partire dall’acquisto con una signora bravissima nel suo lavoro fino alle prime
Notti trascorse su questo letto che considero un opera d’arte, non ho acquistato il materasso ma sembra che ne abbia uno nuovo. Montatori veloci e professionali tempi di consegna rispettai e consegna programmata idem .

July 25, 2025
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Salve, Luciano!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato materasso gran sonno…

Ho acquistato materasso gran sonno evolution 2.0 e due cuscini. Provato in negozio, mi sono subito innamorata di questo materasso, mi ha dato la sensazione di essere avvolta e coccolata.
Nei tempi previsti l hanno consegnato, ed è risultato un pochino più rigido di quello che mi ricordavo, credo sia perché è nuovo. Comunque sono felice di questo acquisto, finalmente dormo più comoda, la mia schiena ringrazia. I cuscini ok, il topper in regalo (grazie infinite) lo proverò quando farà meno caldo.

July 11, 2025
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Salve Sabrina. Grazie per aver condiviso la sua esperienza e per averci scelto. Lavoriamo ogni giorno per offrire il miglior servizio e la migliore qualità. Cogliamo l'occasione per augurarle una buona giornata!

Rated 5 out of 5 stars

Ho comprato un sistema letto perfetto…

Ho comprato un sistema letto perfetto per le mie esigenze. Finalmente riesco a riposare e non solo a dormire, grazie alla consulenza ricevuta ho scelto un nuovo letto con annessa un ottima rete, un materasso e due cuscini. Consiglio vivamente

March 7, 2025
Unprompted review
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Salve, Carmine!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!

Rated 5 out of 5 stars

Materassi di qualità TOP

Ottimi materassi e cucini. Personale attento alle esigenze dei clienti

July 4, 2025
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Salve, Luca!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!

Rated 4 out of 5 stars

tutto ok

tutto ok ottima esperienza

June 20, 2025
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Salve! Grazie di cuore per la sua valutazione, le auguriamo una buona giornata!

Rated 1 out of 5 stars

pessimo

L'esperienza di acquisto di per sè non è andata male, tuttavia al momento di programmare la consegna ci è stato assicurato, visto che l'acquisto è stato eseguito con ampio anticipo, che il letto sarebbe stato consegnato entro il 31 maggio. Per nostra premura abbiamo chiesto più volte rassicurazioni e ci è stato detto di non preoccuparci.
Al momento del contatto con il centro di spedizione ci è stato detto che la consegna sarebbe stata dopo il 5 giugno e alle nostre rimostranze ci è stato risposto che non era un loro problema se avessimo dovuto dormire per terra (come è accaduto) e che i venditori avevano mentito sulle date pur di concludere la vendita. Non ho davvero parole per descrivere la disorganizzazione, la spocchia e l'indisponibilità.

June 20, 2025
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Gentile Ilaria,siamo dispiaciuti di leggere la sua insoddisfazione e per il ritardo nella consegna del suo nuovo sistema letto. Precisiamo che, come indicato chiaramente nel contratto di vendita, la data di consegna ha valore puramente indicativo. La nostra produzione è artigianale e può essere soggetta a lievi ritardi legati a fattori non sempre prevedibili.
Perdormire gestisce ogni giorno un elevato numero di consegne su tutto il territorio nazionale, e non sempre è possibile garantire una programmazione perfettamente aderente alle richieste individuali. Ci dispiace che il servizio non abbia soddisfatto le sue aspettative e abbiamo preso in carico la sua segnalazione per le opportune verifiche.
Ci auguriamo che possa comunque apprezzare la qualità del prodotto acquistato. Grazie per aver condiviso il suo feedback.

Rated 5 out of 5 stars

Letto ultra comodo

Dormire su un letto comodo cambia la qualità del riposo.
L'azienda lavora bene.
Colui che in fase di prova in negozio è stato esaudiente

June 13, 2025
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Reply from Perdormire - Settimo Torinese

Salve Davide! Grazie di cuore per la positiva recensione. Il nostro Team lavora ogni giorno per offrire il miglior servizio e la migliore qualità. Cogliamo l'occasione per augurarle una buona giornata!

Rated 4 out of 5 stars

Che dormite

Ottimo personale e soprattutto ottimo letto

June 6, 2025
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Reply from Perdormire - Settimo Torinese

Salve Diego. Grazie per la recensione! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro personale e il prodotto acquistato. Buona giornata!

Rated 5 out of 5 stars

Tutto ok

Gentilezza, disponibilità, qualità. Tutto ok

May 16, 2025
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Reply from Perdormire - Settimo Torinese

Salve! Grazie di cuore per la sua valutazione, le auguriamo una buona giornata!

Rated 1 out of 5 stars

Pessima esperienza nel post vendita

Mi sento di dover dare solo una Stella in quanto il post vendita è stato gestito male. Ho fatto un reso e non ho ancora ricevuto il rimborso. Prima tutti bravi e poi.......

April 14, 2025
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Reply from Perdormire - Settimo Torinese

Gentile Loretta, ci dispiace molto di leggere la sua insoddisfazione. Abbiamo verificato e ci scusiamo molto per il ritardo nell'emissione del bonifico. Il nostro ufficio amministrativo ci ha confermato che, per motivi contabili il rimborso sarà emesso mercoledì 14 maggio. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecatole. Restiamo a disposizione.

Rated 5 out of 5 stars

Cordialità, professionalità, qualità, consegna puntuale

Buongiorno, ho acquistato recentemente un letto contenitore, un materasso, 2 cuscini, coprimaterasso e coprirete, sono stato assistito in maniera professionale dal venditore Carmine che ringrazio, la sede dove mi sono rivolto è quella di Settimo Cielo Retail Park.
Carmine ha saputo soddisfare le mie esigenze presentandomi le tipologie più indicate, spiegandomi le rispettive caratteristiche, ottimo anche il servizio di consegna e montaggio.
Grazie a Perdormire adesso dormo bene!

April 30, 2025
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Salve, Michele.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.

Rated 1 out of 5 stars

Ho presso una rete elettrica con un…

Ho presso una rete elettrica con un materasso. Essendo disabile avevo chiesto un'altezza specifica per le mie esigenze insistendo parecchio su questo aspetto dicendomi di stare tranquillo.
Me lo hanno consegnato con l'altezza standard dicendo alla mia compagna che se lo vuole piu basso basta tagliare i piedi.
Se compro una cosa non la compro per poi doverci mettere le mani sopra per cercare qualcuno per tagliare pezzi.
L'avessi saputo non l' avrei preso, con quello che ho pagato sicuramente avrei trovato qualcuno in grado di soddisfare le mie esigenze.

April 11, 2025
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Reply from Perdormire - Settimo Torinese

Gentile Adrian, ci dispiace molto di leggere la sua insoddisfazione e che la rete acquistato non abbia soddisfatto le sue esigenze. Per ricevere chiarimenti sulla consulenza ricevuta al momento dell'acquisto, la invitiamo a contattare lo store Perdormire presso cui ha effettuato l'acquisto. Grazie.

Rated 5 out of 5 stars

Prodotto ottimo

Prodotto ottimo, venditore competente e gentile, consegna nei tempi

April 24, 2025
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Salve Paolo, la ringraziamo di cuore per averci scelto. Ci fa molto piacere che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio. Le auguriamo una buona giornata!

Rated 5 out of 5 stars

Materassi fantastici

Ottimi prodotti inoltre ho apprezzato la professionalità del venditore che mi ha guidato e consigliato x l’acquisto

April 23, 2025
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Reply from Perdormire - Settimo Torinese

Salve Alberto. La ringraziamo di cuore per averci scelto. Sapere che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio ci fa molto piacere! Cogliamo l'occasione per augurarle una buona giornata!

Rated 3 out of 5 stars

Il servizio clienti della logistica,dovrebbe migliorare

Mi sono trovata benissimo nello store di Settimo Cielo(TO),ma mi sono trovata male con i ragazzi della logistica per quanto riguarda per fissare la data di consegna

April 24, 2025
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Reply from Perdormire - Settimo Torinese

Gentile Lucia, ci dispiace molto di leggere la sua insoddisfazione riguardo al nostro servizio di logistica. Come riportato sul contratto di vendita, le date di consegna riportate sul contratto sono indicative. Trattandosi infatti di una produzione artigianale non ci è sempre possibile indicare una data certa di consegna. Possiamo assicurarle che i nostri addetti alla logistica hanno tuttavia e fatto del loro meglio per venire incontro alle sue esigenze e consegnare il suo ordine nei primi giorni di aprile, come da lei richiesto. Siamo lieti che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio. Ringraziandola per il tempo che ci ha dedicato, le auguriamo una buona giornata.

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